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Question 1Management et sciences de gestion

Selon la théorie classique du management développée par Henri Fayol, quelle fonction administrative consiste à définir les objectifs, les moyens et les étapes de l'action future de l'entreprise ?

  1. Le contrôle, qui vérifie la conformité des résultats obtenus
  2. La commande, qui donne des instructions aux subordonnés
  3. La prévoyance, qui anticipe l'avenir et fixe un programme d'action Correct answer.
  4. La coordination, qui harmonise les efforts des différents services

Explanation

Dans la doctrine administrative de Fayol, la fonction de prévoyance désigne la planification : elle consiste à anticiper l'avenir et à fixer un programme d'action pour l'entreprise. Le contrôle intervient après l'exécution, la coordination relie les activités et la commande porte sur l'encadrement du personnel. La prévoyance est donc la seule fonction tournée vers la définition préalable des objectifs et des moyens.

Question 2Management et sciences de gestion

Une entreprise fabrique un seul produit. Ses charges fixes s'élèvent à 60 000 DH et le taux de marge sur coût variable est de 30 % du chiffre d'affaires. Quel est son seuil de rentabilité en chiffre d'affaires ?

  1. 90 000 DH
  2. 200 000 DH Correct answer.
  3. 180 000 DH
  4. 20 000 DH

Explanation

Le seuil de rentabilité se calcule en divisant les charges fixes par le taux de marge sur coût variable : 60 000 / 0,30 = 200 000 DH. À ce niveau de chiffre d'affaires, la marge sur coût variable couvre exactement les charges fixes et le résultat est nul. C'est un outil central du contrôle de gestion pour évaluer le point mort d'une activité.

Question 3Management et sciences de gestion

Dans l'analyse de la structure organisationnelle de Henry Mintzberg, quelle composante regroupe les cadres qui encadrent directement les opérateurs et assurent la liaison verticale ?

  1. Le support logistique
  2. La technostructure
  3. La ligne hiérarchique Correct answer.
  4. Le sommet stratégique

Explanation

La ligne hiérarchique réunit les cadres intermédiaires qui relient le sommet stratégique au centre opérationnel et encadrent directement les opérateurs. Le sommet stratégique dirige l'ensemble, la technostructure conçoit les règles et procédures, et le support logistique fournit des services internes. La ligne hiérarchique est donc la seule composante définie par l'encadrement direct des opérateurs.

Question 4Management et sciences de gestion

Une entreprise souhaite segmenter son marché selon des critères de style de vie, de personnalité et de valeurs. À quelle catégorie de segmentation a-t-elle recours ?

  1. La segmentation psychographique Correct answer.
  2. La segmentation géographique
  3. La segmentation démographique
  4. La segmentation comportementale

Explanation

La segmentation psychographique regroupe les consommateurs selon leur style de vie, leur personnalité et leurs valeurs. La segmentation démographique utilise l'âge, le sexe ou le revenu, la géographique se fonde sur la localisation et la comportementale sur les usages et la fidélité. Seule la psychographique correspond aux critères évoqués.

Question 5Management et sciences de gestion

Le ratio de liquidité générale d'une société est de 0,8. Quelle interprétation financière est la plus pertinente ?

  1. Le niveau d'endettement à long terme dépasse les capitaux propres
  2. L'actif circulant ne couvre pas le passif circulant, ce qui révèle un risque de liquidité Correct answer.
  3. L'entreprise dégage une rentabilité économique supérieure à la moyenne du secteur
  4. L'entreprise est en situation de surcapitalisation et doit distribuer des réserves

Explanation

Le ratio de liquidité générale compare l'actif circulant au passif circulant ; un résultat inférieur à 1 signifie que les actifs à court terme ne suffisent pas à honorer les dettes à court terme. Un ratio de 0,8 signale donc un risque de liquidité. Ce ratio ne renseigne pas sur la rentabilité ni sur la structure d'endettement à long terme.

Question 6Management et sciences de gestion

Selon les travaux d'Elton Mayo et l'école des relations humaines, quel facteur explique principalement l'augmentation de la productivité observée dans les expériences de Hawthorne ?

