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Question 1Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

No estudo do turismo, qual é a definição clássica de turista adotada internacionalmente?

  1. Visitante que pernoita no destino por pelo menos uma noite Correct answer.
  2. Viajante que permanece no destino por mais de um ano
  3. Pessoa que viaja apenas a negócios
  4. Morador local que recebe visitantes em casa

Explanation

A definição internacional distingue visitante de turista pela pernoite: o turista é o visitante que passa ao menos uma noite no destino, enquanto o excursionista retorna no mesmo dia. Essa distinção é usada em estatísticas de demanda turística.

Question 2Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma família viaja de carro para uma cidade a 200 km de sua casa, passa o dia em um parque temático e retorna à noite. Em termos técnicos, como esses visitantes são classificados?

  1. Turistas
  2. Excursionistas Correct answer.
  3. Residentes
  4. Migrantes

Explanation

O excursionista é o visitante que não pernoita no destino, retornando no mesmo dia. Como a família faz o deslocamento e volta à noite, enquadra-se nessa categoria, e não na de turista.

Question 3Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual órgão internacional é responsável por compilar recomendações estatísticas sobre turismo e publicar o Panorama do Turismo Mundial?

  1. FMI, sediado em Washington
  2. UNESCO, sediada em Paris
  3. OIT, sediada em Genebra
  4. OMT, sediada em Madri Correct answer.

Explanation

A Organização Mundial do Turismo (OMT), com sede em Madri, é a agência das Nações Unidas especializada em turismo. Ela padroniza conceitos e estatísticas e divulga relatórios periódicos sobre o setor.

Question 4Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em um plano de desenvolvimento turístico, o que caracteriza o diagnóstico da oferta?

  1. Perfil de gastos e motivações dos visitantes
  2. Projeção de chegadas de turistas estrangeiros
  3. Análise da concorrência internacional
  4. Levantamento de atrativos, equipamentos e serviços disponíveis Correct answer.

Explanation

O diagnóstico da oferta inventaria os recursos que o destino pode oferecer: atrativos naturais e culturais, equipamentos, serviços e infraestrutura de apoio. Já o estudo da demanda concentra-se nos visitantes e em suas características.

Question 5Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Um hotel registra 80 quartos ocupados de um total de 200 disponíveis em determinado dia. Qual é a taxa de ocupação?

  1. 20%
  2. 40% Correct answer.
  3. 60%
  4. 80%

Explanation

A taxa de ocupação é a razão entre unidades ocupadas e unidades disponíveis, multiplicada por cem. Assim, 80 dividido por 200 resulta em 0,40, ou seja, 40% de ocupação.

Question 6Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual documento brasileiro instituiu a Política Nacional de Turismo e criou o órgão federal responsável pelo setor?

  1. Lei Geral do Turismo, de 2008 Correct answer.
  2. Constituição Federal, de 1988
  3. Código de Defesa do Consumidor, de 1990
  4. Estatuto da Cidade, de 2001

Explanation

A Lei Geral do Turismo, de 2008, organizou o setor no Brasil, definindo competências e criando o órgão nacional de turismo. Ela estabelece diretrizes para o desenvolvimento da atividade no país.

Question 7Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

O que se entende por capacidade de carga turística de um atrativo?

  1. Número máximo de funcionários que o atrativo pode contratar
  2. Tempo médio de permanência dos turistas no destino
  3. Volume de receita que o atrativo consegue gerar por ano
  4. Quantidade de visitantes que o local suporta sem degradação significativa Correct answer.

Explanation

A capacidade de carga expressa o limite de visitantes que um atrativo suporta sem comprometer seus recursos naturais, culturais e a experiência dos visitantes. É instrumento central do turismo sustentável para evitar impactos negativos.

Question 8Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual é a principal característica dos serviços turísticos que dificulta o armazenamento da produção?

  1. Heterogeneidade
  2. Perecibilidade Correct answer.
  3. Inseparabilidade
  4. Intangibilidade

Explanation

A perecibilidade significa que os serviços não podem ser estocados: um quarto vazio hoje não pode ser vendido amanhã. Essa característica exige gestão de capacidade e estratégias de precificação dinâmica.

Question 9Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma agência de viagens vende pacotes com transporte, hospedagem e passeios a um preço único. Que operação é essa?

  1. Comercialização de pacote turístico Correct answer.
  2. Prestação de serviço de guia
  3. Operação de turismo receptivo
  4. Venda de bilhete isolado

Explanation

O pacote turístico combina dois ou mais serviços em um único produto vendido por preço global. A agência que o comercializa atua como intermediária entre fornecedores e consumidor final.

