First 50 of 200 questions. Each one lists the choices, the correct answer, and an explanation. The checker at the top of this page saves progress in this browser when it is available.
Continue in the practice tool above to load more questions, 50 at a time.
Question 1Product development process and lifecycle
Σε ένα τυπικό stage-gate σύστημα ανάπτυξης προϊόντος, ποιος είναι ο κύριος σκοπός ενός gate;
- Η εκτέλεση των δοκιμών διάρκειας ζωής του προϊόντος στο εργαστήριο
- Η λήψη απόφασης συνέχισης, αναστολής ή τερματισμού του έργου με βάση προκαθορισμένα κριτήρια Correct answer.
- Η τιμολόγηση του προϊόντος στην αγορά στόχο
- Η σύνταξη της τελικής τεχνικής προδιαγραφής του προϊόντος
Explanation
Το gate είναι σημείο απόφασης μεταξύ των σταδίων, όπου μια επιτροπή αξιολογεί παραδοτέα και κριτήρια (deliverables και must-meet criteria) και αποφασίζει go, hold ή kill. Δεν παράγει τεχνικό έργο· το έργο αυτό ανήκει στο στάδιο που προηγείται ή έπεται. Η διάκριση αυτή κρατά το μοντέλο ως εργαλείο διακυβέρνησης και όχι ως απλή λίστα δραστηριοτήτων.
Question 2Product development process and lifecycle
Ποια φάση του κύκλου ζωής προϊόντος ακολουθεί συνήθως την εισαγωγή (introduction) και χαρακτηρίζεται από ταχεία αύξηση πωλήσεων και εμφάνιση ανταγωνιστών;
- Η ωρίμανση
- Η παρακμή
- Η απόσυρση
- Η ανάπτυξη Correct answer.
Explanation
Στη φάση ανάπτυξης οι πωλήσεις αυξάνονται γρήγορα καθώς το προϊόν υιοθετείται από ευρύτερο κοινό και νέοι ανταγωνιστές εισέρχονται βλέποντας την ευκαιρία. Η ωρίμανση έρχεται αργότερα με σταθεροποίηση, ενώ η παρακμή και η απόσυρση αφορούν το τέλος του κύκλου.
Question 3Product development process and lifecycle
Στη μεθοδολογία design thinking, ποια δραστηριότητα ανήκει στη φάση της ενσυναίσθησης (empathize);
- Ο καταιγισμός ιδεών για λύσεις
- Η κατασκευή λειτουργικού πρωτοτύπου
- Η παρατήρηση χρηστών στο φυσικό τους περιβάλλον Correct answer.
- Η οικονομική αξιολόγηση της επένδυσης
Explanation
Η ενσυναίσθηση απαιτεί κατανόηση των αναγκών των χρηστών μέσω παρατήρησης και συνεντεύξεων στο πραγματικό τους περιβάλλον. Η ιδεοποίηση και η πρωτοτυποποίηση έπονται, ενώ η οικονομική αξιολόγηση δεν είναι δραστηριότητα αυτής της φάσης.
Question 4Product development process and lifecycle
Τι ορίζει πρωτίστως ένα Minimum Viable Product (MVP) σε μια lean προσέγγιση;
- Τη μικρότερη έκδοση που επιτρέπει έγκυρη μάθηση από πραγματικούς χρήστες Correct answer.
- Το προϊόν με το χαμηλότερο δυνατό κόστος παραγωγής
- Την πλήρη έκδοση του προϊόντος με όλες τις προγραμματισμένες λειτουργίες
- Το τεχνικό πρωτότυπο που δοκιμάζεται μόνο εσωτερικά
Explanation
Το MVP είναι η ελάχιστη έκδοση που αρκεί για να δοκιμαστούν κρίσιμες υποθέσεις με πραγματικούς χρήστες και να παραχθεί μάθηση. Δεν ταυτίζεται με φθηνότερο προϊόν ούτε με εσωτερικό τεχνικό πρωτότυπο, γιατί ο σκοπός είναι η έγκυρη ανατροφοδότηση από την αγορά.
