Etika, Tanggungjawab Sosial dan Perundangan Perniagaan
Domain Etika, Tanggungjawab Sosial dan Perundangan Perniagaan menguji pertimbangan nilai dan pematuhan undang-undang dalam keputusan perniagaan.
Rangka etika dan CSR
- Etika perniagaan: kejujuran, keadilan, ketelusan, tanggungjawab dan menghormati pihak berkepentingan.
- CSR merangkumi tanggungjawab ekonomi, undang-undang, etika dan filantropi; contohnya program komuniti, amalan alam sekitar dan kebajikan pekerja.
- Perundangan utama: kontrak, perlindungan pengguna, harta intelek (tanda dagang, hak cipta, paten), pekerjaan, perlindungan data peribadi dan piawaian halal.
Contoh berarah
Sebuah kafe menggunakan lagu popular dalam video promosi TikTok tanpa kebenaran. Lagu itu dilindungi hak cipta, dan penggunaan komersial memerlukan lesen atau kebenaran pemegang hak. Risikonya termasuk notis penyingkiran, tuntutan ganti rugi dan kerosakan reputasi. Pilihan pematuhan: gunakan muzik berlesen bebas royalti, dapatkan kebenaran bertulis, atau gunakan rakaman audio sendiri. Ini menggabungkan etika (menghormati karya orang) dengan perundangan (hak cipta).
Perangkap markah
- Menyatakan CSR hanya bermaksud derma.
- Menganggap idea perniagaan tidak boleh dilindungi tanpa paten.
- Mengabaikan persetujuan pelanggan apabila mengumpul data peribadi.
- Menyamakan etika dengan undang-undang; sesuatu boleh sah tetapi tidak beretika.