Motosikal terlanggar lori di jalan luar bandar: mangsa tidak sedarkan diri dengan helmet
Pukul 7.20 malam; hujan baru berhenti dan jalan masih basah. Farid memandu di jalan luar bandar dua lorong apabila seorang penunggang motosikal muda merempuh bahagian belakang sebuah lori yang berhenti di bahu jalan dan tercampak ke lorong memandu. Farid berhenti kira-kira 20 meter di belakang dan memasang lampu hazard. Penunggang itu kelihatan tidak sedarkan diri, bernafas perlahan dan berbunyi, dengan darah mengalir dari dagu; helmet penuh masih dipakai dan visornya retak. Kaki kirinya bengkok pada sudut luar biasa. Sebuah kereta lain berhenti di lorong bertentangan dan beberapa orang mula berkerumun; seorang lelaki cuba menanggalkan helmet mangsa. Trafik masih bergerak perlahan di lorong sebelah, tiada lampu jalan, dan garis pandang terhad oleh selekoh.
1. Susun keutamaan tindakan Farid dalam tiga minit pertama dan jelaskan sebab bagi setiap keutamaan.
Read the worked answer
1. Selamatkan tempat kejadian dahulu (beberapa detik). Hidupkan hazard, letakkan segi tiga amaran di belakang jika selamat, dan minta seseorang berdiri di selekoh untuk memberi amaran kepada trafik yang datang. Tanpa ini, Farid dan mangsa berisiko dilanggar kenderaan lain - menjadikan seorang mangsa kepada dua atau tiga.
2. Hentikan tindakan berbahaya orang ramai. Lelaki yang hendak menanggalkan helmet mesti dihalang dengan tegas tetapi sopan: helmet penuh menstabilkan kepala dan leher, dan menanggalkannya boleh menyebabkan kecederaan saraf tunjang kekal.
3. Hubungi 999. Beri lokasi tepat (jalan, kilometer, penanda arah), bilangan mangsa, keadaan mangsa (tidak sedarkan diri, bernafas berbunyi, pendarahan dagu, kecederaan kaki) dan nombor telefon Farid. Jangan letak telefon sehingga operator selesai.
4. Jaga ABC tanpa menggerakkan mangsa. Periksa pernafasan berterusan, kawal pendarahan dagu dengan tekanan lembut menggunakan kain bersih tanpa menggerakkan kepala, dan jangan beri minum. Jangan cuba meluruskan kaki yang bengkok.
5. Kekalkan kehangatan dan rekod. Selimutkan mangsa, catat masa kejadian dan masa pernafasan diperiksa, dan jangan biarkan orang ramai berkerumun atau merokok berhampiran.
2. Mengapa helmet tidak boleh ditanggalkan dalam keadaan ini, dan apakah yang perlu dilakukan jika mangsa muntah atau berhenti bernafas?
Read the worked answer
Mengapa tidak ditanggalkan: kemalangan pada kelajuan sederhana pun boleh menyebabkan patah tulang belakang serviks tanpa tanda luaran. Helmet penuh yang masih terpasang bertindak sebagai splint sementara yang mengekalkan kepala, leher dan badan dalam satu garisan. Menggoyang atau memutarkan kepala walaupun sedikit boleh memindahkan serpihan tulang ke saraf tunjang - berisiko lumpuh atau kematian, sedangkan ketika itu mangsa masih bernafas.
Jika mangsa muntah: muntah dalam keadaan berbaring dan tidak sedarkan diri boleh menyekat saluran pernafasan. Jika ada dua orang pembantu, gulingkan mangsa secara berkumpulan (log roll) sambil mengekalkan kepala dan leher sejajar, kemudian bersihkan mulut. Jika Farid berseorangan, membiarkan saluran pernafasan tersekat lebih berbahaya daripada risiko pergerakan tulang belakang - gulingkan mangsa ke sisi secepat mungkin dan terus hubungi 999.
Jika pernafasan berhenti: mula CPR serta-merta. Buka atau tanggalkan visor; jika dada tidak dapat ditekan dengan berkesan kerana helmet, minta orang lain menstabilkan kepala sambil helmet ditanggalkan dengan lembut, kemudian teruskan tekanan dada. Jangan berhenti sehingga bantuan tiba atau mangsa bernafas semula.
3. Apakah maklumat yang perlu Farid catat untuk polis dan syarikat insurans, dan apakah yang tidak patut dilakukannya?
Read the worked answer
Yang perlu dicatat:
- Tarikh, masa tepat dan lokasi (nama jalan, penanda kilometer, arah perjalanan).
- Nombor plat dan butiran semua kenderaan terlibat, termasuk lori yang berhenti di bahu jalan; keadaan lampu dan penanda pada lori itu juga penting kerana ia terhenti di bahu pada waktu gelap.
- Nama, nombor kad pengenalan dan nombor telefon saksi, termasuk pemandu kereta dari arah bertentangan.
- Gambar kedudukan kenderaan, kerosakan, tanda brek, keadaan jalan dan lampu.
- Masa panggilan kecemasan dibuat dan masa bantuan tiba.
- Nama dan nombor pegawai polis serta nombor laporan.
Yang tidak patut dilakukan:
- Jangan mengaku salah atau membuat kesimpulan tentang siapa yang bersalah di tempat kejadian; siasatan dan penentuan liabiliti bukan tugas pemandu.
- Jangan mengalihkan kenderaan atau barang bukti melainkan perlu untuk keselamatan atau diarahkan polis.
- Jangan memberi keterangan kepada wakil insurans pihak lain tanpa fakta yang lengkap, dan jangan menandatangani sebarang dokumen di tempat kejadian.
- Jangan meninggalkan tempat kejadian sebelum polis tiba atau sebelum kewajipan melapor dipenuhi, dan jangan menyebarkan gambar mangsa di media sosial.
Farid juga perlu membuat laporan polis sendiri dalam tempoh yang ditetapkan dan memaklumkan syarikat insuransnya, walaupun dia percaya dia tidak bersalah.