  1. La simplification extrême des tâches et la parcellisation du travail
  2. L'automatisation des postes et la mécanisation des ateliers
  3. L'intérêt porté aux salariés et la dynamique du groupe de travail Correct answer.
  4. La mise en place d'un système de rémunération au rendement individuel

Explanation

Les expériences de Hawthorne ont montré que l'attention portée aux salariés et la cohésion du groupe influencent la productivité, au-delà des conditions matérielles. Mayo fonde ainsi l'école des relations humaines, qui insiste sur les besoins sociaux de l'individu au travail. La parcellisation et le rendement individuel relèvent plutôt de l'organisation scientifique du travail de Taylor.

Question 7Management et sciences de gestion

Quel est l'effet d'une augmentation du taux de TVA collectée sur le besoin en fonds de roulement d'une entreprise ?

  1. Elle augmente l'état des créances sur l'État et donc le besoin en fonds de roulement Correct answer.
  2. Elle diminue le besoin en fonds de roulement en réduisant le délai de paiement des clients
  3. Elle est neutre car la TVA est toujours récupérable par l'entreprise
  4. Elle réduit le besoin en fonds de roulement car la TVA collectée est une ressource immédiate

Explanation

La TVA collectée sur les ventes est versée à l'État après déduction de la TVA déductible ; lorsqu'elle dépasse cette dernière, elle constitue une créance sur l'État qui alourdit le besoin en fonds de roulement d'exploitation. Une hausse du taux accroît mécaniquement ce décalage de trésorerie. La TVA n'est donc pas neutre sur le cycle d'exploitation.

Question 8Management et sciences de gestion

Dans la matrice d'Ansoff, quelle stratégie consiste à proposer des produits nouveaux à des marchés nouveaux ?

  1. L'extension de marché
  2. La pénétration de marché
  3. La diversification Correct answer.
  4. Le développement de produit

Explanation

La matrice d'Ansoff croise produits et marchés, existants ou nouveaux. La combinaison produit nouveau et marché nouveau correspond à la diversification, stratégie la plus risquée car l'entreprise sort de son domaine de compétence. La pénétration reste sur l'existant, le développement de produit vise un marché connu et l'extension de marché un produit connu.

Question 9Management et sciences de gestion

Une société détient un stock moyen de 45 000 DH pour un chiffre d'affaires annuel hors taxes de 540 000 DH. Quel est son ratio de rotation des stocks, exprimé en nombre de rotations par an ?

  1. 12 rotations Correct answer.
  2. 54 rotations
  3. 0,083 rotation
  4. 8 rotations

Explanation

La rotation des stocks se calcule en divisant le chiffre d'affaires par le stock moyen : 540 000 / 45 000 = 12 rotations par an. Cet indicateur mesure la vitesse d'écoulement des stocks et permet de calculer une durée moyenne de stockage. Plus la rotation est élevée, plus le stock est renouvelé rapidement.

Question 10Management et sciences de gestion

Selon la théorie de l'agence de Jensen et Meckling, quel est le principal conflit d'intérêts entre actionnaires et dirigeants ?

  1. Les fournisseurs veulent être payés comptant alors que les clients demandent des délais de paiement
  2. Les salariés revendiquent des hausses de salaire alors que les clients exigent des prix plus bas
  3. Les créanciers réclament le remboursement des intérêts alors que l'État perçoit l'impôt sur les sociétés
  4. Les actionnaires souhaitent maximiser la valeur de l'entreprise alors que les dirigeants peuvent privilégier leur rémunération et leur sécurité d'emploi Correct answer.

Explanation

La relation d'agence oppose le principal, l'actionnaire, à l'agent, le dirigeant, dont les intérêts divergent : l'agent peut rechercher des avantages personnels au détriment de la valeur actionnariale. Jensen et Meckling analysent ces coûts d'agence et les mécanismes de contrôle qui les limitent. Les autres propositions décrivent des relations commerciales ou fiscales, non la relation d'agence.

Question 11Management et sciences de gestion

Une entreprise applique une méthode de gestion des stocks qui consiste à ne commander que lorsque le niveau de stock atteint un seuil déclenchant une quantité fixe. Comment nomme-t-on cette méthode ?

  1. La méthode de l'inventaire permanent
  2. La méthode du point de commande Correct answer.
  3. La méthode du premier entré, premier sorti
  4. La méthode du coût moyen pondéré

Explanation

La méthode du point de commande consiste à déclencher une commande de quantité fixe dès que le stock atteint un niveau seuil, calculé à partir de la consommation et du délai de livraison. Elle relève de la gestion des approvisionnements. Les autres propositions concernent la valorisation des stocks ou leur suivi comptable, et non la politique de réapprovisionnement.

