Erste Hilfe und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz
Erste Hilfe im Betrieb
Erste-Hilfe-Maßnahmen folgen dem Schema: absichern, ansprechen, Atmung prüfen, Notruf 112, lebensrettende Maßnahmen. Bei Bewusstlosigkeit mit normaler Atmung gilt die stabile Seitenlage, bei fehlender normaler Atmung die Herz-Lungen-Wiederbelebung. Ein Erste-Hilfe-Kasten muss vollständig und erreichbar sein; Ersthelfer werden regelmäßig geschult. Prüfungsfallen: Notruf vergessen; falsche Lagerung; fehlende Dokumentation eines Zwischenfalls.
Typische Notfälle im Kosmetikbetrieb
Häufig sind allergische Reaktionen, Verbrennungen durch Dampf oder Wachs, Schnittverletzungen und Kreislaufprobleme. Bei Verbrennungen wird gekühlt, bei allergischen Reaktionen die Behandlung abgebrochen und die Kundin betreut; bei Atemnot wird sofort der Notruf gewählt.
Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz
Der Arbeitgeber erstellt eine Gefährdungsbeurteilung, bietet Unterweisungen und stellt Schutzausrüstung. Hautschutz ist zentral: Hautschutzplan mit Schutz, Reinigung und Pflege. Ergonomie beugt Haltungsschäden vor. Trap: Hautschutzmittel als Ersatz für Handschuhe oder Händedesinfektion zu betrachten.
Dokumentation
Jeder Zwischenfall wird mit Zeitpunkt, Maßnahme und Zeugen dokumentiert und im Notfallprotokoll festgehalten.
Worked Example
Regel: Erst Sicherheit, dann Hilfe, dann Dokumentation. Beispiel: Eine Kundin wird bei der Dampfbehandlung an der Wange gerötet und klagt über Brennen. Die Behandlung wird sofort beendet, die Haut mit lauwarmem Wasser gekühlt, die Reaktion dokumentiert und bei Blasenbildung ärztliche Hilfe empfohlen.