INSS Analista - Serviço Social cheat sheet
INSS Analista - Serviço Social · Keep the key ideas within reach.
Serviço Social - Conhecimentos Específicos
Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.
Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.
Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.
Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.
SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.
Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.
Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.
Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.
Língua Portuguesa
Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.
Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.
Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.
Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.
Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.
Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.
Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).
Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.
Raciocínio Lógico e Matemático
Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.
Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.
Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).
Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.
Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.
Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.
Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).
Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).
Informática
Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.
Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.
Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.
Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.
Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.
Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.
Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.
Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.
Direito Previdenciário e Legislação do INSS
Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.
Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.
Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.
Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.
Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.
EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.
Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.
Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.
Serviço Social - Conhecimentos Específicos
Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.
Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.
Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.
Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.
SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.
Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.
Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.
Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.
Língua Portuguesa
Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.
Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.
Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.
Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.
Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.
Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.
Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).
Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.
Raciocínio Lógico e Matemático
Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.
Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.
Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).
Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.
Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.
Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.
Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).
Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).
Informática
Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.
Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.
Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.
Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.
Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.
Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.
Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.
Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.
Direito Previdenciário e Legislação do INSS
Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.
Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.
Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.
Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.
Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.
EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.
Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.
Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.
Serviço Social - Conhecimentos Específicos
Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.
Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.
Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.
Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.
SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.
Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.
Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.
Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.
Língua Portuguesa
Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.
Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.
Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.
Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.
Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.
Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.
Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).
Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.
Raciocínio Lógico e Matemático
Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.
Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.
Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).
Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.
Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.
Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.
Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).
Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).
Informática
Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.
Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.
Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.
Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.
Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.
Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.
Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.
Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.
Direito Previdenciário e Legislação do INSS
Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.
Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.
Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.
Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.
Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.
EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.
Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.
Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.
Serviço Social - Conhecimentos Específicos
Lei 8.662/1993 regulamenta a profissão de assistente social: exige diploma em Serviço Social e registro no Conselho Regional (CRESS) para exercer o cargo.
Código de Ética de 1993 tem 11 princípios fundamentais; o primeiro é a liberdade como valor ético central e a defesa dos direitos humanos.
Sigilo profissional é dever, não opção: a quebra só se admite em situações previstas no Código, como risco grave à vida ou determinação judicial fundamentada.
Lei 8.742/1993 (LOAS) organiza a Assistência Social como política pública não contributiva, integrante da Seguridade Social ao lado da Saúde e da Previdência.
SUAS estrutura-se em Proteção Social Básica (CRAS, PAIF) e Proteção Social Especial (CREAS, PAEFI), com financiamento tripartite entre União, estados e municípios.
Instrumentalidade é categoria central do trabalho profissional: o assistente social atua na mediação entre direitos sociais e usuários, sem neutralidade técnica.
Estudo social, laudo social e parecer social são instrumentos distintos: o estudo investiga, o laudo conclui e o parecer emite opinião técnica fundamentada.
Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define o SUAS como sistema descentralizado e participativo, com comando único em cada esfera de governo.
Língua Portuguesa
Crase é proibida antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal e nome de cidade sem determinante; é obrigatória antes de palavra feminina determinada.
Concordância verbal: sujeito composto anteposto ao verbo leva plural; sujeito posposto admite verbo no singular ou plural.
Regência: 'assistir' no sentido de ver exige preposição a; no sentido de ajudar é transitivo direto.
Emprego da vírgula: não se separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; isola-se aposto, vocativo e oração adjetiva explicativa.
Pronomes oblíquos átonos: 'lhe' substitui objeto indireto; 'o/a' substitui objeto direto; 'se' pode ser apassivador ou índice de indeterminação.
Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios e conjunções subordinativas; mesóclise só em futuro do presente ou do pretérito.
Figuras de linguagem: metáfora (comparação implícita), metonímia (troca por proximidade) e pleonasmo (redundância, vício ou ênfase).
Coesão referencial por anáfora retoma termo anterior; por catáfora antecipa termo que ainda será enunciado.
Raciocínio Lógico e Matemático
Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.
Condicional p→q é falsa somente quando p é verdadeira e q é falsa; nos demais casos é verdadeira.
Equivalências da condicional: p→q equivale a ~q→~p (contrapositiva) e a ~p∨q (disjunção).
Lei de De Morgan: ~(p∧q) = ~p∨~q e ~(p∨q) = ~p∧~q.
Bicondicional p↔q é verdadeiro quando os valores lógicos de p e q são iguais.
Análise combinatória: permutação usa n!; combinação usa n!/(k!(n−k)!); arranjo considera a ordem, combinação não.
Probabilidade da união: P(A∪B) = P(A)+P(B)−P(A∩B); eventos independentes têm P(A∩B) = P(A)·P(B).
Progressão aritmética: an = a1+(n−1)r e Sn = n(a1+an)/2; progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).
Informática
Atalhos Windows: Ctrl+C copia, Ctrl+V cola, Ctrl+X recorta, Ctrl+Z desfaz, Alt+Tab alterna janelas e Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.
Planilhas: referência absoluta usa $A$1; relativa usa A1; mista combina, como $A1 ou A$1.
Funções comuns em planilhas: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV, CONT.SE e SOMASE; SE exige teste lógico, valor se verdadeiro e valor se falso.
Segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade formam a tríade CID.
Phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem que simula fonte confiável; firewall filtra tráfego de rede, antivírus detecta malware local.
Navegação: HTTP é protocolo de transferência de hipertexto; HTTPS adiciona criptografia TLS; DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.
Correio eletrônico: campo Cco oculta destinatários; anexos trafegam codificados em base64; IMAP sincroniza com o servidor, POP3 tende a baixar.
Redes: LAN é rede local; WAN abrange longas distâncias; IP identifica o dispositivo e máscara de sub-rede define a porção de rede.
Direito Previdenciário e Legislação do INSS
Seguridade Social (art. 194 CF) compreende Saúde, Previdência Social e Assistência Social; somente a Previdência exige contribuição.
Regime Geral de Previdência Social (RGPS) é de filiação obrigatória para trabalhadores da iniciativa privada, com caráter contributivo e solidário.
Benefícios do RGPS incluem aposentadorias, auxílio por incapacidade temporária, salário-maternidade, pensão por morte e salário-família.
Carência é o número mínimo de contribuições exigido para o benefício; tempo de contribuição é a soma dos períodos efetivamente vertidos.
Período de graça mantém a qualidade de segurado após cessar a contribuição, com prazos variáveis conforme histórico contributivo.
EC 103/2019 fixou idade mínima: 65 anos para homens e 62 para mulheres no regime geral, com regras de transição para filiados anteriores.
Acidente de trabalho gera estabilidade de 12 meses no emprego após cessação do auxílio por incapacidade temporária acidentário.
Decadência e prescrição previdenciárias: revisão de benefício tem prazo decadencial de 10 anos; cobrança de parcelas vencidas prescreve em 5 anos.