Wohnungssuche: harte und weiche Kriterien unterscheiden
Familie Yildirim sucht eine Wohnung: zwei Erwachsene, zwei Kinder (4 und 7 Jahre). Budget: höchstens 850 Euro warm. Wichtig: mindestens 3 Zimmer, Balkon, Nähe zur Grundschule (maximal 20 Minuten mit dem Bus), kein fünfter Stock ohne Aufzug. Die Familie hat keinen Wohnberechtigungsschein (WBS). Die aktuelle Wohnung muss bis 31.08. geräumt sein. Drei Anzeigen: (1) 3-Zimmer, 78 m², 820 Euro warm, 2. OG mit Aufzug, Balkon, 15 Minuten zur Grundschule, „nur an Familien“, frei ab 01.08.; (2) 4-Zimmer, 90 m², 790 Euro warm, 5. OG ohne Aufzug, Balkon, 10 Minuten, „WBS erforderlich“, frei ab 01.09.; (3) 3-Zimmer, 65 m², 860 Euro warm, Erdgeschoss, Terrasse, 25 Minuten, „ab sofort“. Herr Yildirim arbeitet in Schichten und kann Besichtigungen nur freitags wahrnehmen. Die Familie will keine Notlösung, sondern eine Wohnung, die längerfristig passt.
1. Welche Anzeige ist am besten geeignet, und welche harten Ausschlussgründe haben die anderen? Begründen Sie mit je zwei Kriterien.
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Am besten geeignet ist Anzeige 1.
- 3 Zimmer erfüllt die Mindestanforderung.
- 820 Euro warm liegt unter 850 Euro.
- Balkon vorhanden.
- 15 Minuten zur Grundschule liegen unter 20 Minuten.
- 2. OG mit Aufzug erfüllt die Bedingung „kein fünfter Stock ohne Aufzug“.
- frei ab 01.08. liegt vor dem 31.08., also rechtzeitig.
- „nur an Familien“ passt zur Familie.
Anzeige 2 hat zwei harte Ausschlussgründe: WBS erforderlich, den die Familie nicht hat, und 5. OG ohne Aufzug. Dazu kommt: frei erst ab 01.09., also nach dem Räumungstermin 31.08. Die Wohnung ist groß und günstig, aber die Ausschlussgründe sind nicht durch Verhandeln zu lösen.
Anzeige 3 scheitert an 860 Euro (10 Euro über Budget) und an 25 Minuten zur Grundschule (über 20 Minuten). Die Terrasse ist kein Balkon, aber das wäre ein weiches Kriterium. Die beiden harten Kriterien reichen für eine schwache Passung. Eine Besichtigung wäre nur sinnvoll, wenn die Familie beim Budget oder beim Schulweg Kompromisse machen würde – beides ist nach dem Text nicht gewollt.
2. Was wäre, wenn die Familie kurzfristig einen WBS beantragen könnte? Würde Anzeige 2 dann besser passen? Begründen Sie mit dem Text.
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Ein WBS würde einen Ausschlussgrund lösen, aber nicht alle. Anzeige 2 hätte dann noch folgende Probleme:
- 5. OG ohne Aufzug. Das ist ein eigenständiges Ausschlusskriterium der Familie. Mit zwei kleinen Kindern (4 und 7 Jahre) ist das ein Alltagsproblem, nicht nur eine Kleinigkeit. Der Text nennt es ausdrücklich als wichtig.
- frei ab 01.09. Die aktuelle Wohnung muss bis 31.08. geräumt sein. Es entsteht eine Lücke oder ein Übergang, der organisiert werden müsste.
Positiv bleiben: 4 Zimmer, 90 m², 790 Euro, 10 Minuten zur Grundschule. Das sind starke Werte. Die Wohnung wäre also kein klarer Fehlgriff, aber sie passt nur, wenn die Familie beim Aufzug und beim Übergabetermin Kompromisse eingeht. Die Frage ist nicht „WBS ja oder nein“, sondern ob die verbleibenden Hürden akzeptabel sind. Wer nur den WBS sieht, überbewertet eine gelöste Bedingung und übersieht die anderen.
3. Formulieren Sie eine kurze Anfrage an den Vermieter der besten Anzeige. Welche zwei Informationen muss sie enthalten, damit die Familie ernst genommen wird?
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Beispiel:
„Sehr geehrte Damen und Herren,
wir interessieren uns für Ihre 3-Zimmer-Wohnung mit Balkon, 78 m², 820 Euro warm, frei ab 01.08. Wir sind zwei Erwachsene mit zwei Kindern (4 und 7 Jahre) und suchen eine längerfristige Familienwohnung. Die Wohnung liegt günstig zur Grundschule. Könnten wir am Freitag einen Besichtigungstermin vereinbaren? Wir können uns nach Ihrer Rückmeldung richten.
Mit freundlichen Grüßen Familie Yildirim“
Zwei Informationen müssen enthalten sein:
- Wer einzieht: zwei Erwachsene, zwei Kinder im Alter von 4 und 7 Jahren. Das ist wichtig, weil die Anzeige „nur an Familien“ gerichtet ist.
- Verlässlichkeit und Verfügbarkeit: Interesse an einer längerfristigen Anmietung und die Bereitschaft, freitags zu besichtigen. So wird klar, dass die Familie nicht nur unverbindlich anfragt.
Zusätzlich hilfreich: die Angabe, dass kein WBS benötigt wird, ist hier nicht nötig, weil Anzeige 1 keinen verlangt. Die Anfrage bleibt kurz, konkret und höflich – das erhöht die Chance auf eine Antwort.