Question 12Management et sciences de gestion

Dans le modèle des cinq forces de Porter, quelle force est illustrée par la menace que représente une entreprise étrangère capable de produire à moindre coût et de pénétrer le marché national ?

  1. Le pouvoir de négociation des fournisseurs
  2. La menace des produits de substitution
  3. La menace de nouveaux entrants Correct answer.
  4. Le pouvoir de négociation des clients

Explanation

La menace de nouveaux entrants désigne le risque de voir de nouvelles entreprises pénétrer le secteur et accroître la concurrence. Une entreprise étrangère compétitive qui entre sur le marché national illustre directement cette force. Le pouvoir des fournisseurs et des clients concerne la négociation amont et aval, tandis que les produits de substitution remplacent l'offre existante.

Question 13Management et sciences de gestion

Quelle affirmation décrit correctement la différence entre efficacité et efficience dans le pilotage de la performance ?

  1. L'efficience désigne la satisfaction des clients tandis que l'efficacité désigne la productivité des machines
  2. L'efficacité mesure l'atteinte des objectifs tandis que l'efficience mesure le rapport entre les résultats et les ressources engagées Correct answer.
  3. L'efficacité désigne la conformité aux normes comptables tandis que l'efficience désigne la conformité fiscale
  4. L'efficience mesure l'atteinte des objectifs tandis que l'efficacité mesure la réduction des coûts

Explanation

L'efficacité indique si les objectifs fixés sont atteints, sans considération de moyens. L'efficience compare les résultats obtenus aux ressources consommées, et traduit donc la qualité de l'utilisation des moyens. Ces deux notions sont complémentaires dans le contrôle de gestion et ne se confondent pas avec la conformité réglementaire.

Question 14Management et sciences de gestion

Une entreprise pratique un prix de pénétration sur un nouveau marché. Quelle caractéristique correspond à cette stratégie tarifaire ?

  1. Fixer un prix bas pour conquérir rapidement des parts de marché et gagner en volume Correct answer.
  2. Fixer un prix identique à celui du concurrent leader pour éviter la guerre des prix
  3. Fixer un prix élevé pour cibler une clientèle aisée et financer la recherche
  4. Fixer un prix indexé sur le coût de revient majoré d'une marge standard

Explanation

La stratégie de pénétration consiste à fixer un prix initial bas afin d'attirer rapidement les clients, d'atteindre une masse critique et de réaliser des économies d'échelle. Elle s'oppose à l'écrémage, qui vise d'abord les segments prêts à payer un prix élevé. L'alignement sur le leader et le prix coût plus marge sont d'autres logiques tarifaires.

Question 15Management et sciences de gestion

Quel est le rôle principal du bilan fonctionnel dans l'analyse financière d'une entreprise ?

  1. Déterminer le résultat net de l'exercice et son affectation
  2. Présenter la répartition des flux de trésorerie entre activités opérationnelles, d'investissement et de financement
  3. Calculer la valeur ajoutée produite par l'entreprise et sa répartition entre les parties prenantes
  4. Mettre en évidence les emplois et les ressources stables ainsi que les cycles d'exploitation et de trésorerie Correct answer.

Explanation

Le bilan fonctionnel regroupe les postes selon leur fonction pour faire apparaître le fonds de roulement net global, le besoin en fonds de roulement et la trésorerie nette. Il permet d'analyser l'équilibre financier entre emplois et ressources stables. Le résultat relève du compte de résultat, les flux de trésorerie du tableau de flux et la valeur ajoutée du compte de résultat.

Question 16Management et sciences de gestion

Selon la typologie de Burns et Stalker, quelle structure est la plus adaptée à un environnement instable et changeant ?

  1. La structure organique, caractérisée par une communication souple et une faible formalisation Correct answer.
  2. La structure matricielle, qui combine deux lignes d'autorité
  3. La structure mécaniste, fondée sur des règles précises et une forte hiérarchie
  4. La structure divisionnelle, organisée par produits et marchés

Explanation

Burns et Stalker opposent la structure mécaniste, adaptée aux environnements stables, à la structure organique, plus souple et faiblement formalisée, adaptée aux environnements instables. La structure organique favorise la réactivité et la communication transversale. Les structures divisionnelle et matricielle sont des configurations de Mintzberg ou de Chandler, non l'axe de cette typologie.

Question 17Management et sciences de gestion

Quelle décision relève de la gestion des ressources humaines au sens de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ?

