Tourismusrecht, Gastgewerberecht und Haftung des Guides
Rechtliche Grundlagen
Prüfungsrelevant sind Reisevertragsrecht (Pauschalreise, Gewährleistung, Rücktritt), Gastgewerberecht (Betriebsarten, Sperrstunden, Pflichten des Gastgebers), Haftungsrecht (Verschulden, Sorgfaltspflicht, Beweislast) und Versicherungen (Berufshaftpflicht, Veranstalterhaftpflicht). Der Guide haftet für eigene Sorgfaltsverletzungen, nicht für fremdes Verschulden Dritter – außer er hat Aufsichtspflichten übernommen.
Sorgfalt und Aufklärung
Der Guide muss auf Gefahren hinweisen (Stufen, nasse Wege, Verkehr), Anweisungen von Betreibern weitergeben und bei Minderjährigen besonders achten. Bei Absagen oder Änderungen muss er transparent informieren.
Typische Fallen
Annahme, der Guide hafte „nie“ oder „immer“; Verwechslung von Gewährleistung und Schadenersatz; Ignorieren der Aufklärungspflicht. Auch die Gleichsetzung von Hausordnung mit Gesetz ist falsch.
Beispiel
Ein Gast stürzt auf einer ungesicherten Stufe. Entscheidend ist, ob der Guide auf die Gefahr hingewiesen hat – Aufklärung entlastet, Schweigen belastet.
Faustregel
Wer warnt, haftet seltener – Aufklärung ist die billigste Versicherung.