Inscription à la médiathèque de Grenoble
Vous vous inscrivez à la médiathèque de Grenoble. À l'accueil, on vous remet un formulaire à remplir. Les champs sont : Nom, Prénom, Date de naissance, Nationalité, Adresse, Code postal, Ville, Téléphone, Courriel. Vous vous appelez Alex Morgan. Vous êtes américain(e) et vous êtes né(e) le 7 mai 2001. Vous habitez 14 rue des Alpes, 38000 Grenoble. Votre numéro de téléphone français est le 06 12 34 56 78. Votre courriel est [email protected]. Vous avez perdu votre ancienne carte de bibliothèque il y a deux semaines. Le bibliothécaire vous demande de remplir le formulaire et d'écrire un petit mot pour expliquer la perte de votre carte et demander s'il faut payer un remplacement. Vous ne savez pas si le remplacement est payant.
1. Que devez-vous écrire dans les champs « Nom » et « Prénom » ? Expliquez.
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Dans le champ Nom, j'écris MORGAN : en France, nom désigne le nom de famille, souvent écrit en majuscules sur les formulaires. Dans le champ Prénom, j'écris Alex. Il ne faut pas inverser les deux : Alex est le prénom, Morgan est le nom de famille. Si le formulaire demandait Nom de famille et Prénom usuel, la réponse serait la même. Cette distinction est importante pour que la carte soit établie au bon nom et pour éviter les erreurs dans le fichier des lecteurs.
2. Quel format de date utilisez-vous pour le champ « Date de naissance » ?
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J'écris 07/05/2001. En France, la date se présente généralement dans l'ordre jour/mois/année : le 7 mai 2001 devient 07/05/2001. Il ne faut pas écrire 05/07/2001, qui correspondrait au 5 juillet 2001 dans l'usage français. Si le formulaire prévoit des cases séparées, je place 07 dans jour, 05 dans mois et 2001 dans année. Cette convention évite les confusions avec l'ordre mois/jour utilisé dans certains pays.
3. Rédigez le petit mot (2 à 3 phrases) pour expliquer la perte de votre carte et poser la question du paiement.
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« Bonjour, j'ai perdu ma carte de bibliothèque il y a deux semaines. Dois-je payer pour la remplacer ? Merci d'avance. » Ce mot est court, clair et poli. J'utilise vous implicitement avec dois-je et merci d'avance, car je m'adresse à un bibliothécaire que je ne connais pas. La première phrase explique le problème avec une indication de temps (il y a deux semaines) ; la deuxième pose directement la question du coût. On pourrait ajouter cordialement si l'on veut une formule plus formelle, mais pour un petit mot sur un formulaire, merci d'avance suffit.