Question 10Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em uma pesquisa de demanda turística, o que é medido pelo indicador de gasto médio por turista?

  1. A despesa total dividida pelo número de turistas Correct answer.
  2. A taxa de retorno dos visitantes
  3. A receita total do destino por ano
  4. O número de pernoites por visitante

Explanation

O gasto médio por turista obtém-se dividindo o total de despesas pelo número de visitantes. Esse indicador ajuda a avaliar a contribuição econômica e o perfil de consumo da demanda.

Question 11Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual é o principal efeito econômico negativo frequentemente associado ao turismo em destinos pouco diversificados?

  1. Aumento da dependência de um único segmento de mercado Correct answer.
  2. Queda da especulação imobiliária
  3. Redução da informalidade no trabalho
  4. Fortalecimento da produção agrícola local

Explanation

Destinos que dependem de um único segmento ficam vulneráveis a crises e sazonalidades, o que pode gerar instabilidade econômica. A diversificação da oferta reduz essa dependência e amplia a resiliência.

Question 12Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

O que caracteriza o turismo de base comunitária?

  1. Padronização internacional dos serviços ofertados
  2. Operação exclusiva por grandes redes hoteleiras
  3. Foco na atração de turistas de alto poder aquisitivo
  4. Gestão participativa dos moradores e repartição dos benefícios Correct answer.

Explanation

O turismo de base comunitária pressupõe protagonismo da comunidade local na gestão e na distribuição dos benefícios gerados. Valoriza a cultura e o ambiente locais e busca autonomia dos moradores.

Question 13Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Um destino deseja reduzir a sazonalidade da demanda. Qual estratégia é mais adequada?

  1. Restringir a oferta de atrativos no inverno
  2. Limitar a divulgação do destino o ano inteiro
  3. Criar eventos e produtos para a baixa temporada Correct answer.
  4. Aumentar os preços no período de alta temporada

Explanation

A sazonalidade é combatida com a diversificação da oferta e a criação de atrativos em períodos de baixa demanda, como eventos e produtos específicos. Isso distribui o fluxo e melhora a ocupação ao longo do ano.

Question 14Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

No contexto do patrimônio cultural, o que significa tombamento?

  1. O reconhecimento legal que protege um bem de valor histórico Correct answer.
  2. A transferência de bens para coleções particulares
  3. A venda de bens tombados a investidores estrangeiros
  4. A demolição de bens considerados obsoletos

Explanation

O tombamento é o ato administrativo que reconhece o valor histórico, artístico ou cultural de um bem e impõe restrições para preservá-lo. Ele pode recair sobre bens materiais e imateriais.

Question 15Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual segmento turístico se caracteriza por viagens motivadas pela participação em congressos, feiras e reuniões?

  1. Turismo rural
  2. Turismo de negócios e eventos Correct answer.
  3. Turismo de aventura
  4. Turismo de saúde

Explanation

O turismo de negócios e eventos envolve deslocamentos para reuniões, congressos e feiras, com forte impacto econômico e menor sazonalidade. Costuma atrair visitantes com maior gasto médio.

Question 16Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em um roteiro turístico, o que é o tempo de permanência do visitante?

  1. A quantidade de atrações disponíveis na cidade
  2. A distância percorrida entre atrativos
  3. O número de guias necessários ao grupo
  4. O intervalo entre a chegada e a partida do destino Correct answer.

Explanation

O tempo de permanência corresponde ao período entre a chegada e a saída do visitante do destino. Esse dado orienta a formatação de roteiros e a previsão de receitas.

Question 17Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

O que diferencia o turismo emissivo do receptivo em uma localidade?

  1. O emissivo envia residentes para fora e o receptivo recebe visitantes Correct answer.
  2. O receptivo refere-se exclusivamente ao transporte aéreo
  3. Ambos tratam apenas de viagens internacionais
  4. O emissivo recebe visitantes e o receptivo os envia

Explanation

O turismo emissivo diz respeito aos residentes que viajam para fora da localidade, enquanto o receptivo trata dos visitantes que chegam ao destino. Esses fluxos são analisados separadamente em estatísticas e planejamento.

Question 18Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual instrumento do planejamento urbano pode contribuir para ordenar o uso turístico do território municipal?

  1. Registro de marcas e patentes
  2. Contrato de trabalho temporário
  3. Balanço patrimonial de empresas
  4. Plano diretor municipal Correct answer.