  1. La sélection d'un fournisseur de matières premières
  2. L'élaboration d'un plan de formation visant à anticiper les besoins futurs en compétences Correct answer.
  3. La fixation du prix de vente d'un service
  4. Le calcul du seuil de rentabilité d'un nouveau produit

Explanation

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences consiste à anticiper l'évolution des besoins en compétences pour adapter les effectifs et les qualifications. Un plan de formation construit sur cette anticipation en est une illustration directe. Les autres propositions relèvent du contrôle de gestion, du marketing et des achats.

Question 18Management et sciences de gestion

Dans un centre de responsabilité, quelle distinction caractérise un centre de coûts par rapport à un centre de profit ?

  1. Le centre de coûts est évalué sur les charges maîtrisées alors que le centre de profit est évalué sur la marge dégagée Correct answer.
  2. Le centre de coûts est évalué sur le chiffre d'affaires alors que le centre de profit est évalué sur les investissements
  3. Le centre de coûts est évalué sur la trésorerie alors que le centre de profit est évalué sur le résultat exceptionnel
  4. Le centre de coûts est évalué sur la satisfaction des clients alors que le centre de profit est évalué sur la qualité

Explanation

Un centre de coûts est un service dont la performance se mesure par la maîtrise des charges engagées, sans responsabilité sur les ventes. Un centre de profit est responsable à la fois de ses produits et de ses charges, et se voit évaluer sur la marge ou le résultat qu'il dégage. Cette distinction structure la comptabilité de gestion et le pilotage par les responsabilités.

Question 19Management et sciences de gestion

Quelle proposition correspond à une innovation de rupture au sens de Christensen ?

  1. Une campagne de communication visant à renforcer la notoriété d'une marque établie
  2. Une réduction ponctuelle des prix pour écouler des stocks saisonniers
  3. Une amélioration continue d'un produit existant destinée aux clients les plus exigeants
  4. Une offre plus simple et moins coûteuse qui séduit d'abord des clients délaissés avant de conquérir le marché principal Correct answer.

Explanation

Pour Christensen, l'innovation de rupture démarre souvent sur des segments négligés avec une offre plus simple et moins chère, puis remonte progressivement vers le marché principal en améliorant ses performances. Elle se distingue de l'innovation incrémentale, qui améliore l'offre existante pour les clients actuels. La communication et les promotions ne constituent pas des innovations de rupture.

Question 20Management et sciences de gestion

Quel est l'objet principal d'un tableau de bord prospectif (balanced scorecard) selon Kaplan et Norton ?

  1. Recenser les immobilisations corporelles et leurs amortissements
  2. Établir la déclaration fiscale annuelle de l'entreprise
  3. Traduire la stratégie en indicateurs équilibrés couvrant les perspectives financière, client, processus internes et apprentissage Correct answer.
  4. Calculer la masse salariale et les cotisations sociales

Explanation

Le balanced scorecard de Kaplan et Norton traduit la stratégie en un ensemble d'indicateurs équilibrés répartis entre quatre perspectives : financière, client, processus internes et apprentissage organisationnel. Il permet de suivre la performance globale et de relier les actions opérationnelles aux objectifs stratégiques. Les autres propositions relèvent de la comptabilité ou de la gestion administrative.

Question 21Management et sciences de gestion

Une entreprise veut évaluer la rentabilité d'un investissement de 100 000 DH générant un flux net annuel constant de 25 000 DH pendant 6 ans. Quelle est la durée de récupération du capital investi ?

  1. 6 ans
  2. 4 ans Correct answer.
  3. 2,5 ans
  4. 25 ans

Explanation

La durée de récupération, ou délai de retour sur investissement, se calcule en divisant le montant investi par le flux annuel : 100 000 / 25 000 = 4 ans. Cet indicateur simple mesure le temps nécessaire pour récupérer la mise de fonds initiale. Il ne prend pas en compte l'actualisation ni les flux au-delà de la période de récupération.

Question 22Management et sciences de gestion

Quel concept désigne, en contrôle de gestion, l'écart entre le coût réel constaté et le coût préétabli pour une production donnée ?

  1. L'écart sur marge
  2. L'écart sur budget
  3. L'écart sur coût Correct answer.
  4. L'écart sur volume

Explanation

L'écart sur coût mesure la différence entre le coût réel et le coût préétabli pour la production effectivement réalisée, ce qui permet d'isoler les inefficacités de production. L'écart sur volume compare la production réelle à la production prévue. L'écart sur marge et l'écart sur budget relèvent d'autres niveaux d'analyse et de responsabilité.

