CONOCER Manicurista y Pedicurista (EC1576) study plan

Distinguir con precisión los tres niveles de control microbiano (limpieza, desinfección y esterilización) y clasificar diez instrumentos de uñas y pies en el nivel que le corresponde según su riesgo de contacto con sangre o piel no intacta.

Aplicar el protocolo completo de desinfección de un juego de herramientas no porosas (limpieza mecánica previa, inmersión en desinfectante de nivel intermedio-alto con el tiempo de contacto indicado por el fabricante, enjuague y secado) siguiendo la ficha técnica del producto.

Explicar por escrito por qué los instrumentos porosos o dañados (limas de cartón, cortaúñas oxidados, piedra pómez con poros) no pueden desinfectarse de forma fiable y deben desecharse o asignarse a un solo cliente.

Clasificar correctamente los residuos generados en el salón según su tipo (común, biológico-infeccioso, punzocortante, químico) y describir el contenedor y la ruta de entrega adecuados para cada uno, incluidos los residuos de esmalte, acetona y algodón con sangre.

Demostrar la secuencia de higiene de manos y uso de guantes antes y después de cada servicio, incluyendo el cambio de guantes entre clientes y la desinfección de la estación entre servicios.

Elaborar una lista de verificación de apertura y cierre del área de trabajo que cubra iluminación, ventilación, superficies lavables, separación de zonas limpia y sucia, y disponibilidad de insumos de higiene.

Seleccionar y justificar por escrito el desinfectante adecuado para superficies, para piel y para herramientas, comparando al menos tres productos por principio activo, espectro, tiempo de contacto y compatibilidad con los materiales.

Ejecutar la preparación completa de una estación de manicura y otra de pedicura en un tiempo cronometrado, incluyendo la organización ergonómica del material y la delimitación de la zona de residuos.

Describir el procedimiento de recepción y preparación de un cliente nuevo: entrevista breve de salud, revisión visual de manos y pies, detección de contraindicaciones y consentimiento para el servicio.

Identificar al menos seis condiciones de la piel o de la uña que obligan a no realizar el servicio o a remitir a un profesional de la salud, y explicar cómo comunicarlo sin alarmar al cliente.

Identificar la anatomía básica de la uña (lámina, matriz, cutícula, eponiquio, hiponiquio, lecho y pliegues) y localizar cada estructura sobre una mano real o un modelo anatómico.

Seleccionar el instrumento correcto para cada paso de la manicura básica (limado, retiro de cutícula, empuje, limpieza de surcos, corte de uñas encarnadas) y justificar la elección por forma, filo y riesgo de lesión.

Ejecutar el limado en una sola dirección y la técnica de retiro de cutícula sin cortar tejido vivo, manteniendo el ángulo y la presión adecuados en un modelo o compañero de práctica.

Reconocer el estado, la higiene y la vida útil de los cosméticos de uñas y pies (esmaltes, removedores, cremas, aceites, endurecedores) y descartar los que estén contaminados, separados o vencidos.

Demostrar el manejo seguro de cortaúñas, alicate, empujador, lima eléctrica y tijeras, incluyendo la postura de la mano y del cuerpo para evitar lesiones por repetición.

Ejecutar una manicura básica completa de principio a fin (preparación, limado, cutícula, masaje de manos y antebrazos, acabado) en un tiempo objetivo de 45 a 60 minutos, sin lesionar al modelo.

Adaptar la técnica de manicura a tres tipos de uña distintos (uña débil o escamada, uña gruesa y uña con curvatura pronunciada) y explicar qué cambia en cada caso.

Aplicar masaje de manos y antebrazos con maniobras definidas, presión adecuada y duración controlada, respetando indicaciones y contraindicaciones.

Documentar el servicio en una ficha de cliente propia con datos del estado inicial, productos usados, técnica aplicada y recomendaciones de mantenimiento.

Autoevaluar la manicura realizada con una rúbrica de al menos diez criterios (higiene, forma, cutícula, pulido, acabado, trato al cliente) y anotar tres áreas de mejora concretas.

Ejecutar una pedicura básica completa (remojo, limado, retiro de cutícula, tratamiento de durezas, masaje de pie y pierna, acabado) en un tiempo objetivo de 50 a 70 minutos.

Aplicar la técnica de remojo y ablandamiento de durezas y callosidades con instrumentos adecuados, sin usar cuchillas ni cortes profundos, y explicar por qué el corte agresivo está contraindicado.

Reconocer y describir al menos cinco alteraciones del pie y de la uña del pie (onicocriptosis, onicomicosis, heloma, hiperqueratosis, pie de atleta) y decidir en cada caso si se puede servir o se debe remitir.

Adaptar la pedicura a clientes con diabetes, mala circulación o sensibilidad reducida, aplicando precauciones adicionales y criterios claros de derivación.

Aplicar masaje de pie y pierna con maniobras seguras, respetando contraindicaciones vasculares y zonas de riesgo.

Aplicar esmalte en tres formatos distintos (esmalte tradicional, esmalte en gel y base endurecedora) siguiendo la secuencia correcta de capas, tiempos de secado y sellado del borde libre.

Ejecutar un acabado limpio y simétrico en diez uñas consecutivas, sin esmalte en la cutícula ni en los surcos, y corregir los defectos con la técnica adecuada.

Realizar al menos tres decoraciones sencillas reproducibles (franja, punto, efecto degradado o francés) y explicar qué materiales e insumos requiere cada una.

Explicar al cliente, en lenguaje sencillo, los cuidados posteriores del esmalte en gel y las señales de alerta que justifican retirarlo o acudir a un profesional.

Aplicar una secuencia de comunicación de servicio completa: saludo, confirmación del servicio, explicación de lo que se hará, aviso antes de cada maniobra y cierre con recomendaciones.

Redactar y ensayar un guion de atención al cliente que cubra la recepción, la entrevista, la gestión de expectativas, el manejo de quejas y la despedida.

Practicar la comunicación de una negativa de servicio por contraindicación o la derivación a un profesional de la salud, manteniendo un trato respetuoso y sin diagnosticar.

Aplicar técnicas de escucha activa y de reformulación en dos situaciones simuladas: un cliente insatisfecho con el resultado y un cliente que pide un servicio contraindicado.

Diseñar una ficha de cliente y un sistema de registro de servicios que respete la confidencialidad de los datos personales y de salud.

Adaptar la atención a clientes con necesidades distintas (adulto mayor, persona con discapacidad, cliente con barrera de idioma) y describir los ajustes concretos de la estación y de la comunicación.

Integrar en una rutina diaria escrita los controles de higiene, seguridad y manejo de residuos de las semanas anteriores, con responsables y momentos de verificación.

Identificar al menos ocho riesgos del puesto (cortes, dermatitis por contacto, inhalación de vapores, caídas, sobrecarga postural, riesgo eléctrico, quemaduras, infección) y proponer una medida de control para cada uno.

Ejecutar un simulacro de derrame o accidente con material biológico: contención, limpieza, desinfección, desecho y registro del incidente.

Realizar una auditoría final de la propia estación con la lista de verificación de la semana 2 y corregir todas las no conformidades encontradas.

Completar un examen de práctica de 60 preguntas de las ocho áreas y revisar cada error con la fuente o el procedimiento que lo sustenta.