Explanation

O plano diretor define diretrizes de ocupação do solo e pode incorporar o turismo ao ordenamento territorial. Ele articula zoneamento, infraestrutura e preservação ambiental.

Question 19Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Na gestão de destinos, o que é um inventário da oferta turística?

  1. Cadastro sistematizado de atrativos e serviços do destino Correct answer.
  2. Plano de demissão de funcionários
  3. Lista de reclamações de visitantes
  4. Relatório financeiro dos hotéis locais

Explanation

O inventário reúne, de forma organizada, os atrativos, equipamentos e serviços disponíveis no destino. Serve de base para o planejamento, a promoção e a tomada de decisão dos gestores.

Question 20Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma cidade recebe grande fluxo turístico e observa aumento do custo de vida para os moradores. Esse fenômeno está mais associado a qual impacto?

  1. Impacto econômico inflacionário Correct answer.
  2. Impacto tecnológico na hotelaria
  3. Impacto ambiental sobre a fauna
  4. Impacto sociocultural negativo

Explanation

A elevação de preços de bens e serviços locais decorrente da demanda turística é um impacto econômico inflacionário. Ela pode afetar o poder de compra dos residentes e gerar conflitos sociais.

Question 21Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual é o papel do trade turístico na comercialização de um destino?

  1. Eliminar a concorrência entre empresas locais
  2. Substituir os órgãos públicos no planejamento
  3. Fixar os preços de todos os serviços por lei
  4. Articular fornecedores e distribuir produtos aos consumidores Correct answer.

Explanation

O trade turístico reúne operadores, agências, transportadoras e meios de hospedagem que articulam a cadeia produtiva e distribuem os produtos até o consumidor. Ele complementa, mas não substitui, o planejamento público.

Question 22Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em um estudo de viabilidade de empreendimento turístico, qual análise verifica se as receitas cobrem custos e geram retorno?

  1. Análise de viabilidade econômico-financeira Correct answer.
  2. Análise de acessibilidade
  3. Análise de patrimônio histórico
  4. Análise de impacto ambiental

Explanation

A análise econômico-financeira projeta receitas, custos e investimentos para verificar a rentabilidade do empreendimento. Ela subsidia a decisão de investir e o dimensionamento do negócio.

Question 23Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual é uma limitação metodológica frequente nas pesquisas de demanda turística realizadas em destinos?

  1. Subestimação de visitantes que não pernoitam Correct answer.
  2. Excesso de dados sobre gastos dos visitantes
  3. Precisão absoluta na contagem de chegadas
  4. Ausência de qualquer erro amostral

Explanation

Muitas pesquisas concentram-se em turistas que pernoitam e deixam de captar excursionistas, subestimando o fluxo total. Isso compromete indicadores de demanda e de impacto econômico.

Question 24Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Ao analisar a competitividade de um destino, qual conjunto de fatores é mais relevante segundo modelos de avaliação?

  1. Somente a quantidade de hotéis de luxo
  2. Exclusivamente a localização geográfica
  3. Apenas o preço dos pacotes oferecidos
  4. Infraestrutura, atrativos, gestão e acesso ao mercado Correct answer.

Explanation

Modelos de competitividade consideram múltiplas dimensões, como infraestrutura, recursos e atrativos, gestão do destino e condições de acesso aos mercados. A análise isolada de um fator não explica o desempenho competitivo.

Question 25Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em um destino com patrimônio imaterial, qual medida concilia visitação e preservação da manifestação cultural?

  1. Transformar a manifestação em espetáculo diário padronizado
  2. Substituir a prática local por versões comerciais
  3. Envolver a comunidade detentora na gestão e no controle da visitação Correct answer.
  4. Proibir qualquer contato entre turistas e moradores

Explanation

A salvaguarda do patrimônio imaterial exige protagonismo da comunidade detentora, que define formas de apresentação e limites de visitação. Isso evita a espetacularização e a perda de significado cultural.

Question 26Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

No estudo do turismo, qual é a definição de visitante segundo as recomendações internacionais de estatística?

  1. Pessoa que se desloca diariamente entre casa e trabalho em área urbana
  2. Pessoa que migra definitivamente para outro país em busca de emprego
  3. Pessoa que viaja a local diferente de seu entorno habitual por menos de um ano e cuja motivação principal não é exercer atividade remunerada no local Correct answer.
  4. Pessoa que permanece no local visitado por período superior a doze meses

Explanation

O conceito de visitante abrange todo viajante que se desloca para fora de seu entorno habitual, por período inferior a um ano, com finalidade não remunerada no destino. Ele engloba tanto excursionistas quanto turistas, diferenciados pela pernoite.