Question 23Management et sciences de gestion

Quelle forme de commerce en ligne illustre le modèle de la place de marché (marketplace) ?

  1. Un site qui diffuse uniquement des publicités pour des marques tierces
  2. Un service de livraison à domicile proposé par un détaillant traditionnel
  3. Un site qui vend exclusivement ses propres stocks et sa propre marque
  4. Une plateforme qui met en relation des vendeurs indépendants et des acheteurs et prélève une commission Correct answer.

Explanation

Une place de marché est une plateforme qui n'achète pas nécessairement les produits mais met en relation vendeurs et acheteurs, en percevant une commission ou des frais sur les transactions. Elle se distingue du site de e-commerce classique qui vend ses propres stocks. La publicité et la livraison sont des services complémentaires, non le modèle de la marketplace.

Question 24Management et sciences de gestion

Dans une chaîne de valeur de Porter, quelle activité est qualifiée d'activité de soutien ?

  1. Le marketing et la vente
  2. La logistique interne
  3. Le service après-vente
  4. La gestion des ressources humaines Correct answer.

Explanation

Porter distingue les activités principales, qui créent directement de la valeur pour le client, des activités de soutien, qui les rendent possibles. La gestion des ressources humaines fait partie des activités de soutien, avec les achats, le développement technologique et l'infrastructure de la firme. La logistique interne, le marketing et le service après-vente sont des activités principales.

Question 25Management et sciences de gestion

Quel indicateur mesure la capacité d'une entreprise à honorer ses dettes à court terme à partir de ses actifs les plus liquides, hors stocks ?

  1. Le ratio d'autonomie financière
  2. Le ratio de liquidité immédiate Correct answer.
  3. Le taux de marge nette
  4. Le taux de rotation de l'actif

Explanation

Le ratio de liquidité immédiate rapproche la trésorerie et les valeurs mobilières de placement des dettes à court terme, en excluant les stocks jugés moins liquides. Il complète le ratio de liquidité générale pour apprécier le risque à court terme. L'autonomie financière mesure l'endettement structurel, la marge nette la rentabilité et la rotation de l'actif l'efficacité d'utilisation des actifs.

Question 26Management et sciences de gestion

Dans la démarche stratégique, quelle étape consiste à identifier les forces et faiblesses internes ainsi que les opportunités et menaces externes avant de formuler des choix ?

  1. La segmentation marketing
  2. Le contrôle budgétaire
  3. Le diagnostic stratégique Correct answer.
  4. La gestion de la paie

Explanation

Le diagnostic stratégique est la phase d'analyse qui confronte l'entreprise à son environnement (SWOT) avant toute formulation de stratégie. Il précède les choix stratégiques et leur mise en œuvre opérationnelle.

Question 27Management et sciences de gestion

Quelle caractéristique distingue une organisation de type mécaniste selon Burns et Stalker ?

  1. Une forte spécialisation des tâches et une hiérarchie formalisée Correct answer.
  2. Une absence totale de règles écrites
  3. Une structure évoluant au gré des projets sans ligne hiérarchique
  4. Une coordination fondée sur des ajustements informels permanents

Explanation

Le modèle mécaniste se caractérise par la spécialisation, la standardisation des procédures et une ligne hiérarchique claire. Il convient mieux à un environnement stable qu'à un environnement turbulent.

Question 28Management et sciences de gestion

Quel document de synthèse présente, à une date donnée, l'ensemble des ressources et des emplois d'une entreprise ?

  1. Le journal comptable
  2. Le bilan Correct answer.
  3. Le compte de résultat
  4. La balance des comptes

Explanation

Le bilan est une photographie patrimoniale à une date donnée : il recense l'actif (emplois) et le passif (ressources). Le compte de résultat, lui, retrace les charges et produits sur une période.

Question 29Management et sciences de gestion

Quel est l'objectif principal de la méthode ABC en gestion des coûts ?

  1. Éliminer les charges indirectes du calcul du coût de revient
  2. Affecter les charges indirectes aux activités puis aux produits selon leur consommation réelle Correct answer.
  3. Répartir les charges directes au prorata du chiffre d'affaires
  4. Calculer le coût de revient uniquement à partir des charges fixes

Explanation

La méthode ABC (Activity Based Costing) identifie les activités, mesure leurs inducteurs de coût, puis impute les charges indirectes aux produits en fonction de leur consommation d'activités. Elle améliore la pertinence de l'imputation par rapport aux clés de répartition traditionnelles.

