Correo a la oficina internacional: registro, subjuntivo y falsos amigos
Debes escribir un correo electrónico formal de 120-150 palabras a la Oficina de Relaciones Internacionales de una universidad en Salamanca. Solicitas una prórroga de 10 días para entregar un certificado de notas porque tu universidad de origen tarda en emitirlo. Tienes el número de expediente 2024-ES-317 y el plazo original vence el 30 de abril. La persona de contacto es la Dra. Elena Ruiz; no la conoces. En el borrador que has preparado aparecen estas frases: «Espero que me podáis ayudar», «Actualmente, no he realizado el trámite», «Os escribo para preguntar por una extensión». El examen penaliza el tuteo injustificado, el uso incorrecto del subjuntivo y los falsos amigos. Dispones de 25 minutos.
1. Corrige las tres frases del borrador y explica cada cambio.
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- «Espero que me podáis ayudar» → «Espero que puedan ayudarme». Cambios: «podáis» es segunda persona de tú/vosotros, incoherente con el registro formal y con el destinatario desconocido; «me puedan ayudar» mantiene el pronombre y usa subjuntivo, obligatorio tras «espero que». 2. «Actualmente, no he realizado el trámite» → «En realidad, no he completado el trámite» (si el sentido es «actually»). «Actualmente» significa «hoy en día», no «en realidad»; es un falso amigo. «Realizar» es correcto, pero «completar» evita la ambigüedad de «realizar» como «llevar a cabo». 3. «Os escribo para preguntar por una extensión» → «Le escribo para solicitar una prórroga». «Preguntar por» significa interesarse por el paradero o estado de alguien; «extensión» es calco de «extension» y en este contexto se dice «prórroga». Además, «le escribo» mantiene el tratamiento de usted.
2. Elige entre «tú» y «usted» y justifica con tres marcas lingüísticas del correo.
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Elijo «usted». Marcas: (a) destinataria con título y apellido, «Dra. Ruiz», en un contexto institucional; (b) uso de «le», «su», «solicito» y «quedo a su disposición»; (c) ausencia de «os» y de formas como «podáis». La relación no es simétrica: ella representa una oficina con capacidad de conceder o denegar la prórroga. El tuteo no sería un error gramatical, pero sí un error pragmático: reduciría la distancia sin invitación previa. En un correo así, la cortesía no es adulación; es una forma de facilitar la concesión.
3. Reescribe la petición central en una sola frase que incluya la causa, la fecha límite y la acción solicitada, sin sonar exigente.
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«Por este motivo, le solicito respetuosamente una prórroga de diez días, hasta el 10 de mayo, para presentar el certificado de notas del expediente 2024-ES-317.» La frase ordena causa («por este motivo»), acción («le solicito»), duración y fecha («diez días, hasta el 10 de mayo») y finalidad con referencia. «Respetuosamente» atenúa; el número de expediente evita que la oficina tenga que buscarlo. No uso «exijo» ni «necesito que me den» porque elevaría la imposición.