Rédaction administrative et expression écrite
Ce domaine évalue la clarté, la neutralité et la conformité formelle des écrits professionnels. Il ne s'agit pas de littérature : il s'agit de produire un document utilisable par son destinataire, sans ambiguïté et sans faute.
Les genres attendus
- Note administrative : émetteur, destinataire, objet, référence, date ; introduction (contexte, objet, annonce du plan), développement en deux parties, conclusion avec proposition.
- Lettre en forme administrative : pas de formule personnelle, formules du type « Je vous prie de bien vouloir… ».
- Lettre en forme personnelle : appel « Monsieur le Maire, », formule finale « Je vous prie d'agréer, Monsieur le Maire, l'expression de ma haute considération. »
- Compte rendu : relation factuelle, sans commentaire personnel.
Les règles de style
Une idée par paragraphe, phrases courtes, voix active, verbes d'action, pas de sigle non développé à la première occurrence, dates en chiffres, montants en chiffres. Bannir les formules vagues du type « il serait souhaitable » quand une décision est attendue.
Exemple travaillé
Phrase à réécrire : « Il serait souhaitable que soit envisagée une réduction des délais de traitement des dossiers. » Raisonnement : identifier le destinataire (le chef de service), le verbe d'action (réduire), la cible mesurable (délai de traitement), l'échéance (décembre). Résultat : « Réduisons de 30 % le délai de traitement des dossiers d'ici décembre 2025 ; le service plannifiera la réorganisation en septembre. »
Exemple de plan de note
Objet : « Mise en place du télétravail dans le service ». I. Un cadre juridique et matériel à sécuriser ; II. Un accompagnement des agents à organiser. Chaque partie est annoncée par une phrase de transition.
Les pièges
Recopier l'énoncé au lieu de le traiter ; oublier l'objet ou la date ; produire une lettre quand une note est demandée ; laisser un sigle non explicité ; négliger les accords et la ponctuation, qui pèsent lourd dans la notation ; introduire un jugement personnel dans un compte rendu.