Question 27Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma família viaja para uma cidade vizinha, passa o dia em um parque temático e retorna à noite sem pernoitar. Como essa pessoa é classificada nas estatísticas de turismo?

  1. Migrante
  2. Excursionista Correct answer.
  3. Residente
  4. Turista

Explanation

O excursionista é o visitante que não pernoita no local visitado, retornando no mesmo dia. A ausência de pernoite é o critério que o distingue do turista, que permanece ao menos uma noite.

Question 28Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual elemento é considerado parte da superestrutura do sistema turístico?

  1. Os órgãos públicos de turismo e o marco legal do setor Correct answer.
  2. A rede hoteleira instalada no destino
  3. Os atrativos naturais e culturais existentes
  4. A infraestrutura de transporte e saneamento

Explanation

A superestrutura reúne as instituições públicas e privadas de coordenação, as normas e as políticas que organizam a atividade turística. Ela se distingue da oferta de equipamentos e serviços e da infraestrutura de apoio.

Question 29Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em uma agência de viagens, qual atividade corresponde à intermediação turística?

  1. Comercializar serviços de terceiros, como passagens e hospedagem, ao consumidor final Correct answer.
  2. Produzir artesanato vendido aos turistas
  3. Realizar obras de infraestrutura urbana no destino
  4. Construir e administrar um hotel próprio

Explanation

A intermediação consiste em aproximar o consumidor dos fornecedores de serviços turísticos, vendendo produtos de terceiros. A agência não produz necessariamente os serviços que comercializa, mas os distribui.

Question 30Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual é o principal objetivo da segmentação de mercado em turismo?

  1. Identificar grupos de consumidores com necessidades semelhantes para direcionar a oferta Correct answer.
  2. Padronizar todos os destinos turísticos de uma região
  3. Eliminar a concorrência entre empresas do trade
  4. Reduzir o número de serviços oferecidos pelo destino

Explanation

Segmentar significa dividir o mercado em grupos com características e necessidades comuns, permitindo ofertas mais ajustadas. Isso melhora a eficiência do marketing e a adequação dos produtos turísticos.

Question 31Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

O que caracteriza o turismo rural?

  1. Viagens motivadas exclusivamente por negócios em centros urbanos
  2. Deslocamentos pendulares de trabalhadores agrícolas
  3. Atividades realizadas em propriedades rurais, valorizando o modo de vida do campo Correct answer.
  4. Visitas a parques temáticos localizados em periferias urbanas

Explanation

O turismo rural se desenvolve em espaços não urbanos e valoriza práticas, paisagens e saberes do campo. A vivência do modo de vida rural é seu traço distintivo em relação a outros segmentos.

Question 32Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual princípio do Código de Ética Mundial do Turismo está relacionado ao respeito às culturas locais?

  1. A restrição da participação das comunidades nas decisões
  2. A busca do lucro máximo pelos operadores
  3. A preservação da autenticidade sociocultural das comunidades anfitriãs Correct answer.
  4. A padronização global dos serviços turísticos

Explanation

O código recomenda que o turismo respeite e preserve a autenticidade cultural das comunidades receptoras. Isso inclui valorizar manifestações locais e evitar a descaracterização das tradições.

Question 33Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em uma pesquisa sobre o perfil do turista, qual variável é classificada como demográfica?

  1. Faixa etária do visitante Correct answer.
  2. Motivação da viagem
  3. Meio de transporte utilizado
  4. Satisfação com o destino

Explanation

Variáveis demográficas descrevem características da população, como idade, sexo, renda e escolaridade. A faixa etária é um exemplo típico dessa categoria de dados.

Question 34Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma operadora deseja ampliar vendas para famílias com crianças pequenas. Qual estratégia de segmentação é mais adequada?

  1. Reduzir a divulgação em canais digitais
  2. Direcionar campanha exclusivamente a executivos solteiros
  3. Aumentar o preço sem alterar os serviços
  4. Oferecer pacotes com atividades infantis e horários flexíveis Correct answer.

Explanation

A oferta deve responder às necessidades do segmento escolhido, como entretenimento infantil e flexibilidade de horários. Assim, a estratégia se alinha ao perfil de famílias com crianças.

Question 35Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Um destino litorâneo tem ocupação hoteleira muito alta no verão e baixa no inverno. Qual ação contribui para atenuar esse padrão?

