Befähigungsprüfung Lebens- und Sozialberatung flashcards

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Freies Gewerbe Lebens- und Sozialberatung

In Österreich ist die Lebens- und Sozialberatung ein freies Gewerbe; die Ausübung erfordert eine Gewerbeanmeldung und die Erfüllung der Ausbildungsvoraussetzungen der LSBerV.

Verschwiegenheit in der Beratung

Berater:innen müssen Informationen aus der Beratung vertraulich behandeln; Ausnahmen bestehen nur bei Einwilligung der Klient:in oder gesetzlicher Offenbarungspflicht, etwa bei akuter Gefahr.

Abgrenzung zur Psychotherapie

Lebens- und Sozialberatung darf keine Psychotherapie ausüben; Psychotherapie ist ein reglementiertes Gewerbe nach dem Psychotherapiegesetz und erfordert eine eigenständige Ausbildung und Berufsberechtigung.

Dokumentation und DSGVO

Die Dokumentation von Beratungsverläufen muss zweckgebunden, datenminimierend und sicher erfolgen; Klient:innen haben Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung nach der DSGVO.

Piagets Stufen der Kognition

Piaget beschreibt vier Stufen: sensomotorisch (0–2 Jahre), präoperational (2–7), konkret-operational (7–11) und formal-operational (ab 11 Jahren), gekennzeichnet durch zunehmend abstraktes Denken.

Bindungstypen nach Ainsworth

Ainsworth unterscheidet sichere, unsicher-vermeidende und unsicher-ambivalente Bindung; Main ergänzte den desorganisierten Typ. Bindungserfahrungen prägen Beziehungsmuster im Erwachsenenalter.

Big Five Persönlichkeitsdimensionen

Die Big Five umfassen Offenheit, Gewissenhaftigkeit, Extraversion, Verträglichkeit und Neurotizismus; sie beschreiben Persönlichkeit auf fünf relativ stabilen Dimensionen.

Watzlawicks fünf Axiome

Watzlawick formuliert fünf Kommunikationsaxiome: Man kann nicht nicht kommunizieren; jede Nachricht hat Inhalts- und Beziehungsaspekt; Interpunktion; digital/analog; symmetrisch/komplementär.

Depression Hauptsymptome

Zu den Hauptsymptomen einer Depression zählen gedrückte Stimmung, Interessenverlust und verminderter Antrieb über mindestens zwei Wochen; Zusatzsymptome sind Schlaf-, Konzentrations- und Appetitstörungen.

Suizidalität ansprechen

Suizidgedanken sollten direkt, ruhig und wertschätzend angesprochen werden; das entlastet Betroffene. Bei akuter Gefahr sind Notruf 112, Telefonseelsorge 142 und psychiatrische Dienste einzubeziehen.

Sucht nach ICD-10

Abhängigkeit wird nach ICD-10 u. a. durch Craving, Kontrollverlust, Entzugssymptome, Toleranz und Vernachlässigung anderer Interessen definiert; mindestens drei Kriterien müssen zutreffen.

Kindeswohlgefährdung melden

Bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung ist eine Gefährdungsmeldung an die Kinder- und Jugendhilfe zu erstatten; beobachtbare Fakten und Aussagen sind zu dokumentieren, ohne eigene Diagnosen zu stellen.

Klientenzentrierte Grundhaltungen

Nach Rogers sind unbedingte positive Wertschätzung, empathisches Verstehen und Kongruenz die drei förderlichen Grundhaltungen; sie ermöglichen Selbstexploration und persönliches Wachstum.

Wunderfrage lösungsorientiert

Die Wunderfrage fragt, wie sich die Situation verändern würde, wenn das Problem über Nacht gelöst wäre; sie öffnet den Blick für erwünschte Ziele und konkrete erste Schritte.

Zirkuläre Fragen systemisch

Zirkuläre Fragen erkunden Unterschiede und Beziehungen im System, etwa 'Was tut A, wenn B schweigt?'; sie erzeugen neue Informationen und fördern Perspektivenwechsel, ohne Schuldzuweisungen.

Aktives Zuhören

Aktives Zuhören bedeutet, gezielt zuzuhören, zu paraphrasieren, Gefühle zu spiegeln und zusammenzufassen; es signalisiert Verständnis und klärt Missverständnisse im Gespräch.

Auftragsklärung im Beratungsprozess

Die Auftragsklärung legt Anlass, Ziel, Auftraggeber:in, Setting, Dauer, Kosten und Verschwiegenheit fest; sie schafft Transparenz und verhindert Rollenkonflikte zwischen Klient:in und Zuweiser:in.

