Kadar Buruh RM 45 Sejam dan Keputusan Stok Papan Kawalan
Sebuah bengkel kecil di Kajang dikendalikan oleh pemilik dengan dua orang juruteknik. Kos tetap bulanan: sewa RM 2,400, gaji juruteknik RM 5,200, utiliti RM 500, ansuran pinjaman peralatan RM 900, insurans dan lesen RM 300 - jumlah RM 9,300. Kapasiti jam yang boleh dicas dianggarkan 2 juruteknik × 6 jam × 22 hari = 264 jam sebulan, tetapi rekod menunjukkan purata hanya 150 jam sebulan benar-benar dicas. Kadar buruh semasa ialah RM 45 sejam. Seorang pelanggan meminta sebut harga untuk membaiki mesin basuh muatan hadapan: papan kawalan baharu RM 480 (tiba dalam 14 hari), papan baik pulih RM 240 (waranti tiga bulan), atau mesin baharu RM 2,100. Kerja dianggarkan tiga jam. Pemilik juga mempertimbangkan menyimpan stok tiga papan kawalan biasa bernilai RM 1,200 untuk mempercepatkan pembaikan.
1. Hitung kadar buruh minimum untuk pulang modal pada paras penggunaan semasa, dan nilai sama ada RM 45 sejam mampan.
Read the worked answer
Kadar pulang modal = kos tetap bulanan ÷ jam yang benar-benar boleh dicas = RM 9,300 ÷ 150 = RM 62 sejam.
Pada kadar RM 45, hasil sebulan = 150 × 45 = RM 6,750, sedangkan kos tetap RM 9,300. Bengkel mengalami kerugian RM 2,550 sebulan sebelum mengambil kira kos bahan dan alat ganti. RM 45 hanya akan pulang modal jika 9,300 ÷ 45 = 207 jam dicas sebulan, iaitu 78% penggunaan - jauh melebihi 150 jam semasa dan tidak realistik dalam pasaran sekarang.
Kesimpulan: kadar itu tidak mampan. Untuk keuntungan kecil 15%, kadar perlu sekitar 62 × 1.15 = RM 71 sejam. Alternatif sebelum menaikkan harga: kurangkan kos tetap (contohnya ansuran peralatan), naikkan penggunaan melalui pakej servis tahunan dan kontrak dengan kedai pajak gadai, atau asingkan kerja yang memakan masa berbanding kerja yang memberi sumbangan tinggi. Walau apa pun, setiap jam yang dicas di bawah RM 62 menambah kerugian, jadi bekerja lebih banyak pada kadar RM 45 hanya memburukkan keadaan.
2. Bina sebut harga untuk pilihan papan baik pulih dan papan baharu, dengan harga jualan, sumbangan dan peruntukan waranti. Cadangkan pilihan mana kepada pelanggan.
Read the worked answer
Pilihan papan baik pulih: buruh 3 jam × RM 70 = RM 210; alat ganti RM 240 dengan markup 30% = RM 312; harga jualan RM 522; peruntukan waranti 5% = RM 26. Overhed kerja ini = 3 × RM 62 = RM 186. Keuntungan = 210 + 72 − 186 − 26 = RM 70.
Pilihan papan baharu: buruh RM 210; alat ganti 480 × 1.3 = RM 624; harga jualan RM 834; waranti RM 42. Keuntungan = 210 + 144 − 186 − 42 = RM 126.
Kedua-dua sebut harga masih jauh di bawah harga mesin baharu RM 2,100, jadi pembaikan berbaloi dari sudut pelanggan.
Cadangan: tawarkan papan baik pulih sebagai pilihan utama kerana ia memberi nilai terbaik kepada pelanggan (RM 522 berbanding RM 834) dengan margin yang munasabah, dengan syarat waranti tiga bulan dinyatakan bertulis dan pelanggan memahami risiko jangka hayat papan. Tawarkan papan baharu jika pelanggan mahu kebolehpercayaan jangka panjang atau mesin digunakan setiap hari. Jelaskan dengan jujur bahawa membeli mesin baharu tidak berbaloi pada ketika ini, dan jangan sekali-kali menaikkan markup alat ganti untuk menutup kadar buruh yang terlalu rendah.
3. Patutkah pemilik menyimpan stok tiga papan kawalan bernilai RM 1,200? Bincangkan dengan kos pegangan stok dan aliran tunai bengkel.
Read the worked answer
Kos pegangan stok dianggarkan 20 hingga 25% setahun, merangkumi modal terikat, ruang, risiko rosak dan risiko model menjadi usang: RM 1,200 × 22% = sekitar RM 264 setahun, atau kira-kira RM 22 sebulan. Angka itu kecil, jadi kos pegangan bukan isu utama.
Isu sebenar ialah pusingan stok dan aliran tunai. Bengkel sudah rugi RM 2,550 sebulan pada kadar semasa, dan RM 1,200 ialah 13% daripada kos tetap bulanan yang terikat dalam tiga papan yang mungkin hanya digunakan sekali-sekala. Uji dengan angka: jika keuntungan purata setiap kerja sekitar RM 70 hingga RM 126, bengkel perlu mendapat dua hingga empat kerja tambahan setahun hanya untuk menampung kos pegangan - mudah dicapai jika kelewatan 14 hari memang menyebabkan pelanggan berpaling, tetapi sia-sia jika pelanggan sanggup menunggu.
Cadangan: simpan hanya satu papan yang paling kerap rosak, bukan tiga; minta pembekal menyimpan stok secara konsainan atau memberi diskaun pukal; kumpul deposit 50% untuk pesanan khas; dan rekod kegagalan mengikut model supaya keputusan stok berasaskan data, bukan agakan.