Question 5Product development process and lifecycle
Σε ένα έργο ανάπτυξης προϊόντος, ποιο έγγραφο περιγράφει τι πρέπει να κάνει το προϊόν και υπό ποιες συνθήκες, χωρίς να προδιαγράφει τον τρόπο κατασκευής;
- Οι απαιτήσεις προϊόντος Correct answer.
- Το χρονοδιάγραμμα παραγωγής
- Το σχέδιο ποιοτικού ελέγχου
- Ο κατάλογος υλικών (BOM)
Explanation
Οι απαιτήσεις προϊόντος ορίζουν λειτουργικές και μη λειτουργικές ανάγκες και συνθήκες λειτουργίας, αφήνοντας ελεύθερη τη σχεδιαστική λύση. Ο κατάλογος υλικών και το σχέδιο ελέγχου είναι παραδοτέα σχεδιασμού και παραγωγής, όχι δήλωση αναγκών.
Question 6Product development process and lifecycle
Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ επαλήθευσης (verification) και επικύρωσης (validation) στο σχεδιασμό προϊόντος;
- Η επαλήθευση αφορά μόνο λογισμικό και η επικύρωση μόνο υλικά
- Η επαλήθευση γίνεται μόνο μετά την κυκλοφορία και η επικύρωση πριν
- Η επαλήθευση αφορά το κόστος και η επικύρωση το χρονοδιάγραμμα
- Η επαλήθευση ελέγχει συμμόρφωση με τις προδιαγραφές και η επικύρωση ότι καλύπτεται η ανάγκη του χρήστη Correct answer.
Explanation
Η επαλήθευση απαντά στο ερώτημα αν το προϊόν κατασκευάστηκε σωστά σύμφωνα με τις προδιαγραφές, ενώ η επικύρωση απαντά αν κατασκευάστηκε το σωστό προϊόν για την ανάγκη του χρήστη. Πρόκειται για δύο διακριτές δραστηριότητες διασφάλισης ποιότητας που δεν εξαρτώνται από το είδος του προϊόντος.
Question 7Product development process and lifecycle
Ποιος ρόλος είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση του product backlog και την ιεράρχηση των στοιχείων του σε ένα Scrum έργο ανάπτυξης προϊόντος;
- Ο Product Owner Correct answer.
- Ο Scrum Master
- Ο χορηγός του έργου
- Η ομάδα ανάπτυξης
Explanation
Ο Product Owner κατέχει και διαχειρίζεται το product backlog, αποφασίζοντας σειρά προτεραιότητας με βάση την αξία. Ο Scrum Master διευκολύνει τη διαδικασία και η ομάδα υλοποιεί, χωρίς να καθορίζουν την προτεραιότητα του backlog.
Question 8Product development process and lifecycle
Ποια μέτρηση εκφράζει καλύτερα το ποσοστό των μονάδων που παράγονται χωρίς ελάττωμα με την πρώτη προσπάθεια;
- First Pass Yield Correct answer.
- Cycle time
- Overall Equipment Effectiveness
- Lead time
Explanation
Το First Pass Yield μετρά το ποσοστό μονάδων που περνούν όλα τα στάδια χωρίς επανεπεξεργασία ή διόρθωση. Ο χρόνος κύκλου και ο χρόνος παράδοσης μετρούν διάρκεια, ενώ το OEE συνδυάζεται με διαθεσιμότητα και απόδοση εξοπλισμού.
Question 9Product development process and lifecycle
Μια ομάδα ανάπτυξης θέλει να μειώσει την αβεβαιότητα σχετικά με την αποδοχή ενός νέου χαρακτηριστικού πριν επενδύσει στην πλήρη ανάπτυξή του. Ποια ενέργεια ταιριάζει περισσότερο στη λογική build-measure-learn;
- Η αύξηση του μεγέθους της ομάδας ανάπτυξης
- Η δημοσίευση ενός περιορισμένου πειράματος και η μέτρηση της συμπεριφοράς των χρηστών Correct answer.
