Quebec BSP Security key terms

Observation continue et organisée d'un lieu ou de personnes, effectuée par un agent ou par un dispositif technique, dans le but de prévenir, détecter ou documenter des événements.

Déplacement planifié d'un agent dans un périmètre défini, avec points de passage vérifiés, destiné à constater l'état des lieux et à dissuader les intrusions.

Registre chronologique où l'agent consigne heures, faits observés, incidents et actions posées pendant sa vacation; document probant en cas d'enquête ou de litige.

Compte rendu écrit et factuel d'un événement survenu en service, décrivant qui, quoi, quand, où et les mesures prises, sans opinion personnelle ni conclusion juridique.

Personne titulaire d'un permis délivré par l'autorité québécoise compétente, autorisée à exercer des activités de gardiennage sous supervision et dans les limites prévues par la loi.

Autorisation nominative délivrée par l'autorité de contrôle, après vérification des antécédents et formation, permettant l'exercice légal d'une activité de sécurité privée.

Point fixe où l'agent filtre les accès, vérifie les autorisations et consigne les entrées et sorties de personnes, de véhicules ou de marchandises.

Ensemble des mesures humaines et techniques qui déterminent qui peut franchir une zone donnée, à quel moment et dans quelles conditions.

Professionnel dont le rôle est d'assurer la protection des personnes et des biens par la prévention, l'observation et l'intervention limitée, sans se substituer aux forces policières.

Démarche méthodique de recherche de faits consistant à recueillir, vérifier et analyser des informations afin d'établir la réalité d'une situation contestée.

Élément matériel écrit, photographique ou numérique recueilli et conservé de manière à pouvoir démontrer un fait devant un client, un assureur ou un tribunal.

Suite documentée des personnes ayant eu la garde d'un élément de preuve, de sa saisie à sa présentation, garantissant qu'il n'a pas été altéré.

Surveillance discrète et continue d'une personne en déplacement, effectuée pour établir ses habitudes, ses contacts ou ses déplacements, dans le respect des limites légales.

Récit signé par un témoin ou une personne concernée, recueilli par l'enquêteur et consigné fidèlement, servant de source d'information vérifiable.

Recherche autorisée sur le parcours d'une personne ou d'une entreprise, réalisée à partir de sources légitimes et limitée aux renseignements pertinents pour le mandat.

Mécanisme dont la rotation d'un cylindre actionne le pêne, la clé étant taillée pour aligner les goupilles et permettre l'ouverture.

Partie cylindrique mobile d'une serrure contenant les goupilles et recevant la clé; sa rotation commande le mécanisme d'ouverture.

Petite tige mobile logée dans le cylindre; la clé correcte la positionne à la hauteur exacte pour libérer la rotation.

Pièce métallique de la serrure qui s'engage dans la gâche pour bloquer le vantail; il peut être dormant, demi-tour ou à ressort.

Logement fixé sur le dormant dans lequel pénètre le pêne lorsque la porte est fermée, assurant le maintien du vantail.

Clé conçue pour ouvrir plusieurs serrures d'un même ensemble, généralement réservée au propriétaire ou au responsable de la maintenance.

Serrure certifiée résistant à des tentatives d'effraction définies par une norme, utilisée sur les portes d'accès sensibles ou les locaux à risque.

Ensemble de capteurs, d'une centrale et de moyens de signalisation qui détecte une situation anormale et déclenche une alerte locale ou transmise.

Unité de traitement qui reçoit les signaux des capteurs, les analyse selon une programmation et déclenche la sirène ou la transmission vers un central de télésurveillance.

Capteur qui réagit à une variation d'énergie dans son champ de couverture, par exemple infrarouge passif ou hyperfréquence, et transmet un signal à la centrale.

Service où un central distant reçoit les alertes d'un système d'alarme, les valide et déclenche les interventions ou les appels prévus au contrat.

Dispositif de captation d'images fixe ou motorisé, installé pour observer une zone et dont l'usage est encadré par les règles sur la vie privée.

Usage organisé de caméras pour observer des lieux, avec enregistrement ou visionnement en direct, dans le respect des obligations d'information et de conservation.

Activité consistant à déplacer des espèces, des bijoux ou des titres entre des points définis, selon un itinéraire et des procédures de sécurité planifiés.

Véhicule dont la caisse, les vitrages et les passages de roues sont renforcés pour résister aux projectiles et aux tentatives d'ouverture pendant le transport.

Agent affecté au transport de valeurs, formé aux procédures de chargement, de trajet et de livraison, et soumis aux règles propres à cette activité.

Trajet planifié et communiqué de façon restreinte, choisi pour réduire les risques d'interception et modifié selon les consignes de sécurité.

Espace sécurisé entre deux zones où le véhicule ou les colis sont transférés sous contrôle, empêchant l'accès direct d'une zone publique à une zone protégée.

Démarche structurée qui identifie les menaces, évalue la vulnérabilité et la gravité des conséquences, puis hiérarchise les mesures de protection à mettre en place.

Service d'expertise indépendant qui recommande des mesures de protection adaptées au contexte du client, sans se limiter à la vente d'un produit.

Document qui décrit les risques retenus, les mesures humaines et techniques, les responsabilités et les procédures d'urgence applicables à un site.

Examen des faiblesses d'un site ou d'un processus qui pourraient être exploitées par un agresseur, mené à partir d'une visite et de documents existants.