INSS Analista - Serviço Social study materials
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INSS Analista - Serviço Social cheat sheet

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Serviço Social - Conhecimentos Específicos

  • Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.

  • Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.

  • Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.

  • Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.

  • SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.

  • Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.

  • Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.

  • Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.

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Língua Portuguesa

  • Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.

  • Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.

  • Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.

  • Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.

  • Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.

  • Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.

  • Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).

  • Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.

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Raciocínio Lógico e Matemático

  • Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.

  • Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.

  • Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).

  • Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.

  • Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.

  • Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.

  • Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).

  • Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).

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Informática

  • Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.

  • Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.

  • Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.

  • Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.

  • Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.

  • Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.

  • Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.

  • Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.

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Direito Previdenciário e Legislação do INSS

  • Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.

  • Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.

  • Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.

  • Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.

  • Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.

  • EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.

  • Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.

  • Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.

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Serviço Social - Conhecimentos Específicos

  • Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.

  • Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.

  • Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.

  • Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.

  • SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.

  • Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.

  • Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.

  • Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.

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Língua Portuguesa

  • Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.

  • Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.

  • Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.

  • Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.

  • Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.

  • Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.

  • Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).

  • Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.

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Raciocínio Lógico e Matemático

  • Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.

  • Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.

  • Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).

  • Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.

  • Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.

  • Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.

  • Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).

  • Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).

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Informática

  • Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.

  • Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.

  • Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.

  • Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.

  • Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.

  • Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.

  • Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.

  • Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.

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Direito Previdenciário e Legislação do INSS

  • Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.

  • Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.

  • Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.

  • Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.

  • Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.

  • EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.

  • Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.

  • Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.

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Serviço Social - Conhecimentos Específicos

  • Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.

  • Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.

  • Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.

  • Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.

  • SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.

  • Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.

  • Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.

  • Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.

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Língua Portuguesa

  • Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.

  • Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.

  • Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.

  • Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.

  • Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.

  • Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.

  • Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).

  • Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.

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Raciocínio Lógico e Matemático

  • Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.

  • Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.

  • Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).

  • Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.

  • Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.

  • Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.

  • Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).

  • Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).

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Informática

  • Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.

  • Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.

  • Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.

  • Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.

  • Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.

  • Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.

  • Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.

  • Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.

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Direito Previdenciário e Legislação do INSS

  • Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.

  • Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.

  • Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.

  • Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.

  • Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.

  • EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.

  • Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.

  • Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.

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Serviço Social - Conhecimentos Específicos

  • Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.

  • Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.

  • Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.

  • Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.

  • SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.

  • Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.

  • Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.

  • Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.

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Língua Portuguesa

  • Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.

  • Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.

  • Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.

  • Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.

  • Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.

  • Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.

  • Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).

  • Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.

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Raciocínio Lógico e Matemático

  • Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.

  • Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.

  • Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).

  • Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.

  • Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.

  • Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.

  • Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).

  • Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).

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Informática

  • Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.

  • Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.

  • Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.

  • Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.

  • Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.

  • Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.

  • Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.

  • Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.

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Direito Previdenciário e Legislação do INSS

  • Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.

  • Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.

  • Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.

  • Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.

  • Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.

  • EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.

  • Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.

  • Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.