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Supply-Chain-Management (SCM)

Planung und Steuerung aller Material-, Informations- und Geldflüsse über mehrere Unternehmen hinweg, vom Rohstofflieferanten bis zum Endkunden. Ziel ist die Abstimmung der Partner, um Durchlaufzeiten, Bestände und Gesamtkosten zu senken.

Related: Bullwhip-Effekt, Lieferkettengesetz, Bestandsmanagement
Bullwhip-Effekt

Aufschaukeln der Bestellmengen entlang der Lieferkette: Kleine Nachfrageschwankungen beim Endkunden werden nachgelagert immer stärker, weil jeder Partner Sicherheitsbestände und Losgrößen aufschlägt. Folge sind Überbestände und Engpässe im Wechsel.

Related: Supply-Chain-Management (SCM), Bestandsmanagement, Peitscheneffekt-Vermeidung durch Informationsaustausch
Bestandsmanagement

Systematische Planung, Steuerung und Kontrolle von Lagerbeständen nach Menge, Wert und Zeitpunkt. Es legt Sicherheitsbestände, Meldebestände und Losgrößen fest und gleicht Liefersicherheit gegen Kapitalbindungs- und Lagerkosten ab.

Related: Sicherheitsbestand, Meldebestand, Bestandskennzahlen
Sicherheitsbestand

Zusätzlicher Lagerbestand, der unerwartete Nachfragespitzen oder Lieferverzögerungen abdeckt. Er wird aus Schwankungen von Bedarf und Wiederbeschaffungszeit sowie einem angestrebten Servicegrad berechnet und verursacht Kapitalbindungskosten.

Related: Bestandsmanagement, Meldebestand, Servicegrad
Meldebestand

Bestandsmenge, bei deren Erreichen eine neue Bestellung ausgelöst wird. Er entspricht dem erwarteten Verbrauch während der Wiederbeschaffungszeit plus Sicherheitsbestand und verhindert, dass der Bestand vor der Lieferung auf null fällt.

Related: Sicherheitsbestand, Bestandsmanagement, Wiederbeschaffungszeit
Wiederbeschaffungszeit

Zeitspanne von der Bestellauslösung bis zur Verfügbarkeit der Ware im Lager. Sie umfasst Bestellübermittlung, Lieferzeit, Wareneingang und Einlagerung und bestimmt maßgeblich Höhe von Melde- und Sicherheitsbestand.

Related: Meldebestand, Sicherheitsbestand, Lieferantenbewertung
Just-in-Time (JIT)

Beschaffungs- und Produktionsprinzip, bei dem Materialien bedarfsgerecht, in kleiner Menge und zum richtigen Zeitpunkt angeliefert werden. Lagerbestände sinken, dafür steigen Anforderungen an Lieferzuverlässigkeit und Planungsdisziplin.

Related: Just-in-Sequence (JIS), Kanban, Lieferantenbewertung
Just-in-Sequence (JIS)

Steigerung von Just-in-Time: Die Teile werden nicht nur zeitgerecht, sondern auch in der exakten Reihenfolge des Produktionsablaufs angeliefert. Typisch für variantenreiche Montage in der Automobilindustrie, erfordert hohe Transparenz der Produktionsfolge.

Related: Just-in-Time (JIT), Kanban
Kanban

Hol- und Bringprinzip der bedarfsgesteuerten Materialversorgung mit Karten oder Behältern als Signal. Eine verbrauchte Einheit löst die Nachlieferung der gleichen Menge aus; so entstehen selbstregelnde Regelkreise mit geringen Beständen.

Related: Just-in-Time (JIT), Bestandsmanagement
Lieferantenbewertung

Systematischer Vergleich von Lieferanten anhand von Kriterien wie Qualität, Preis, Liefertreue, Termintreue und Service. Die Ergebnisse dienen der Lieferantenauswahl, der Verhandlung und der Reduktion von Beschaffungsrisiken.

Related: Wiederbeschaffungszeit, Lieferkettengesetz, Make-or-Buy-Entscheidung
Make-or-Buy-Entscheidung

Grundsatzentscheidung, ob eine Leistung selbst erstellt oder fremdbezogen wird. Verglichen werden Kosten, Kapazität, Qualität, Know-how und Risiko; langfristig bindet die Entscheidung Investitionen und Kernkompetenzen des Unternehmens.

Related: Lieferantenbewertung, Deckungsbeitragsrechnung
Lieferkettengesetz (LkSG)

Deutsches Gesetz, das größere Unternehmen verpflichtet, Menschenrechte und Umweltstandards in ihrer Lieferkette zu beachten. Es verlangt Risikoanalyse, Präventionsmaßnahmen, Beschwerdeverfahren und Berichterstattung über direkte und indirekte Zulieferer.

