Compra al mercat per a un pícnic
En una prova d'expressió i interacció oral, l'alumne fa un rol amb el professor. L'escenari és una parada de fruita al mercat. L'alumne ha de comprar per a un pícnic: 1 kg de tomàquets, 500 g de pomes i una barra de pa. Té 10 € i no pot gastar més. El venedor diu: «Els tomàquets són a 2,50 € el quilo, però si en vols tres quilos te'ls deixo per 6 €. Les pomes, a 1,80 € el quilo. El pa, 1,20 €.» Després ofereix un tros de kiwi per tastar. L'alumne és al·lèrgic al kiwi i ha de rebutjar l'oferta sense semblar descortès. També ha de preguntar si pot pagar amb targeta, perquè només porta un bitllet de 10 € i no té monedes.
1. Quines preguntes i frases hauria de dir l'alumne per complir l'encàrrec sense passar-se dels 10 €? Calcula el cost.
Read the worked answer
Primer ha de preguntar el preu o confirmar-lo: «Quant valen els tomàquets? I les pomes?». Després ha de demanar les quantitats exactes: «Un quilo de tomàquets, mig quilo de pomes i una barra de pa, si us plau». El cost és: tomàquets 2,50 €; pomes, mig quilo a 1,80 €/kg = 0,90 €; pa 1,20 €. Total: 4,60 €. Per tant, no cal acceptar l'oferta de tres quilos per 6 €: tot i que sembla més barat per quilo, no ho necessita i gastaria més del compte. Finalment, ha de preguntar: «Puc pagar amb targeta?». La prova valora si sap fer una compra amb quantitats, pressupost i mitjà de pagament, no si recita números sense context.
2. Com pot rebutjar el kiwi de manera educada i clara? Dóna dues fórmules adequades.
Read the worked answer
Pot dir: «No, gràcies, sóc al·lèrgic al kiwi» o «Moltes gràcies, però no en puc prendre perquè tinc al·lèrgia al kiwi». Les dues fórmules són adequades perquè refusen l'oferta amb cortesia i donen una raó clara de seguretat. No hauria de dir només «no m'agrada», perquè llavors el venedor podria insistir pensant que és una qüestió de gust. En una interacció oral, cal combinar la fórmula de cortesia («no, gràcies», «moltes gràcies») amb la informació rellevant («al·lèrgic»). La resposta no és només dir «no»: ha de mostrar per què el rebuig és ferm i educat alhora.
3. El venedor insisteix que tres quilos de tomàquets són una ganga. Com pot respondre l'alumne sense canviar l'encàrrec? Justifica la resposta.
Read the worked answer
Pot respondre: «Gràcies, però només necessito un quilo; amb tres no els acabaria i prefereixo no gastar més». Així reconeix l'oferta («gràcies») però manté la decisió. La justificació és doble: la quantitat (per a un pícnic no calen tres quilos) i el pressupost (tot i que l'oferta sembla bona, no forma part del que ha de comprar). No cal discutir si és una ganga; n'hi ha prou d'explicar que no s'ajusta a la necessitat. La prova avalua la capacitat de negociar i mantenir l'objectiu sense ser agressiu ni cedir per pressió.