PRF Agente Administrativo cheat sheet
PRF Agente Administrativo · Keep the key ideas within reach.
Língua Portuguesa
Crase: usa-se antes de palavra feminina determinada (a + a = à); não ocorre antes de verbo, palavra masculina, pronome pessoal ou nome de cidade sem determinante.
Sujeito e concordância: o verbo concorda com o núcleo do sujeito, não com o adjunto; em 'a maioria dos alunos chegou', o verbo pode ficar no singular.
Regência de 'assistir': sentido de ver = assistir a (com a); sentido de ajudar = assistir sem preposição.
Crase proibida antes de 'que', 'quem', 'cuja' e em expressões com palavra repetida ('cara a cara').
Funções do 'que': pronome relativo (retoma antecedente), conjunção integrante (introduz oração subordinada substantiva) ou partícula expletiva.
Pontuação: a vírgula não separa sujeito de predicado nem verbo de complemento; separa aposto, vocativo, adjuntos deslocados e orações coordenadas assindéticas.
Concordância verbal com 'haver' e 'fazer' impessoais: ficam na 3ª pessoa do singular ('havia muitos', 'faz dois anos').
Colocação pronominal: próclise obrigatória com palavras negativas, advérbios, pronomes relativos e conjunções subordinativas.
Raciocínio Lógico e Matemático
Negação de proposição universal: 'todo A é B' nega-se com 'existe ao menos um A que não é B'.
Condicional p → q: só é falsa quando p é verdadeira e q é falsa; equivalência válida: ~q → ~p (contrapositiva).
Negação de p → q é p ∧ ~q (mantém o antecedente e nega o consequente).
Leis de De Morgan: ~(p ∧ q) = ~p ∨ ~q; ~(p ∨ q) = ~p ∧ ~q.
Regra de três simples: grandezas diretamente proporcionais multiplicam-se em cruz; inversamente proporcionais invertem-se antes.
Porcentagem: aumento de x% multiplica por (1 + x/100); desconto de x% multiplica por (1 − x/100); aumentos sucessivos não se somam.
Progressão aritmética: an = a1 + (n−1)r; soma Sn = n(a1 + an)/2. Progressão geométrica: an = a1·q^(n−1).
Análise combinatória: permutação n!, combinação C(n,p) = n!/[p!(n−p)!] (ordem irrelevante), arranjo A(n,p) = n!/(n−p)! (ordem relevante).
Informática e Tecnologia da Informação
Atalhos Windows: Ctrl+C copiar, Ctrl+X recortar, Ctrl+V colar, Ctrl+Z desfazer, Ctrl+Y refazer, Alt+Tab alternar janelas, Ctrl+Shift+Esc abre o Gerenciador de Tarefas.
Planilhas: referência absoluta usa $ ($A$1); relativa muda ao copiar (A1); mista fixa linha ou coluna ($A1 ou A$1).
Fórmulas de planilha iniciam com '='; funções comuns: SOMA, MÉDIA, SE, CONT.SE, SOMASE, PROCV.
Segurança: phishing é obtenção fraudulenta de dados por mensagem falsa; malware é software malicioso; firewall filtra tráfego de rede.
Backup completo copia tudo; incremental copia o que mudou desde o último backup; diferencial copia o que mudou desde o último backup completo.
Navegadores: cache armazena páginas para acelerar acesso; cookies guardam preferências e sessão; modo anônimo não salva histórico local.
Correio eletrônico: Cco (bcc) oculta destinatários; anexos têm limite de tamanho definido pelo provedor.
Redes: IP identifica o dispositivo; DNS traduz nome de domínio em endereço IP; HTTP/HTTPS são protocolos de acesso a páginas.
Noções de Direito Constitucional
Princípios fundamentais (art. 1º CF): soberania, cidadania, dignidade da pessoa humana, valores sociais do trabalho e da livre iniciativa, pluralismo político.
Remédios constitucionais: habeas corpus (liberdade de locomoção), habeas data (informações pessoais), mandado de segurança (direito líquido e certo não amparado por HC/HD), mandado de injunção (omissão normativa).
Direitos sociais (art. 6º): educação, saúde, alimentação, trabalho, moradia, transporte, lazer, segurança, previdência social, proteção à maternidade e à infância, assistência aos desamparados.
Direitos individuais: inviolabilidade da casa, sigilo de correspondência e comunicações, direito de resposta e indenização por dano material ou moral.
Administração Pública (art. 37): princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência (LIMPE).
Concurso público: validade de até 2 anos, prorrogável uma vez por igual período; a nomeação do aprovado dentro das vagas é direito subjetivo.
Improbidade e enriquecimento ilícito: a lei prevê sanções como perda da função, suspensão de direitos políticos e ressarcimento ao erário.
Nacionalidade e direitos políticos: voto obrigatório para maiores de 18 anos, facultativo para analfabetos, maiores de 70 e jovens de 16 a 18 anos.
Noções de Direito Administrativo
Atos administrativos: atributos são presunção de legitimidade, imperatividade, autoexecutoriedade e tipicidade.
Elementos do ato: competência, finalidade, forma, motivo e objeto; vício em competência, finalidade ou forma pode gerar anulação; em motivo ou objeto, pode gerar revogação.
Princípios da Administração: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência, além de razoabilidade, proporcionalidade, autotutela e continuidade do serviço público.
