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Quebec BSP Security: Serrurerie

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Serrurerie

Serrurerie - ce domaine porte sur la pratique du serrurier titulaire d'un permis : vérification du droit d'accès, tenue des registres, hiérarchie de clés, conformité de la quincaillerie de porte (issue de secours, porte coupe-feu) et éthique professionnelle. L'examen insiste sur la double compétence : technique de la serrure et prudence juridique avant d'ouvrir une porte.

Avant d'ouvrir : le contrôle obligatoire

  • Vérifier l'identité avec une pièce avec photo et établir le lien avec le lieu (preuve de résidence, bail, facture, autorisation écrite du propriétaire ou du gestionnaire, mandat).
  • Un uniforme, une plaque de véhicule ou une explication plausible ne remplacent pas la vérification.
  • Tenir un registre des travaux : date, adresse, identité du client, nature du travail, clé remise à qui.
  • Ne jamais remettre une clé à un tiers non autorisé ni divulguer une combinaison.

Technique et conformité

  • Hiérarchie de clés : clé maîtresse, sous-maîtresse, clé de passage, grand maître ; registre de clés et cylindres à profil breveté pour limiter la duplication.
  • Rekeying (changement de barillet) plutôt que remplacement complet de la quincaillerie : plus rapide, moins coûteux, conserve la porte.
  • Porte coupe-feu : la quincaillerie fait partie de l'assemblage certifié ; percer, poser un judas ou modifier peut annuler le degré de résistance au feu.
  • Issue de secours : la porte doit s'ouvrir librement de l'intérieur, sans clé, sans cadenas ni barre amovible - le Code de construction du Québec l'exige.
  • Sûreté : cylindre à goupilles de qualité, protection contre l'arrachement et le crochetage, pêne dormant, plaque de protection.

Exemple raisonné

Un propriétaire demande de changer les serrures d'un logement occupé, sans la présence du locataire. Analyse : le client est le propriétaire, mais la jouissance du logement appartient au locataire et le Code civil encadre l'accès du locateur au logement. Le serrurier demande une autorisation écrite, planifie l'intervention avec l'accord du locataire ou selon le cadre prévu, remet les clés aux personnes autorisées et consigne tout au registre. Il refuse une ouverture « pendant l'absence » sans base claire : le risque juridique dépasse le mandat.

Pièges qui coûtent des marks

  • Ouvrir sur simple apparence ou sur parole (« j'ai oublié mes clés »).
  • Ne pas noter l'identité et le numéro de pièce d'identité consultée.
  • Détruire le degré coupe-feu d'une porte en la modifiant.
  • Installer un dispositif qui empêche l'évacuation libre d'une sortie de secours.
  • Aucun registre : impossible de retracer une clé compromise.