Befähigungsprüfung Bestattung flashcards

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Friedhofszwang

Rechtliche Regelung, wonach Verstorbene grundsätzlich auf öffentlichen oder genehmigten Friedhöfen beigesetzt werden müssen; Ausnahmen sind gesetzlich ausdrücklich zugelassen.

Todesbescheinigung

Ärztliches Dokument nach der Leichenschau, das Todeszeit, Todesart und Angaben zur Person festhält und die Grundlage für die weitere Bearbeitung bildet.

Duales Prozessmodell

Trauermodell, das den Wechsel zwischen Verlustorientierung und Wiederherstellungsorientierung beschreibt; Trauernde pendeln zwischen beiden Bereichen statt feste Phasen zu durchlaufen.

Komplizierte Trauer

Anhaltende, die Funktionsfähigkeit stark beeinträchtigende Trauerreaktion, etwa nach plötzlichem Tod oder Verlust eines Kindes; erfordert fachliche Weiterverweisung.

Seebestattung

Beisetzung der Asche im Meer durch eine zugelassene Reederei; die Asche muss aschefrei übergeben werden, Sargbestattungen auf See sind nur in Ausnahmen zulässig.

Anonyme Bestattung

Beisetzung ohne namentliche Kennzeichnung des Grabes; Angehörige haben keinen Zugang zur Grabstelle, weshalb die Entscheidung vorab sorgfältig zu klären ist.

Totenflecken

Durch Absinken des Blutes entstehende rötlich-violette Hautverfärbungen, die nach etwa zwei bis vier Stunden sichtbar und zunächst wegdrückbar sind.

Totenstarre

Nach etwa zwei bis vier Stunden beginnende Versteifung der Muskulatur, die nach sechs bis zwölf Stunden den ganzen Körper erfasst und sich nach ein bis zwei Tagen löst.

Ruhefrist

Zeitraum, in dem eine Grabstelle nicht neu belegt werden darf; die Dauer richtet sich nach Bodenbeschaffenheit und Landesrecht und beträgt häufig 15 bis 30 Jahre.

Nutzungsrecht am Wahlgrab

Befristetes, verlängerungsfähiges Recht zur Nutzung einer Grabstelle; es ist kein Eigentum an Grund und Boden und endet mit Ablauf der Frist.

Dauerpflegevertrag

Vertrag über die dauerhafte Grabpflege, bei dem ein Kapitalbetrag treuhänderisch angelegt und die Pflege aus den Erträgen finanziert wird.

Saisonbepflanzung

Jahreszeitlich wechselnde Bepflanzung des Grabes mit Frühjahrs-, Sommer- und Herbstblühern sowie Winterschutz; sie bestimmt den Pflegeaufwand wesentlich mit.

Händehygiene

Waschen bei sichtbarer Verschmutzung und Desinfektion vor und nach Kontakt mit Leichnam oder kontaminierten Flächen; wichtigste Einzelmaßnahme der Hygiene.

Biostoffverordnung

Arbeitsschutzrechtliche Verordnung über Tätigkeiten mit biologischen Arbeitsstoffen; sie verlangt Gefährdungsbeurteilung, Schutzmaßnahmen und Unterweisung der Beschäftigten.

Gefährdungsbeurteilung

Systematische Ermittlung und Bewertung aller Gefährdungen am Arbeitsplatz mit Festlegung von Schutzmaßnahmen; gesetzlich für jeden Betrieb verpflichtend.

Rufbereitschaft

Planmäßige Bereitschaft von Beschäftigten außerhalb der regulären Arbeitszeit zur Annahme von Aufträgen; Ausgleich und Übergabe sind arbeitsrechtlich zu regeln.

Deckungsbeitrag

Differenz zwischen Nettoerlös und variablen Kosten eines Auftrags; er zeigt, welchen Beitrag ein Auftrag zur Deckung der Fixkosten leistet.

Break-even-Menge

Fixkosten geteilt durch den Deckungsbeitrag je Auftrag; sie gibt an, wie viele Aufträge mindestens nötig sind, um die Kosten zu decken.

Kostenschätzung

Vor Auftragserteilung erstellte, auf Wunsch schriftliche Übersicht der voraussichtlichen Kosten; Nachträge erfordern Rücksprache und dokumentierte Zustimmung.

Offene Fragetechnik

Gesprächstechnik mit Fragen, die ausführliches Erzählen ermöglichen; sie unterstützt das Trauergespräch, während geschlossene Fragen Entscheidungen absichern.

Selbstbestimmungsrecht

Recht des Verstorbenen, zu Lebzeiten über Bestattungsart und Ort zu bestimmen; der dokumentierte Wille hat Vorrang vor Wünschen Dritter.

Verschwiegenheit

Ethische und rechtliche Pflicht, Informationen über Verstorbene und Angehörige vertraulich zu behandeln und nur mit Einwilligung oder Rechtsgrundlage weiterzugeben.

Sargmaterialien

Werkstoffe wie Massivholz, Sperrholz, Pappe oder Metall; landesrechtliche Vorgaben zur Sargpflicht und zur Eignung für die Feuerbestattung sind zu beachten.

Trauerfloristik

Gestaltung von Kränzen, Sarg- und Grabschmuck; Farbwahl und Form sollten zur Persönlichkeit des Verstorbenen und zur kulturellen Tradition passen.

Ausbildungsnachweis

Regelmäßig zu führender schriftlicher Nachweis der Ausbildungsinhalte; Ausbilder prüfen und zeichnen ab, das Dokument ist Voraussetzung für die Prüfungszulassung.

Ausbildereignungsprüfung

Prüfung nach der Ausbilder-Eignungsverordnung, die fachliche, berufs- und arbeitspädagogische Eignung zur Ausbildung von Lehrlingen nachweist.

Leichenschau

Ärztliche Untersuchung des Verstorbenen zur Feststellung von Identität, Todesart und Todeszeit; sie bildet die Grundlage der Todesbescheinigung.

Baumbestattung

Urnenbeisetzung im Wurzelbereich von Bäumen auf dafür gewidmeten Friedhofsflächen oder in ausgewiesenen Bestattungswäldern.

Grabmalordnung

Teil der Friedhofsordnung, der Größe, Gestaltung und Genehmigung von Grabmalen regelt; die Standsicherheit ist nachzuweisen.

Umsatzsteuer im Bestattungswesen

Bestattungsleistungen sind in der Regel umsatzsteuerpflichtig; die Anwendung des ermäßigten Satzes setzt konkrete Voraussetzungen voraus und ist im Einzelfall zu prüfen.

Interkulturelle Bestattungskompetenz

Kenntnis religiöser und kultureller Bestattungsbräuche, etwa zu Waschungen, Gebetszeiten, Grabesausrichtung und Bekleidung, zur fehlerfreien Beratung von Angehörigen.

Infektiöser Abfall

Kontaminierte Einmalartikel, Verbandmaterial und ähnliche Abfälle aus dem Umgang mit Leichen; sie sind getrennt und nach den geltenden Vorgaben zu entsorgen.