El correo sin nombre y con tres peticiones
Prueba de expresión escrita. Debes escribir un correo de 120-150 palabras a la Oficina de Relaciones Internacionales de una universidad española. Has recibido un mensaje: tu solicitud Erasmus está «pendiente de validación» porque «no consta» tu certificado de idioma; el plazo acaba el 15 de mayo y hoy es 9 de mayo. Tú enviaste un DELE B2 en marzo. También necesitas saber si el DELE B2 es aceptado o si debes presentar el SIELE, y quieres cambiar la universidad de destino de Valencia a Granada. El correo solo está firmado por «Oficina de Relaciones Internacionales»; no hay nombre. Debes incluir asunto, usar registro formal y no sonar acusatorio. En el examen no puedes adjuntar archivos reales, pero puedes mencionar un adjunto. Tienes 25 minutos y no hay diccionario.
1. ¿Cómo abres y cierras el correo sin nombre y sin sonar acusatorio?
Read the worked answer
Sin nombre, usa «A la atención de la Oficina de Relaciones Internacionales» o «Estimado equipo de Relaciones Internacionales:». Evita «Estimado señor/señora» porque no sabes quién es. Para no sonar acusatorio, usa una hipótesis y la voz pasiva: «Es posible que mi certificado no haya quedado registrado, aunque lo envié el 12 de marzo; por si acaso, lo adjunto de nuevo». No escribas «ustedes han perdido mi documento» ni «no han hecho su trabajo». Cierre: «Les agradezco de antemano su ayuda. Atentamente, [nombre]». El registro formal se mantiene con «ustedes» y con «les».
2. Ordena la información y formula las tres peticiones con cortesía.
Read the worked answer
Orden: identificación (nombre, programa, número de solicitud), hecho (certificado enviado el 12 de marzo), problema («no consta»), prueba (lo adjunto), tres peticiones y cierre. Formula con subjuntivo y condicional: «Les agradecería que me confirmaran la recepción»; «¿Sería posible saber si el DELE B2 es válido o si debo presentar el SIELE?»; «Me gustaría solicitar el cambio de universidad de destino a Granada». Agrupa las preguntas en un párrafo, no en tres correos. La petición de cambio va después de resolver el certificado, porque sin validación el cambio no tiene sentido.
3. ¿Qué recortas para quedarte en 120-150 palabras y qué no puedes omitir?
Read the worked answer
Recorta: presentación personal larga, explicaciones sobre por qué quieres ir a Granada, adjetivos y fórmulas dobles. No omitas: la fecha límite (15 de mayo), la referencia al certificado y su reenvío, la pregunta DELE/SIELE y la petición de cambio. «Adjunto» es performativo: en el examen no hay archivo real, pero se acepta. Si el enunciado pide 120-150 palabras, el asunto no suele contar; cuenta el cuerpo. No sacrifiques la fórmula de cortesía para meter una frase más.