Un quarto di serbatoio e due chiamate: la pattuglia che non basta
Sono le 22:40 di un venerdì di novembre. Il Maresciallo comandante della Stazione di Civitanova ha una sola pattuglia disponibile: l'Alfa Romeo Giulietta di servizio, serbatoio da 50 litri, indicatore fermo a 1/4, spia della riserva che si accende a 7 litri residui. Il consumo medio notturno rilevato sugli ultimi pieni è di 13 km/l. In caserma ci sono cinque militari, ma solo due sono idonei a uscire in volante: gli altri sono impegnati nella ricezione del 112 e in un'attività di sportello già avviata. Alle 22:42 arrivano due richieste quasi simultanee: una tentata rapina in una tabaccheria a 17 km (34 km andata e ritorno) e un incidente stradale con una persona incosciente a 31 km (62 km andata e ritorno). Il distributore aperto 24 ore più vicino dista 4 km, quindi 8 km di deviazione e circa 12 minuti di sosta. Il turno termina alle 06:00 e non ci sono altri mezzi nella Compagnia prima delle 05:30.
1. Calcola l'autonomia effettivamente disponibile e stabilisci, numeri alla mano, se la pattuglia può coprire entrambe le chiamate senza rifornire.
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Dati di partenza. Serbatoio 50 L, indicatore a 1/4: 50 × 1/4 = 12,5 L residui. Consumo 13 km/L. Riserva a 7 L.
Autonomia complessiva: 12,5 × 13 = 162,5 km. Autonomia utilizzabile prima della riserva: (12,5 − 7) × 13 = 5,5 × 13 = 71,5 km.
Fabbisogno per entrambe le chiamate: 34 + 62 = 96 km, pari a 96 : 13 ≈ 7,4 L. Resterebbero 12,5 − 7,4 = 5,1 L, cioè sotto la soglia di riserva di 7 L, con appena 66 km di margine teorico e nessuna riserva per una terza chiamata o per un rientro anomalo.
Con la deviazione per il distributore: 8 + 96 = 104 km ≈ 8 L; si arriverebbe a 4,5 L. La deviazione conviene solo se il rifornimento viene effettuato davvero (50 L = 650 km di autonomia): altrimenti peggiora la situazione di 8 km.
Conclusione. Materialmente l'auto completerebbe i 96 km, ma entrerebbe in riserva con 5,1 L: operativamente la risposta è no. La scelta corretta è dare corso alla chiamata con il ferito incosciente senza deviazioni (62 km, 4,8 L, rientro con 7,7 L), rifornire dopo, e chiedere alla Centrale un secondo mezzo per la tabaccheria.
2. Quale delle due chiamate ha la precedenza e come si copre la seconda, considerando che la Centrale Operativa decide i dispacciamenti ma ha bisogno di sapere cosa la Stazione può realmente fare?
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Precedenza all'incidente. Il criterio non è la gravità astratta del reato ma il pericolo attuale per la vita: una persona incosciente sulla carreggiata è un soccorso tempo-dipendente, con rischio di morte e di ulteriori collisioni. La tentata rapina è già esaurita, non c'è pericolo in atto e il reato è di competenza della Stazione ma non richiede l'immediatezza del soccorso: la scena va comunque presidiata e documentata, perché ogni minuto riduce la qualità delle prove (descrizioni, eventuali impronte, telecamere da acquisire subito).
Copertura della seconda chiamata. Il Maresciallo comunica alla Centrale la disponibilità reale e la limitazione del mezzo (un quarto di serbatoio, 71,5 km utili prima della riserva) e chiede l'invio del Nucleo Radiomobile o della Stazione limitrofa. Se nessun mezzo è disponibile, dispone che una delle due unità rimaste in caserma raggiunga la tabaccheria a piedi o con mezzo proprio solo se autorizzato, altrimenti fissa l'appuntamento per l'acquisizione delle immagini e delle dichiarazioni appena rientrata la pattuglia, e annota l'orario della richiesta e del mancato intervento immediato: la tracciabilità protegge il militare da qualsiasi contestazione successiva.
3. Scrivi il messaggio radio con cui la pattuglia comunica la situazione alla Centrale: deve essere breve, completo e comprensibile a chi non conosce i tuoi calcoli.
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Un messaggio radio efficace segue uno schema fisso: chi parla, dove, cosa, cosa serve, cosa farà.
Esempio: «Centrale, da CP1. Sono in movimento per l'incidente sulla SS16, arrivo previsto 23:05. Sul posto un ferito incosciente: chiedo l'invio del 118. Per la tabaccheria di via Mazzini non ho autonomia: indicatore a un quarto, 71 km utili prima della riserva, l'intervento ne richiede 34 solo tra andata e ritorno, e sono l'unico mezzo. Chiedo altra pattuglia. Rifornirò al distributore di via Nazionale dopo l'incidente. Resto in ascolto.»
Perché funziona. Dà subito la posizione e l'orario stimato (consente alla Centrale di gestire altre richieste), espone il dato numerico che motiva il rifiuto invece di un generico «non posso», separa la richiesta di soccorso sanitario da quella di rinforzo, e indica l'azione successiva. Da evitare: frasi lunghe, valutazioni personali, nomi propri in chiaro e il dettaglio dei calcoli: in radio si trasmette la conclusione, non il ragionamento.