Related: Lieferantenbewertung, Supply-Chain-Management (SCM)
Lagerhaltungskosten

Kosten, die durch das Vorhalten von Beständen entstehen: Kapitalbindung, Lagerraum, Personal, Versicherung, Schwund und Veralterung. Sie steigen mit Menge und Lagerdauer und werden in der Bestellmengenplanung den Bestellkosten gegenübergestellt.

Related: Bestandskennzahlen, Optimale Bestellmenge, Bestandsmanagement
Optimale Bestellmenge

Bestellmenge, bei der die Summe aus Bestell- und Lagerhaltungskosten je Periode minimal ist. Sie liegt dort, wo sich beide Kostenblöcke schneiden, und wird in der klassischen Andler-Formel aus Jahresbedarf, Bestellkosten und Lagerhaltungskostensatz berechnet.

Related: Lagerhaltungskosten, Bestandskennzahlen
Bestandskennzahlen

Kennzahlen zur Beurteilung des Lagerbestands, etwa durchschnittlicher Bestand, Lagerumschlagshäufigkeit und durchschnittliche Lagerdauer. Sie zeigen, wie effizient Kapital im Lager gebunden ist und wie schnell sich Bestände erneuern.

Related: Lagerhaltungskosten, Optimale Bestellmenge
Lagerumschlagshäufigkeit

Quotient aus Jahresverbrauch und durchschnittlichem Lagerbestand. Sie gibt an, wie oft der Bestand im Jahr umgeschlagen wird; ein hoher Wert deutet auf geringe Kapitalbindung, kann aber die Liefersicherheit einschränken.

Related: Bestandskennzahlen, Lagerhaltungskosten
Kommissionierung

Zusammenstellung der für einen Auftrag benötigten Artikel aus dem Lager. Verfahren sind unter anderem Einzel-, Zonen- und Sammelkommissionierung sowie Pick-by-Voice oder Pick-by-Light; Wege, Griffe und Fehlerquoten bestimmen die Leistung.

Related: ABC-Analyse, Wareneingang, Lagerarten
ABC-Analyse

Einteilung von Artikeln nach ihrer Bedeutung, meist nach Verbrauchswert, in die Klassen A, B und C. A-Artikel binden den größten Wertanteil und werden eng überwacht; C-Artikel verursachen wenig Wert, aber oft viel Verwaltungsaufwand.

Related: Bestandsmanagement, Kommissionierung, Lagerhaltungskosten
Wareneingang

Erster Lagerprozess nach Anlieferung: Waren werden entladen, auf Menge und Zustand geprüft, mit dem Lieferschein abgeglichen und im System gebucht. Fehler hier wirken sich auf Bestand, Rechnungsprüfung und Lieferantenbewertung aus.

Related: Kommissionierung, Dreistufige Wareneingangsprüfung
Lagerarten

Bauliche und organisatorische Formen der Lagerung, etwa Blocklager, Zeilenlager, Palettenregal, Einfahrregal oder automatisches Kleinteilelager. Die Wahl richtet sich nach Zugriffshäufigkeit, Artikelgröße, Platzangebot und Investitionsbudget.

Related: Kommissionierung, Wareneingang
Incoterms

International anerkannte Handelsklauseln, die festlegen, wer beim Warentransport Kosten, Gefahrübergang und Aufgaben wie Verladung, Transport und Zollabfertigung trägt. Sie sind kein Kaufvertrag, sondern regeln nur Lieferbedingungen zwischen Käufer und Verkäufer.

Related: Frachtbrief, Zollanmeldung, Gefahrübergang
Frachtbrief

Beförderungsdokument im Straßengüterverkehr, das Absender, Empfänger, Frachtgut und Lieferort ausweist. Er dient als Nachweis des Frachtvertrags und begleitet die Ware; im internationalen Verkehr heißt das vergleichbare Dokument CMR-Frachtbrief.

Related: Incoterms, Speditionsauftrag, Gefahrübergang
Gefahrübergang

Zeitpunkt, ab dem der Käufer das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Ware trägt. Er wird durch die gewählte Incoterm-Klausel bestimmt und ist unabhängig davon, wer den Transport bezahlt oder organisiert.

Related: Incoterms, Frachtbrief
Verkehrsträger

Transportmittel bzw. Verkehrsweg, auf dem Güter befördert werden: Straße, Schiene, Wasserstraße, Luft und Pipelines. Jeder Träger hat eigene Kosten-, Geschwindigkeits- und Kapazitätsprofile, die die Verkehrsträgerwahl bestimmen.

Related: Kombinierter Verkehr, Frachtbrief, CO2-Bilanz im Transport
Kombinierter Verkehr

Verknüpfung mehrerer Verkehrsträger, meist Schiene oder Binnenschiff für die Hauptstrecke und Lkw für Vor- und Nachlauf. Umschlag erfolgt in Terminals; Ziel ist die Verbindung von Umweltvorteilen der Bahn mit der Flexibilität des Lkw.