Question 30Management et sciences de gestion

Quel est le rôle principal de la fonction de contrôle de gestion dans une entreprise ?

  1. Concevoir les campagnes publicitaires
  2. Aider les managers à piloter la performance par des outils de mesure et de suivi Correct answer.
  3. Établir les déclarations fiscales obligatoires
  4. Négocier les contrats de travail des salariés

Explanation

Le contrôle de gestion fournit aux responsables des informations chiffrées, des budgets et des indicateurs pour orienter les décisions et évaluer la performance. Il se distingue de la comptabilité générale par sa finalité de pilotage interne.

Question 31Management et sciences de gestion

Quel critère distingue une décision stratégique d'une décision opérationnelle ?

  1. Sa délégation systématique au niveau des exécutants
  2. Sa portée à long terme et son impact global sur l'organisation Correct answer.
  3. Sa réversibilité immédiate et son faible coût
  4. Son caractère répétitif et quotidien

Explanation

Une décision stratégique engage l'avenir de l'entreprise sur le long terme et concerne son orientation globale. Les décisions opérationnelles, plus courantes, visent l'exploitation quotidienne.

Question 32Management et sciences de gestion

Quel est l'apport principal de la théorie de la contingence structurelle ?

  1. La structure doit toujours être de forme pyramidale
  2. La structure optimale est identique dans toutes les entreprises
  3. La structure est déterminée uniquement par la personnalité du dirigeant
  4. La structure de l'entreprise dépend de facteurs situationnels comme la taille ou la technologie Correct answer.

Explanation

La théorie de la contingence, illustrée notamment par Woodward et Lawrence et Lorsch, affirme qu'il n'existe pas de structure idéale unique. La structure efficace est celle qui s'ajuste à la taille, à la technologie et à l'environnement.

Question 33Management et sciences de gestion

Quel indicateur correspond à la marge commerciale d'une entreprise de négoce ?

  1. Ventes de marchandises moins coût d'achat des marchandises vendues Correct answer.
  2. Chiffre d'affaires moins salaires et charges sociales
  3. Résultat net plus dotations aux amortissements
  4. Total des produits moins total des charges exceptionnelles

Explanation

La marge commerciale mesure la différence entre les ventes de marchandises et le coût d'achat des marchandises vendues. Elle constitue la première composante de la formation du résultat dans une activité de négoce.

Question 34Management et sciences de gestion

Une entreprise réalise un chiffre d'affaires de 800 000 DH avec une marge nette de 5 %. Quel est son résultat net ?

  1. 80 000 DH
  2. 16 000 DH
  3. 40 000 DH Correct answer.
  4. 4 000 DH

Explanation

Le résultat net s'obtient en appliquant la marge nette au chiffre d'affaires : 800 000 × 5 % = 40 000 DH. La marge nette exprime la part du chiffre d'affaires qui reste en résultat après toutes charges.

Question 35Management et sciences de gestion

Une entreprise détient un actif immobilisé de 500 000 DH et des capitaux propres de 300 000 DH. Quel est le taux de couverture des emplois stables par les ressources propres ?

  1. 40 %
  2. 166 %
  3. 60 % Correct answer.
  4. 20 %

Explanation

Le ratio se calcule en divisant les capitaux propres par l'actif immobilisé : 300 000 / 500 000 = 0,60, soit 60 %. Ce ratio indique la part du financement des immobilisations assurée par des ressources propres.

Question 36Management et sciences de gestion

Une entreprise applique un taux de marge de 25 % sur le coût d'achat d'un produit acheté 120 DH. Quel est son prix de vente hors taxes ?

  1. 145 DH
  2. 160 DH
  3. 90 DH
  4. 150 DH Correct answer.

Explanation

Le taux de marge se calcule sur le coût d'achat : 120 × 1,25 = 150 DH. Il faut le distinguer du taux de marque, qui se calcule sur le prix de vente.

Question 37Management et sciences de gestion

Quelle conséquence directe résulte d'un allongement du délai de règlement accordé aux clients ?

