Sozialkunde und Arbeitsgestaltung (Teil III, sozialer Teil)
Sozialstaat und Arbeitswelt
Kandidaten müssen Grundzüge des Sozialstaatsprinzips, der Sozialversicherung (Kranken-, Pflege-, Renten-, Arbeitslosen- und Unfallversicherung) sowie der Mitbestimmung kennen. Wichtig sind Betriebsverfassungsgesetz, Betriebsrat, JAV, Tarifautonomie und Koalitionsfreiheit. Häufige Falle: Betriebsrat und Gewerkschaft verwechseln; Mitbestimmungsrechte bei personellen, sozialen und wirtschaftlichen Angelegenheiten unterschiedlich stark ausprägen.
Arbeitsgestaltung und Arbeitswissenschaft
Arbeitsgestaltung umfasst ergonomische Gestaltung von Arbeitsplatz, Beleuchtung, Lärm, Klima und Arbeitszeitmodellen. Begriffe wie Belastung und Beanspruchung sind zu trennen: Belastung ist die Anforderung von außen, Beanspruchung die individuelle Reaktion. Prüfungsfalle: Verwechslung von objektiver Belastung und subjektiver Beanspruchung. Weitere Konzepte sind Job Rotation, Job Enrichment und Job Enlargement.
Gruppen, Führung und Konflikte
Sozialkunde prüft Gruppenstrukturen, Rollen, Führungsstile und Konfliktlösung. Fallen: autoritären mit kooperativem Führungsstil gleichsetzen; Konfliktvermeidung mit Konfliktlösung verwechseln.
Worked Example
Ein Betrieb führt Fließbandarbeit mit einseitiger Belastung ein. Maßnahme: Job Rotation im 2-Stunden-Takt, ergonomische Höhenverstellung und Pausenregelung. Begründung: einseitige Belastung wird verteilt, die Beanspruchung sinkt, die Qualifikation steigt. Merkregel: Erst Belastung analysieren, dann Beanspruchung messen, dann gestalten.