  1. Fechar os equipamentos turísticos no inverno
  2. Concentrar a promoção apenas nos meses de férias
  3. Aumentar os preços no verão para reduzir a demanda
  4. Ampliar a oferta de eventos e atrativos fora da alta temporada Correct answer.

Explanation

Criar eventos e atrativos em períodos de baixa demanda ajuda a distribuir o fluxo ao longo do ano. Isso reduz a ociosidade da infraestrutura e a pressão sobre o destino na alta temporada.

Question 36Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Ao calcular o fluxo turístico de um município, um gestor soma chegadas de turistas e excursionistas. Qual cuidado metodológico ele deve tomar?

  1. Tratar os dois grupos como idênticos em gasto e perfil
  2. Somar apenas os turistas estrangeiros
  3. Desconsiderar os excursionistas por não serem visitantes
  4. Distinguir pernoites e gastos, pois excursionistas consomem de forma diferente Correct answer.

Explanation

Turistas e excursionistas diferem quanto à permanência e ao padrão de consumo, o que afeta indicadores econômicos. Agrupá-los sem distinção distorce estimativas de gasto e de demanda por serviços.

Question 37Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual fator é essencial para a criação de um produto turístico competitivo em um destino?

  1. A eliminação da participação da comunidade local
  2. A existência de atrativos e serviços organizados de forma integrada Correct answer.
  3. A ausência de sinalização e de informação ao visitante
  4. A concentração de toda a renda em um único empreendimento

Explanation

Um produto turístico ganha competitividade quando atrativos, serviços, acessos e informações se articulam de modo coerente. A integração da cadeia produtiva melhora a experiência do visitante.

Question 38Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em um plano de desenvolvimento turístico, qual é a função do diagnóstico?

  1. Definir metas de vendas das empresas do setor
  2. Fixar o preço dos pacotes comercializados
  3. Substituir a etapa de implementação das ações
  4. Identificar potencialidades e problemas do destino para orientar ações Correct answer.

Explanation

O diagnóstico levanta e analisa a situação atual do destino, revelando potencialidades, carências e conflitos. Ele serve de base para definir objetivos, estratégias e ações do plano.

Question 39Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma pousada deseja medir a satisfação dos hóspedes. Qual instrumento é mais direto para esse fim?

  1. Aplicação de questionário de avaliação ao final da estadia Correct answer.
  2. Análise do balanço contábil anual
  3. Levantamento da concorrência na cidade
  4. Consulta ao cadastro de fornecedores

Explanation

Questionários aplicados aos hóspedes coletam percepções sobre atendimento, instalações e serviços. Esse é o meio mais direto de obter dados sobre satisfação do cliente.

Question 40Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual é o efeito do turismo sobre a preservação do patrimônio quando há planejamento adequado?

  1. Acelera a degradação por falta de controle de visitação
  2. Pode gerar recursos e incentivos para conservação e valorização Correct answer.
  3. Elimina a necessidade de políticas de proteção
  4. Impede qualquer forma de uso econômico do bem

Explanation

Quando bem ordenado, o turismo gera receita e interesse social que podem financiar e justificar a conservação do patrimônio. O uso controlado agrega valor ao bem cultural sem esgotá-lo.

Question 41Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual característica da demanda turística explica a dificuldade de prever com precisão o número de visitantes?

  1. A uniformidade dos gostos dos consumidores
  2. A influência de fatores sazonais, econômicos e subjetivos na decisão de viajar Correct answer.
  3. A rigidez da oferta de atrativos
  4. A estabilidade permanente dos preços

Explanation

A decisão de viajar depende de renda, clima, moda, segurança e motivações pessoais, entre outros fatores. Essa multiplicidade de variáveis torna a demanda turística volátil e difícil de prever.

Question 42Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma empresa de turismo de aventura precisa adequar suas atividades à segurança do cliente. Qual medida é prioritária?

  1. Vender pacotes sem informar os riscos da atividade
  2. Capacitar condutores e adotar protocolos de segurança e emergência Correct answer.
  3. Ampliar o número de participantes por guia para reduzir custos
  4. Dispensar equipamentos de proteção para agilizar o percurso

Explanation

Atividades de aventura envolvem riscos que exigem condutores capacitados e procedimentos claros de segurança e emergência. A gestão de riscos é condição para a operação responsável do segmento.

Question 43Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Em uma reunião entre poder público e empresários para criar um roteiro integrado, qual princípio de governança deve orientar a decisão?