Related: Verkehrsträger, CO2-Bilanz im Transport
CO2-Bilanz im Transport

Berechnung der Treibhausgasemissionen einer Transportleistung, meist in Gramm CO2 je Tonnenkilometer. Grundlage sind Fahrzeugtyp, Auslastung, Kraftstoffverbrauch und Energieträger; sie dient Kundenanfragen und gesetzlichen Berichtspflichten.

Related: Verkehrsträger, Kombinierter Verkehr, Lieferkettengesetz
Zollanmeldung

Meldung von Waren an die Zollbehörde beim Grenzübertritt mit Angabe von Warennummer, Wert, Ursprungsland und Verfahren. Sie löst Zollabgaben aus und entscheidet über die Überlassung der Ware in den freien Verkehr.

Related: Incoterms, Speditionsauftrag
Deckungsbeitragsrechnung

Teilkostenrechnung, die Umsatzerlöse abzüglich variabler Kosten als Deckungsbeitrag ausweist. Der Deckungsbeitrag deckt zunächst die Fixkosten; erst danach entsteht Gewinn. Sie stützt Preis-, Sortiments- und Annahmeentscheidungen bei freien Kapazitäten.

Related: Make-or-Buy-Entscheidung, Break-even-Point, Kostenrechnung
Break-even-Point

Menge oder Umsatz, bei dem Erlöse und Gesamtkosten gleich hoch sind und weder Gewinn noch Verlust entsteht. Er wird aus Fixkosten und Deckungsbeitrag je Stück berechnet und zeigt die Mindestabsatzmenge einer Investition oder Leistung.

Related: Deckungsbeitragsrechnung, Kostenrechnung
Kostenrechnung

Systematische Erfassung und Verteilung der Kosten eines Unternehmens auf Kostenstellen und Kostenträger. Sie liefert Kalkulationsgrundlagen, Preisinformationen und Wirtschaftlichkeitsvergleiche und unterscheidet Einzel- und Gemeinkosten, fixe und variable Kosten.

Related: Deckungsbeitragsrechnung, Break-even-Point, Kennzahlen
Kennzahlen

Verdichtete Zahlen, die betriebliche Sachverhalte messbar und vergleichbar machen, etwa Umschlagshäufigkeit, Liefertreue oder Kosten je Auftrag. Sie dienen Zielsetzung, Steuerung und Benchmarking, verlangen aber definierte Bezugsgrößen und Zeiträume.

Related: Kostenrechnung, Bestandskennzahlen, Servicegrad
Servicegrad

Kennzahl dafür, welcher Anteil der Nachfrage aus dem Lager sofort erfüllt werden kann. Sie wird als Verhältnis von sofort bedienten Anforderungen zu allen Anforderungen berechnet und steuert über Sicherheitsbestand das Verhältnis von Lieferfähigkeit und Lagerkosten.

Related: Sicherheitsbestand, Kennzahlen
Führungsstile

Grundmuster des Führungsverhaltens, etwa autoritär, kooperativ oder laissez-faire. Die Wahl beeinflusst Motivation, Entscheidungsqualität und Akzeptanz; situative Führung passt den Stil an Aufgabe, Mitarbeiterreife und Rahmenbedingungen an.

Related: Mitarbeitergespräch, Zielvereinbarung
Mitarbeitergespräch

Geplantes, strukturiertes Gespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter zu Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit. Es braucht Vorbereitung, konkrete Beobachtungen statt Pauschalurteile, Vereinbarung von Maßnahmen und dokumentierte Ergebnisse.

Related: Führungsstile, Zielvereinbarung, Betriebsrat
Zielvereinbarung

Gemeinsam festgelegte, messbare Ziele zwischen Führungskraft und Mitarbeiter mit Termin und Verantwortlichkeit. Gute Ziele sind spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert; sie verbinden Unternehmensziele mit individueller Leistung.

Related: Mitarbeitergespräch, Kennzahlen
Betriebsrat

Gewähltes Organ der Beschäftigten, das deren Interessen vertritt und in sozialen, personellen und wirtschaftlichen Angelegenheiten mitbestimmt. Bei Einstellungen, Kündigungen und Arbeitszeitfragen bestehen gesetzliche Beteiligungsrechte nach dem Betriebsverfassungsgesetz.

Related: Kündigungsschutz, Mitarbeitergespräch
Kündigungsschutz

Gesetzliche Regeln, die Arbeitnehmer vor ungerechtfertigter Kündigung schützen. Im Geltungsbereich des Kündigungsschutzgesetzes muss eine Kündigung sozial gerechtfertigt sein; es gelten Fristen, Anhörung des Betriebsrats und besondere Schutzrechte etwa für Schwangere.

Related: Betriebsrat, Arbeitsschutz
Arbeitsschutz

Gesamtheit der Maßnahmen zur Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten bei der Arbeit. Arbeitgeber müssen Gefährdungen beurteilen, Schutzmaßnahmen treffen, unterweisen und die Wirksamkeit überprüfen; Grundlage ist das Arbeitsschutzgesetz.

Related: Kündigungsschutz, Betriebsrat