Kahvihuoneen small talk ja saunailtakutsu
Olet harjoittelijana suomalaisessa IT-yrityksessä. Torstaina kello 14 kahvihuoneessa kollega Sanna sanoo: 'No, mitäs sulle kuuluu?' Vastaat lyhyesti: 'Ihan hyvää.' Sanna jää odottamaan. Toinen kollega Mikko sanoo: 'Meillä on muuten perjantaina saunaillan vuoro, tuuthan mukaan?' Sinä et pidä saunasta etkä halua juoda, mutta haluat osallistua työyhteisöön. Tiedät, että työpaikalla on tapana, että jokainen vie vuorollaan jotain syötävää. Et ole varma, onko saunailta työaikaa vai vapaa-aikaa, ja mietit, pitääkö osallistumisesta maksaa. Sanna kysyy vielä: 'Eikö susta tunnu, että toi meidän tiimi on vähän liian hiljainen?' Olet ollut talossa vasta kaksi viikkoa etkä tunne kaikkia. Sinun pitää vastata kolmeen tilanteeseen niin, että et valehtele etkä torju kutsua.
1. Miten vastaat Sannan kysymykseen 'mitäs sulle kuuluu'? Anna esimerkkivastaus ja perustele.
Read the worked answer
Voisit vastata: 'Ihan hyvää, kiitos. Töissä on ollut aika kiireinen viikko, mutta nyt alkaa helpottaa. Mitä sinulle kuuluu?' Perustelu: suomalaisessa työpaikkasmall talkissa lyhyt vastaus on tavallinen, mutta pelkkä 'ihan hyvää' sulkee keskustelun. Pieni konkreettinen ja neutraali lisätieto pitää keskustelun käynnissä. Vastakysymys on tärkeä, koska se osoittaa vastavuoroisuutta. Liian henkilökohtaista tai pitkää selvitystä ei yleensä odoteta kahvihuoneessa.
2. Miten vastaat saunailtakutsuun niin, että et torju koko työyhteisöä?
Read the worked answer
Voisit sanoa: 'Kiitos kutsusta! En oikein viihdy saunassa, mutta voisin tulla syömään ja juttelemaan sinne iltapäivälle. Mitä minun kannattaisi tuoda?' Kysy sitten: 'Onko se työaikaa vai omalla ajalla, ja onko siinä osallistumismaksua?' Perustelu: osittainen osallistuminen on parempi kuin koko kutsun torjuminen. Samalla tulet kertoneeksi rajoitteestasi ilman, että arvostelet saunomista. Käytännön kysymykset ovat Suomessa hyväksyttäviä, koska ne selvittävät, mitä sinulta odotetaan. Kysyminen osoittaa myös kiinnostusta.
3. Miten reagoit Sannan väitteeseen tiimin hiljaisuudesta? Anna esimerkki vastauksesta, joka on kohtelias mutta ei valehtele.
Read the worked answer
Voisit vastata: 'Minusta tiimi on aika rauhallinen, mutta se sopii minulle. Joskus toivoisin enemmän yhteistä keskustelua. Miltä sinusta tuntuu?' Perustelu: vastaus ei ole suora 'kyllä' eikä tyrmäävä 'ei'. Se ilmaisee oman havainnon pehmentävällä ilmaisulla 'minusta' ja myöntää, että tilanne voi tuntua toisesta erilaiselta. Vastakysymys antaa Sannalle tilaa kertoa omasta näkemyksestään. Näin et asetu tiimin puolustajaksi etkä arvostele kollegoita selän takana.