Entretien professionnel et motivation
L'entretien évalue la cohérence du parcours, la connaissance de l'employeur et la capacité à se projeter dans le poste. Le jury cherche un candidat fiable, capable d'illustrer ses propos par des situations vécues, et lucide sur ses limites.
Ce qui est évalué
La motivation pour le service public, la connaissance de la structure et de ses missions, la façon de se situer dans une hiérarchie, la réaction en situation professionnelle tendue, la capacité d'analyse et d'expression.
Les valeurs statutaires à mobiliser
L'article 25 de la loi du 13 juillet 1983 impose dignité, impartialité, intégrité, probité et neutralité. S'y ajoutent le secret professionnel, la discrétion, l'obligation d'obéissance hiérarchique dans les limites de la légalité, et la laïcité. La loi du 20 avril 2016 a renforcé le cadre déontologique.
Construire sa présentation (2 à 3 minutes)
- Qui je suis, en une phrase.
- Deux ou trois étapes de mon parcours, chacune avec une réalisation concrète et, si possible, un résultat mesurable.
- Pourquoi cette administration et ce poste, en citant une mission précise.
- Ce que j'apporterai et ce que je souhaite acquérir.
Exemple travaillé
Question : « Pourquoi la fonction publique ? » Réponse faible : « Pour la sécurité de l'emploi. » Raisonnement : la réponse doit relier une expérience vécue à une valeur professionnelle. Réponse structurée : situation (accueil d'usagers en difficulté numérique), constat (le service public garantit l'égal accès), choix (rejoindre une administration dont la mission est l'accompagnement de tous), projection (mettre à profit cette expérience sur un poste d'accueil et de gestion).
Répondre à une mise en situation
Méthode en quatre temps : sécuriser la situation, écouter et reformuler, appliquer la règle ou orienter vers la bonne personne, rendre compte et tracer.
Les pièges
Réciter une présentation apprise par cœur ; critiquer un ancien employeur ; afficher une méconnaissance des missions de la structure ; répondre par des généralités sans exemple ; promettre ce qui ne relève pas du poste ; adopter un ton polémique sur des sujets d'actualité.