  1. Une diminution du besoin en fonds de roulement
  2. Une augmentation du besoin en fonds de roulement Correct answer.
  3. Une réduction mécanique du chiffre d'affaires
  4. Une hausse immédiate des capitaux propres

Explanation

Accorder plus de temps aux clients immobilise davantage de créances, ce qui accroît le besoin en fonds de roulement d'exploitation. L'entreprise doit financer ce décalage entre encaissements et décaissements.

Question 38Management et sciences de gestion

Quel est l'effet d'un accroissement du levier d'exploitation sur le risque économique d'une entreprise ?

  1. Il réduit la sensibilité du résultat aux variations d'activité
  2. Il augmente la sensibilité du résultat aux variations du chiffre d'affaires Correct answer.
  3. Il garantit un résultat stable quel que soit le volume vendu
  4. Il supprime toute charge fixe de la structure

Explanation

Un levier d'exploitation élevé traduit une forte proportion de charges fixes ; le résultat varie alors fortement avec le niveau d'activité. Cela accroît le risque économique en cas de baisse des ventes.

Question 39Management et sciences de gestion

Quelle pratique correspond à une démarche de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) ?

  1. Maximiser le profit trimestriel sans considération des parties prenantes
  2. Réduire les salaires pour améliorer la marge brute
  3. Intégrer des critères environnementaux et sociaux dans la sélection des fournisseurs Correct answer.
  4. Externaliser toute la production sans contrôle des conditions de travail

Explanation

La RSE consiste à intégrer volontairement des préoccupations sociales, environnementales et éthiques dans la gestion et les relations avec les parties prenantes. L'intégration de critères extra-financiers dans les achats en est une illustration concrète.

Question 40Management et sciences de gestion

Quel est le principe de la méthode du coût marginal en décision de production ?

  1. Facturer chaque client selon son coût moyen complet
  2. Répartir les charges fixes sur chaque unité produite dès le premier lot
  3. Calculer le coût de revient en excluant les charges variables
  4. Comparer le coût de la dernière unité produite au prix de vente pour décider d'une production supplémentaire Correct answer.

Explanation

Le coût marginal correspond au surcoût engendré par la production d'une unité supplémentaire. La décision d'accepter une commande additionnelle se fonde sur la comparaison entre ce coût marginal et le prix proposé.

Question 41Management et sciences de gestion

Dans un budget, quelle est la fonction d'un écart sur chiffre d'affaires décomposé en écart sur prix et écart sur volume ?

  1. Déterminer la rentabilité des capitaux propres
  2. Identifier si l'écart global provient d'une variation des prix ou des quantités vendues Correct answer.
  3. Calculer le seuil de rentabilité de l'entreprise
  4. Évaluer la solvabilité à court terme

Explanation

La décomposition de l'écart sur chiffre d'affaires permet d'isoler l'effet prix et l'effet volume. Cette analyse aide le contrôleur de gestion à orienter les actions correctives vers le bon levier.

Question 42Management et sciences de gestion

Quel est l'intérêt principal d'une structure matricielle pour une entreprise ?

  1. Éliminer la nécessité de coordination entre les équipes
  2. Réduire le nombre de niveaux hiérarchiques à un seul
  3. Supprimer les conflits de priorités entre responsables
  4. Combiner une logique fonctionnelle et une logique par projet ou par produit Correct answer.

Explanation

La structure matricielle croise deux lignes d'autorité, par exemple une direction fonctionnelle et une direction de projet. Elle favorise la circulation de l'information et la réactivité, au prix d'une complexité de coordination.

Question 43Management et sciences de gestion

Quelle décision illustre une stratégie de diversification conglomérale ?

  1. Une entreprise qui externalise sa logistique
  2. Une entreprise agroalimentaire qui rachète un opérateur de télécommunications Correct answer.
  3. Une entreprise qui lance une nouvelle gamme dans son métier historique
  4. Une entreprise qui vend ses produits sur un nouveau marché géographique

Explanation

La diversification conglomérale consiste à pénétrer un domaine d'activité sans lien direct avec le métier d'origine. Le rachat d'un opérateur télécom par un acteur agroalimentaire en est une illustration typique.

Question 44Management et sciences de gestion

Quel est le rôle d'un tableau de bord dans le pilotage de la performance ?

  1. Remplacer les états financiers annuels
  2. Servir uniquement à contrôler la présence des salariés
  3. Regrouper un ensemble restreint d'indicateurs pertinents pour suivre les objectifs clés Correct answer.
  4. Recenser l'intégralité des écritures comptables de l'exercice

Explanation

Un tableau de bord sélectionne un nombre limité d'indicateurs reliés aux objectifs de gestion, afin d'aider les responsables à décider rapidement. Il ne se substitue ni à la comptabilité générale ni aux états financiers.

