Personalengpass und Qualifikation bei einer Sonderreinigung
Ein Betrieb hat für die nächste Woche drei Aufträge gleichzeitig: eine Glasfassadenreinigung an einem Bürogebäude mit befahrbarem Hubarbeitsgerät, eine Grundreinigung in einer Kindertagesstätte und eine Denkmalfassadenreinigung. Zwei erfahrene Mitarbeiter sind krank, ein Auszubildender im zweiten Lehrjahr und eine neue Mitarbeiterin ohne Fassadenerfahrung sind verfügbar. Der Betriebsinhaber will alle Termine halten, um den Rahmenvertrag nicht zu gefährden. Für die Hubarbeitsgerät-Nutzung liegt ein Bedienerschein des Inhabers vor; der Auszubildende hat noch keinen. Die Kindertagesstätte verlangt eine Reinigung außerhalb der Betreuungszeiten und ein erweitertes Führungszeugnis für alle eingesetzten Personen.
1. Wie verteilen Sie die Aufträge unter Berücksichtigung von Qualifikation, Arbeitssicherheit und Vertragspflichten?
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Die Glasfassadenreinigung mit Hubarbeitsgerät darf nur von einer Person mit gültigem Bedienerschein durchgeführt werden; der Inhaber kann sie übernehmen, der Auszubildende nicht. Der Auszubildende darf unter Aufsicht einfache Arbeiten ausführen, aber nicht selbstständig das Gerät bedienen. Die Denkmalfassadenreinigung erfordert Erfahrung und Materialkenntnis; die neue Mitarbeiterin ohne Fassadenerfahrung ist dafür nicht geeignet, der Auszubildende nur mit Anleitung. Die Kindertagesstätte erfordert das erweiterte Führungszeugnis; wer dieses nicht vorlegt, darf nicht eingesetzt werden, außerdem ist die Reinigung außerhalb der Betreuungszeiten einzuplanen. Praktische Lösung: Der Inhaber übernimmt die Glasfassade, der Auszubildende unterstützt die Denkmalreinigung unter Aufsicht einer erfahrenen Kraft (ggf. kurzfristige Aushilfe), die Kita wird auf einen Termin verschoben oder mit einer Person mit vorliegendem Zeugnis besetzt. Der Auftraggeber ist frühzeitig zu informieren; die Verschiebung ist zu dokumentieren, um Vertragsstrafen zu vermeiden.
2. Welche arbeitsrechtlichen und sicherheitsrelevanten Punkte müssen Sie bei dieser Personalplanung beachten?
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Der Auszubildende ist nach dem Berufsbildungsgesetz und der Ausbildungsordnung einzusetzen; Arbeiten, die nicht dem Ausbildungsstand entsprechen oder gefährlich sind, dürfen ihm nicht übertragen werden. Das Jugendarbeitsschutzgesetz ist zu prüfen, falls er noch nicht 18 ist (Arbeitszeiten, Pausen, gefährliche Arbeiten). Für die Hubarbeitsgerät-Nutzung gilt die Betriebssicherheitsverordnung: Bedienerschein, Unterweisung, Prüfung des Geräts, Absturzsicherung. Die neue Mitarbeiterin ist vor dem Einsatz zu unterweisen (Reinigungsmittel, Gefahrstoffe, PSA) und ggf. zu schulen. Das erweiterte Führungszeugnis für die Kita ist vor dem Einsatz vorzulegen; ohne Vorlage kein Einsatz. Die Arbeitszeitplanung muss Ruhezeiten und Höchstarbeitszeiten einhalten. Alle Unterweisungen sind zu dokumentieren. Bei kurzfristiger Aushilfe ist auf Qualifikation und Vertraulichkeit zu achten.