Informática e Tecnologia da Informação: sistemas, redes e segurança
Conceitos cobrados
A prova avalia uso prático de sistemas e noções de tecnologia. Estude: componentes de computador (CPU, memória RAM e ROM, armazenamento HDD/SSD); sistemas operacionais (Windows, Linux) e operações com arquivos e pastas; editores de texto e planilhas (fórmulas, referências relativas e absolutas, funções como SOMA, MÉDIA, SE, PROCV); apresentações; correio eletrônico (campo Para, Cc, Cco, anexos); navegadores e mecanismos de busca; redes (LAN, WAN, IP, DNS, HTTP/HTTPS, Wi-Fi); segurança da informação (malware, vírus, phishing, ransomware, firewall, antivírus, backup, criptografia); Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em noções gerais; computação em nuvem.
Armadilhas comuns
- Confundir memória RAM (volátil, temporária) com armazenamento (persistente).
- Achar que Cco aparece para os demais destinatários - no Cco (cópia oculta) os endereços ficam invisíveis.
- Trocar referência relativa (A1) por absoluta ($A$1) em planilhas: ao copiar, a absoluta não muda.
- Confundir vírus (depende de hospedeiro) com worm (se propaga sozinho pela rede).
- Pensar que HTTPS garante que o site é confiável - garante criptografia da conexão, não idoneidade do conteúdo.
- Achar que backup em nuvem dispensa cópia local: a regra 3-2-1 recomenda múltiplas cópias.
Regra de ouro e exemplo
Em planilhas, leia a fórmula como o computador lê: “=SOMA(A1:A5)” soma o intervalo; “=A1*$B$1” fixa a célula B1 ao arrastar. Em segurança, desconfie de mensagens com urgência, erros de português e links estranhos - sinais típicos de phishing.
Exemplo: em uma planilha, A1=10, A2=20, B1=2. A fórmula “=SOMA(A1:A2)*B1” resulta 60. Se B1 fosse “$B$1” e a fórmula fosse copiada para a linha seguinte, B1 continuaria fixo, enquanto A1:A2 se deslocaria.
Estratégia
Memorize atalhos e funções mais usadas, mas priorize entender o conceito. Em questões de rede, associe siglas a funções: DNS traduz nomes em IPs; HTTP transfere páginas; firewall filtra tráfego.