Question 45Management et sciences de gestion

Une entreprise envisage un investissement de 200 000 DH générant des flux nets annuels constants de 60 000 DH pendant 5 ans. Avec un taux d'actualisation de 10 %, comment interpréter la valeur actuelle nette si celle-ci est positive ?

  1. Le projet crée de la valeur et peut être retenu sous réserve d'autres critères Correct answer.
  2. Le projet est neutre et ne modifie pas la valeur de l'entreprise
  3. Le projet doit être rejeté car sa rentabilité est insuffisante
  4. Le projet est rentable uniquement si le taux d'actualisation est nul

Explanation

Une VAN positive signifie que les flux actualisés dépassent la mise initiale, donc que le projet rapporte plus que le taux exigé. Il crée de la valeur pour l'entreprise, sous réserve de considérations qualitatives complémentaires.

Question 46Management et sciences de gestion

Dans la théorie des parties prenantes de Freeman, quelle proposition décrit correctement la finalité de l'entreprise ?

  1. L'entreprise doit ignorer les groupes externes à son activité
  2. L'entreprise ne doit rendre compte qu'aux seuls actionnaires
  3. L'entreprise doit concilier les attentes de groupes variés affectés par son activité Correct answer.
  4. L'entreprise n'a de responsabilité qu'envers ses salariés

Explanation

Freeman élargit la gouvernance à l'ensemble des parties prenantes : salariés, clients, fournisseurs, riverains, actionnaires. La gestion consiste à arbitrer entre des attentes parfois divergentes.

Question 47Management et sciences de gestion

Une entreprise observe une augmentation de son chiffre d'affaires de 10 % alors que ses charges variables augmentent de 15 %. Quelle analyse est la plus pertinente ?

  1. La croissance du chiffre d'affaires garantit automatiquement une hausse du résultat
  2. Le résultat d'exploitation reste inchangé puisque les deux augmentent
  3. Les charges variables n'ont aucun effet sur la marge sur coût variable
  4. La dégradation du taux de marge sur coût variable peut masquer une croissance non rentable Correct answer.

Explanation

Si les charges variables progressent plus vite que le chiffre d'affaires, la marge sur coût variable se réduit en proportion. Une croissance du volume peut donc coexister avec une dégradation de la rentabilité.

Question 48Management et sciences de gestion

Dans le cadre de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, quelle démarche permet d'anticiper les besoins futurs en personnel ?

  1. Établir la paie mensuelle de chaque salarié
  2. Comparer les effectifs et compétences disponibles aux besoins projetés par l'activité Correct answer.
  3. Recruter uniquement en fonction des candidatures spontanées reçues
  4. Évaluer la performance boursière de l'entreprise

Explanation

La GPEC confronte les ressources humaines disponibles aux besoins prévisibles issus de la stratégie et de l'évolution de l'activité. Elle permet d'organiser la formation, la mobilité ou le recrutement en amont.

Question 49Management et sciences de gestion

Quelle situation caractérise un conflit d'agence entre dirigeants et actionnaires dans une société cotée ?

  1. Le dirigeant privilégie des investissements de prestige au détriment de la valeur actionnariale Correct answer.
  2. Les actionnaires réclament une information financière plus fréquente
  3. Un fournisseur conteste une facture impayée
  4. Les salariés négocient une prime d'intéressement

Explanation

Le conflit d'agence survient lorsque le dirigeant, en situation d'information asymétrique, poursuit ses propres intérêts au détriment des actionnaires. Les investissements de prestige en sont une illustration classique.

Question 50Management et sciences de gestion

Une entreprise utilise un système de coûts préétablis et constate un écart défavorable sur les matières premières dû à une hausse du prix d'achat. Quelle action corrective est la plus cohérente ?

  1. Analyser les conditions d'achat et renégocier les contrats fournisseurs Correct answer.
  2. Supprimer le suivi des écarts pour l'exercice suivant
  3. Réduire la production pour faire disparaître l'écart
  4. Modifier uniquement le coût préétabli pour l'aligner sur le réel

Explanation

Un écart défavorable de prix renvoie à la fonction achats : il convient d'examiner les conditions d'approvisionnement et de négocier. Modifier le standard ou réduire la production ne corrige pas la cause de l'écart.