Anamnese in der Beratung

Die Anamnese erhebt biografische, familiäre, soziale, gesundheitliche und berufliche Daten sowie aktuelle Beschwerden, Erwartungen und Ressourcen; sie bildet die Grundlage für Hypothesen und Interventionen.

Hypothesenbildung im Beratungsprozess

Hypothesen sind vorläufige Erklärungen für das Anliegen; sie werden aus Anamnese und Interaktion abgeleitet, im Gespräch überprüft und bei Bedarf revidiert, ohne als endgültige Wahrheit zu gelten.

Evaluation in der Beratung

Evaluation prüft die Zielerreichung mit Feedback, Skalen oder Reflexion; sie dient der Qualitätssicherung und zeigt, ob die Beratung fortgesetzt, angepasst oder abgeschlossen werden sollte.

Familienberatung als Handlungsfeld

Familienberatung betrachtet die Familie als System und bearbeitet Rollen, Kommunikationsmuster, Erziehungsfragen sowie Trennung, Patchwork und Mehrgenerationenkonflikte; alle relevanten Mitglieder werden einbezogen.

Partnerschaftsberatung als Handlungsfeld

Partnerschaftsberatung bearbeitet Paardynamik, Konfliktmuster, Kommunikation, Bindungsstile und Sexualität; bei Paaren ist ein gemeinsamer Auftrag beider Partner:innen vor Beginn der Beratung zu klären.

Gruppenphasen nach Tuckman

Tuckman beschreibt fünf Gruppenphasen: Forming, Storming, Norming, Performing und Adjourning; jede Phase hat typische Aufgaben, Rollenkonflikte und Leitungsanforderungen in der Gruppenarbeit.

Sozialberatung als Handlungsfeld

Sozialberatung unterstützt bei Existenzsicherung, Behördenwegen, Sozialleistungen, Wohnen und Arbeit; sie verbindet psychosoziale Beratung mit Information, Begleitung und Vernetzung im sozialen Versorgungssystem.

Supervision als Qualitätssicherung

Supervision reflektiert berufliche Fälle, Beziehungsdynamiken und eigene Reaktionen; sie dient der Qualitätssicherung, Entlastung und Weiterentwicklung und ist für Berater:innen regelmäßig empfohlen.

Übertragung und Gegenübertragung

Übertragung bezeichnet das Übertragen früherer Beziehungsmuster auf die Berater:in; Gegenübertragung sind die dadurch ausgelösten Gefühle und Reaktionen der Berater:in, die reflektiert werden müssen.

Burnout-Symptome und Prävention

Burnout zeigt sich in emotionaler Erschöpfung, Depersonalisation und reduzierter Leistungsfähigkeit; Prävention umfasst klare Grenzen, Pausen, Supervision, soziale Unterstützung und Work-Life-Balance.

Professionelle Nähe und Distanz

Die professionelle Beziehung erfordert empathische Nähe und gleichzeitig klare Grenzen; Doppelrollen, private Kontakte und Abhängigkeiten sind zu vermeiden, um die Beratung nicht zu beeinträchtigen.

Kleinunternehmerregelung Umsatzsteuer

Die Kleinunternehmerregelung befreit von der Umsatzsteuer, solange der Gesamtumsatz die gesetzliche Grenze nicht überschreitet; bei Überschreiten ist Umsatzsteuer zu verrechnen und an das Finanzamt abzuführen.

Stundensatz kalkulieren

Der Stundensatz ergibt sich aus Fixkosten, variablen Kosten, gewünschtem Gewinn und Steuern, geteilt durch die produktiven Beratungsstunden pro Jahr; er muss markt- und leistungsgerecht sein.

Vernetzung im psychosozialen Versorgungssystem

Vernetzung bedeutet Zusammenarbeit mit Psychotherapie, Psychiatrie, klinischer Psychologie, Sozialarbeit, Kinder- und Jugendhilfe und Beratungsstellen; sie sichert Weiterverweisung, Krisenversorgung und ganzheitliche Unterstützung.

Berufshaftpflicht für Berater:innen

Eine Berufshaftpflichtversicherung deckt Haftungsrisiken aus der Beratungstätigkeit, etwa bei fahrlässigen Fehlern; Deckungssumme, Ausschlüsse und Geltungsbereich sollten vor Vertragsabschluss geprüft werden.