  1. Sigilo sobre os critérios de escolha das ações
  2. Concentração das decisões em um único ator
  3. Exclusão da comunidade local das discussões
  4. Transparência e participação dos diferentes atores envolvidos Correct answer.

Explanation

A governança turística pressupõe diálogo, transparência e participação de múltiplos atores, públicos e privados. Decisões compartilhadas tendem a ser mais legítimas e eficazes na gestão do destino.

Question 44Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Qual indicador é mais adequado para avaliar a distribuição dos benefícios econômicos do turismo em uma comunidade?

  1. Proporção da renda turística apropriada por empreendedores locais Correct answer.
  2. Número de leitos disponíveis no destino
  3. Total de quilômetros de rodovias pavimentadas
  4. Quantidade de folhetos distribuídos no centro de informações

Explanation

A distribuição de benefícios é avaliada pela parcela da renda que permanece com os agentes locais. Esse indicador revela se o turismo fortalece a economia da comunidade ou apenas extrai recursos.

Question 45Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma agência detecta queda nas reservas após comentários negativos em redes sociais. Qual ação responde melhor ao problema?

  1. Aumentar os preços para reposicionar a marca
  2. Ignorar as avaliações e manter a comunicação inalterada
  3. Excluir os comentários negativos das plataformas
  4. Investigar as causas apontadas e corrigir os serviços reclamados Correct answer.

Explanation

Avaliações negativas indicam falhas percebidas que devem ser diagnosticadas e corrigidas. Melhorar o serviço e comunicar a mudança é mais eficaz do que ignorar ou ocultar as críticas.

Question 46Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Um destino com ecossistema frágil recebe visitação crescente em trilhas. Qual medida concilia uso e conservação?

  1. Liberar o acesso sem controle para ampliar a receita
  2. Pavimentar todas as trilhas para aumentar a velocidade dos visitantes
  3. Suprimir a sinalização para preservar a paisagem
  4. Definir capacidade de carga e monitorar impactos nas trilhas Correct answer.

Explanation

Definir capacidade de carga e monitorar impactos permite limitar a visitação ao nível que o ecossistema suporta. O controle contínuo ajusta o manejo conforme os efeitos observados.

Question 47Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma cidade turística sofre com especulação imobiliária e expulsão de moradores. Qual política mitiga esse processo?

  1. Adotar zoneamento e instrumentos que preservem habitação de interesse social Correct answer.
  2. Incentivar a substituição de moradias por hotéis sem restrições
  3. Estimular a venda de imóveis apenas a investidores externos
  4. Eliminar a participação popular no planejamento urbano

Explanation

Instrumentos urbanísticos como zoneamento e habitação de interesse social protegem a permanência da população local. Sem essas salvaguardas, a valorização turística expulsa moradores e esvazia a vida urbana.

Question 48Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Ao comparar dois destinos, um analista pondera atrativos, infraestrutura, acessibilidade e gestão. Qual abordagem ele está aplicando?

  1. Pesquisa de satisfação de clientes
  2. Estudo de capacidade de carga
  3. Inventário de patrimônio imaterial
  4. Análise de competitividade de destinos Correct answer.

Explanation

A análise de competitividade compara destinos a partir de fatores como atrativos, infraestrutura, acesso e gestão. O objetivo é identificar vantagens e lacunas que afetam a posição do destino no mercado.

Question 49Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Uma operadora pretende lançar um pacote e precisa estimar o ponto de equilíbrio. Qual conjunto de dados é indispensável?

  1. Número de funcionários e área do escritório
  2. Custos fixos, custos variáveis e preço de venda Correct answer.
  3. Quantidade de concorrentes e localização da sede
  4. Cor da marca e slogan publicitário

Explanation

O ponto de equilíbrio é calculado relacionando custos fixos, custos variáveis e preço de venda. Com esses dados, estima-se o volume mínimo de vendas necessário para cobrir os custos.

Question 50Enade Bacharelados e Cursos Superiores de Tecnologia

Um destino recebe grandes eventos e deseja avaliar o legado para a população local. Qual aspecto deve ser analisado?

  1. A quantidade de artistas estrangeiros contratados
  2. O total de patrocinadores privados do evento
  3. Apenas o número de ingressos vendidos durante o evento
  4. A permanência de equipamentos e capacidades úteis após o evento Correct answer.

Explanation

O legado de eventos é medido pela continuidade de benefícios após sua realização, como equipamentos reaproveitados e capacitação local. Ingressos e patrocínios medem o evento em si, não o legado duradouro.