Mündlicher Ausdruck: Widerspruch reparieren und Kompromiss aushandeln
Kandidat Yiannis und Partnerin Lena haben drei Minuten, um ein Ziel für 24 Schülerinnen und Schüler zu wählen. Budget: 15 € pro Person. Die Lehrkraft verlangt einen fachlichen Bezug. Lena schlägt das Technikmuseum vor (Eintritt 12 €, 90 Minuten). Yiannis möchte lieber eine Stadtrallye machen. Er sagt: „Nein, das ist falsch. Museum ist langweilig.“ Lena antwortet nicht mehr; die Interaktion stockt. Die Wettervorhersage meldet 70 % Regen. Yiannis hat noch 90 Sekunden, um das Gespräch zu retten, eine Alternative anzubieten und auf Lenas Einwand einzugehen. Die Prüfung bewertet Interaktion, nicht nur Meinung. Zusätzlich muss die Gruppe am Ende eine Entscheidung treffen und diese begründen; der Lehrer fragt nach dem fachlichen Bezug. Yiannis hat bisher nur sein eigenes Ziel genannt und Lena zweimal unterbrochen.
1. Formuliere Yiannis’ Widerspruch so um, dass er höflich ist und das Gespräch weiterführt.
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Statt „Nein, das ist falsch“: „Ich verstehe deinen Vorschlag, das Museum passt gut zum fachlichen Bezug. Ich habe nur Sorge, dass 90 Minuten für 24 Leute zu lang sind. Was hältst du davon, zuerst das Museum und danach eine kurze Rallye zu machen?“ Begründung: Die Umformulierung enthält drei Elemente: Anerkennung („Ich verstehe“), sachlichen Einwand (Dauer und Gruppengröße) und Alternativvorschlag. Sie greift Lena nicht persönlich an. „Das ist falsch“ bewertet die Person; „Ich habe Sorge“ bewertet die Bedingung. In der Prüfung zählt, dass man einen Widerspruch repariert, nicht dass man Recht hat. Wichtig: Der Vorschlag muss zum Budget passen; Museum 12 € plus Rallye 0 € bleibt unter 15 €. Yiannis sollte außerdem eine Rückfrage stellen, damit Lena wieder ins Gespräch kommt.
2. Wie kann Yiannis auf Lenas möglichen Einwand „Bei Regen ist eine Rallye ungeeignet“ reagieren, ohne seine Position aufzugeben?
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Er kann den Einwand zuerst bestätigen und dann eine Bedingung einbauen: „Da hast du recht, bei 70 % Regen ist eine reine Außenrallye riskant. Deshalb schlage ich eine Rallye in der Innenstadt mit überdachten Stationen vor; notfalls tauschen wir zwei Stationen gegen das Museum.“ Dann sollte er eine Entscheidung anbieten: „Sollen wir die Rallye nur bei Regen nehmen und das Museum als Plan B?“ Begründung: Das ist keine Kapitulation, sondern eine bedingte Lösung. Es zeigt Kompromissfähigkeit und nutzt die Information aus der Aufgabe. In der mündlichen Prüfung sind Reparaturstrategien („Das habe ich vielleicht zu direkt gesagt“) und Rückfragen („Wie siehst du das?“) wichtiger als ein perfekter Plan. Yiannis sollte Lena ausreden lassen und mit „Das leuchtet mir ein“ anerkennen, bevor er widerspricht.