Correo B2: pedir un cambio de nivel sin romper el registro
Una candidata de B2 debe escribir un correo electrónico de 120-150 palabras a la coordinadora de una escuela de idiomas en Salamanca, la Sra. Ruiz. La candidata, Asunción, de 17 años, está en un curso intensivo de B2 desde el lunes, pero el primer día la prueban y la colocan en B2 alto; ella cree que le corresponde B1 porque no entiende las instrucciones del profesor. La escuela permite cambios solo hasta el miércoles a las 14:00; hoy es martes. Debe incluir: saludo, motivo, petición concreta (cambio a B1), disculpa por las molestias y despedida. La candidata empieza: «Hola, Ruiz: quiero cambiar de clase porque es muy difícil. Hazlo mañana. Gracias, Asunción». El examinador valora registro, adecuación y cumplimiento de la tarea.
1. Reescribe el saludo, la petición y la despedida de forma adecuada, justificando las elecciones de registro y de cortesía.
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Saludo: «Estimada Sra. Ruiz:» es adecuado porque la destinataria es una coordinadora institucional a la que la candidata no conoce y la relación es formal; «Hola, Ruiz» usa un registro coloquial, trata a la destinataria por el apellido sin título y no respeta la distancia. Petición: «Le escribo para solicitar un cambio de grupo, de B2 alto a B1. ¿Sería posible hacer el cambio antes del miércoles a las 14:00?». Se usa «usted», condicional de cortesía y una pregunta indirecta; «quiero cambiar» es aceptable pero abrupto, y «Hazlo mañana» es un imperativo inadecuado, ambiguo y no respeta el plazo real. Disculpa: «Me disculpo por las molestias que esto pueda causar». Despedida: «Atentamente, Asunción» o «Reciba un cordial saludo». La cortesía no es adornar: cumple la función de no imponer y de facilitar que la coordinadora conceda el cambio. Además, la solicitud debe ser concreta: nivel de destino, motivo breve (no entiende las instrucciones) y plazo.
2. Enumera los cinco puntos de la tarea y explica cuáles cumple el borrador y cuáles no, y cómo afecta a la banda de adecuación.
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Los cinco puntos son: saludo, motivo, petición concreta, disculpa y despedida. El borrador cumple el saludo y la despedida solo en apariencia: «Hola, Ruiz» y «Gracias, Asunción» son fórmulas, pero el registro no es adecuado. El motivo está insinuado («es muy difícil») y no se explica: falta la razón académica (no sigue las instrucciones, el nivel es demasiado alto). La petición existe («quiero cambiar de clase») pero no especifica el grupo de destino ni el plazo del miércoles a las 14:00; «Hazlo mañana» es además un imperativo dirigido a la coordinadora y puede interpretarse como una orden. La disculpa por las molestias está ausente. En adecuación, esto baja la banda porque el examinador evalúa destinatario, propósito y convenciones del género. La corrección gramatical no compensa un registro inadecuado. Para mejorar: mantener el correo en 120-150 palabras, usar «usted» de forma consistente, incluir los cinco puntos y revisar que cada acto de habla tenga una fórmula coherente con la distancia social.