Poderes administrativos: hierárquico (organiza e fiscaliza), disciplinar (pune servidores), regulamentar (edita decretos), de polícia (limita direitos em favor do interesse público).
Responsabilidade civil do Estado: objetiva, com base na teoria do risco administrativo; admite excludentes por culpa exclusiva da vítima, caso fortuito ou força maior.
Licitação: modalidades incluem concorrência, tomada de preços, convite, concurso, leilão e pregão; a lei exige processo formal e isonômico.
Improbidade administrativa: atos que importam enriquecimento ilícito, dano ao erário ou violação de princípios; sanções incluem perda de função e multa.
Servidor público: provimento, vacância, estágio probatório de 3 anos e avaliação de desempenho são institutos típicos do regime estatutário.
Legislação de Trânsito e Direito de Trânsito
CTB: o trânsito é a utilização das vias por pessoas, veículos e animais, isolados ou em grupos, conduzidos ou não, para fins de circulação, parada, estacionamento e operação de carga ou descarga.
Competência: a União legisla sobre trânsito; o CONTRAN é o órgão máximo normativo e coordenador; os DETRANs executam no âmbito estadual.
Habilitação: categorias A (moto), B (carro), C (caminhão), D (ônibus/transporte coletivo) e E (conjunto articulado); a ACC autoriza conduzir ciclomotor.
Infrações: leves (3 pontos), médias (4), graves (5) e gravíssimas (7); a pontuação é atribuída ao condutor conforme a natureza da infração.
Suspensão do direito de dirigir: ocorre ao atingir 20 pontos em 12 meses (para infrações de gravidade variada) ou por infrações específicas, como dirigir sob influência de álcool.
Alcoolismo ao volante: dirigir sob influência de álcool é infração gravíssima, com multa multiplicada e suspensão do direito de dirigir por 12 meses.
Crimes de trânsito: homicídio culposo na direção (art. 302), lesão corporal culposa (art. 303) e embriaguez ao volante (art. 306) têm penas próprias.
Sinalização: placas de regulamentação (obrigação/restrição), advertência (alerta) e indicação (orientação); a sinalização vertical prevalece sobre a horizontal.
Noções de Administração e Administração Pública
Funções administrativas clássicas: planejar, organizar, dirigir e controlar (PODC).
Escolas da administração: científica (Taylor), clássica (Fayol), relações humanas (Mayo), burocrática (Weber), sistêmica e contingencial.
Estrutura organizacional: linear (autoridade direta), funcional (especialização) e linha-staff (assessoria); departamentalização por função, produto, cliente ou território.
Administração Pública direta: órgãos ligados ao ente federado; indireta: autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista.
Princípios da gestão pública: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência; somam-se planejamento, transparência e controle social.
Governança e accountability: transparência, prestação de contas e responsabilização dos gestores são pilares da boa gestão pública.
Qualidade no serviço: ferramentas como PDCA, 5W2H e ciclo de melhoria contínua orientam a gestão de processos.
Gestão de pessoas: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento são etapas do ciclo de RH.
Ética no Serviço Público e Conduta do Agente
Código de Ética do Servidor (Decreto 1.171/94): a moralidade administrativa é elemento do próprio ato administrativo, não mero complemento.
Deveres do servidor: exercer com zelo e dedicação, ser leal às instituições, observar normas legais e regulamentares e atender com presteza ao público.
Vedações: usar cargo para obter favorecimento, retirar documento ou objeto da repartição sem autorização, fazer propaganda pessoal e prejudicar deliberadamente colegas.
Conflito de interesses: o servidor deve comunicar atos ou fatos que possam comprometer o interesse público e abster-se de decisão em que tenha interesse próprio.
Assédio moral: exposição repetida a situações humilhantes ou constrangedoras no trabalho; assédio sexual: constrangimento com conotação sexual.
Imparcialidade: o atendimento deve ser isonômico, sem privilégios por cargo, parentesco, amizade ou interesse político-partidário.
Sigilo: informações privilegiadas obtidas no exercício do cargo não podem ser divulgadas ou usadas em benefício próprio.
Sindicância e PAD: apuração de irregularidades deve observar contraditório e ampla defesa; a comissão de ética orienta e aconselha o servidor.
Atualidades e Geopolítica
BRICS: grupo inicialmente formado por Brasil, Rússia, Índia, China e África do Sul; ampliou-se com novos membros a partir de 2024.
Mercosul: união aduaneira com Brasil, Argentina, Uruguai e Paraguai; busca acordos comerciais com a União Europeia e outros blocos.
ONU: Assembleia Geral com voto igualitário entre países; Conselho de Segurança com cinco membros permanentes (EUA, Rússia, China, França e Reino Unido).
Mudanças climáticas: Acordo de Paris busca limitar o aquecimento global a bem abaixo de 2 °C, com meta de 1,5 °C; metas são revisadas periodicamente.
Conflitos geopolíticos: guerras e tensões em regiões como Europa Oriental e Oriente Médio afetam energia, alimentos e cadeias globais de suprimento.
Inteligência artificial: regulação e uso ético são temas crescentes em fóruns internacionais, com impacto no trabalho e na desinformação.
Comércio internacional: tarifas, sanções e disputas comerciais alteram fluxos de exportação e afetam o agronegócio e a indústria brasileira.
Amazônia e política externa: a preservação ambiental e a soberania sobre a região são temas centrais na agenda diplomática brasileira.