Estrategia empresarial y decisiones: ventaja competitiva, crecimiento, internacionalización y herramientas
La PAU evalúa si sabes decidir una estrategia competitiva, justificar un crecimiento y aplicar herramientas de análisis. No basta con nombrar a Porter: hay que relacionar ventaja competitiva, mercado y recursos.
Estrategia y decisión
La estrategia fija el rumbo a largo plazo; las decisiones tácticas y operativas lo desarrollan. La ventaja competitiva puede basarse en costes (hacer lo mismo más barato) o en diferenciación (ofrecer algo percibido como superior). Porter distingue liderazgo en costes, diferenciación y enfoque o segmentación; el enfoque no es una tercera ventaja, sino elegir un nicho y aplicar costes o diferenciación en él.
Crecimiento e internacionalización
- Crecimiento interno: invertir en capacidad propia; lento pero controlable.
- Crecimiento externo: fusiones, adquisiciones y joint ventures; rápido, pero exige integración.
- Direcciones (Ansoff): penetración de mercado, desarrollo de producto, desarrollo de mercado y diversificación.
- Integración vertical: acercarse a proveedores o clientes; horizontal: unir competidores.
- Internacionalización: exportación, licencias, franquicia, joint venture y filial propia, de menor a mayor compromiso y control.
Herramientas
El DAFO cruza fortalezas y debilidades internas con oportunidades y amenazas externas. El CAME convierte el DAFO en acciones: corregir, afrontar, mantener y explotar. Las cinco fuerzas de Porter analizan rivalidad, clientes, proveedores, sustitutos y nuevos entrantes. La cadena de valor separa actividades primarias y de apoyo. La matriz BCG clasifica productos según crecimiento del mercado y cuota relativa.
Ejemplo trabajado
Una quesería artesanal tiene buena marca local (fortaleza), pero costes altos (debilidad); la demanda de productos locales crece (oportunidad) y un competidor industrial baja precios (amenaza). Razonamiento: no conviene competir en costes; se elige diferenciación por origen, calidad y trazabilidad. El DAFO se traduce con CAME en mantener la marca, explotar la tendencia local y afrontar la amenaza con packaging y canal online, sin copiar el precio bajo.
Errores que restan puntos
- Colocar la competencia o el precio en el DAFO interno.
- Confundir enfoque con diferenciación.
- Elegir crecimiento externo sin justificar sinergias.
- Usar las cinco fuerzas como si fueran un DAFO.