- Η αναμονή για την επόμενη ετήσια έκδοση προϊόντος
- Η ολοκλήρωση της πλήρους τεχνικής αρχιτεκτονικής πριν από κάθε δοκιμή
Explanation
Το build-measure-learn απαιτεί γρήγορη δοκιμή μιας υπόθεσης με μετρήσιμη συμπεριφορά χρηστών και ανατροφοδότηση πριν από μεγάλες επενδύσεις. Ένα περιορισμένο πείραμα μειώνει την αβεβαιότητα με χαμηλό κόστος, ενώ η πλήρης αρχιτεκτονική ή η αναμονή αυξάνουν τη δέσμευση χωρίς μάθηση.
Question 10Product development process and lifecycle
Κατά τη φάση της ιδέας (concept phase), ποια δραστηριότητα παράγει την πρώιμη εκτίμηση βιωσιμότητας ενός νέου προϊόντος;
- Η τελική έγκριση παραγωγής
- Η δοκιμή αντοχής σε περιβαλλοντικές συνθήκες
- Η εκπαίδευση του προσωπικού πωλήσεων
- Η ανάλυση σκοπιμότητας και η εκτίμηση αγοράς Correct answer.
Explanation
Η φάση ιδέας στοχεύει στη διερεύνηση σκοπιμότητας τεχνολογίας, αγοράς και οικονομικών πριν από τη δέσμευση σε ανάπτυξη. Οι δοκιμές αντοχής και η έγκριση παραγωγής ανήκουν σε μεταγενέστερα στάδια, όταν η λύση έχει ήδη διαμορφωθεί.
Question 11Product development process and lifecycle
Ποια πρακτική μειώνει αποτελεσματικότερα τον κίνδυνο παγίωσης ελαττώματος σχεδιασμού όταν το κόστος αλλαγής αυξάνεται με την πρόοδο του έργου;
- Η ανάθεση όλων των αποφάσεων σε ένα άτομο
- Η μετατόπιση της δοκιμής και της επικύρωσης όσο το δυνατόν νωρίτερα Correct answer.
- Η παράλειψη ανασκοπήσεων για εξοικονόμηση χρόνου
- Η αύξηση των ελέγχων μόνο στο τελικό στάδιο
Explanation
Επειδή το κόστος διόρθωσης αυξάνεται με την πρόοδο, ο εντοπισμός σφαλμάτων νωρίς μέσω δοκιμών και επικύρωσης είναι οικονομικά αποδοτικότερος. Οι έλεγχοι μόνο στο τέλος εντοπίζουν τα σφάλματα όταν οι αλλαγές είναι πλέον ακριβές.
Question 12Product development process and lifecycle
Σε έναν πίνακα κριτηρίων επιλογής ιδέας (scoring model), ποια ενέργεια διασφαλίζει ότι τα αποτελέσματα είναι συγκρίσιμα μεταξύ διαφορετικών ιδεών;
- Η αλλαγή των κριτηρίων για κάθε ιδέα ξεχωριστά
- Η χρήση των ίδιων κριτηρίων και βαρών για όλες τις ιδέες Correct answer.
- Η βαθμολόγηση χωρίς κλίμακα
- Η αξιολόγηση μόνο από τον εμπνευστή της ιδέας
Explanation
Για να είναι συγκρίσιμα τα σκορ, όλες οι ιδέες πρέπει να αξιολογούνται με το ίδιο σύνολο κριτηρίων και τα ίδια βάρη. Η αλλαγή κριτηρίων ή η ανομοιογενής βαθμολόγηση καθιστά τη σύγκριση αυθαίρετη.
Question 13Product development process and lifecycle
Ένα προϊόν βρίσκεται σε φάση ωρίμανσης με έντονο ανταγωνισμό τιμής. Ποια στρατηγική είναι πιο συνεπής με αυτή τη φάση του κύκλου ζωής;
- Αύξηση της τιμής χωρίς αλλαγή αξίας
- Διακοπή κάθε δραστηριότητας καινοτομίας
- Μείωση της παραγωγικής ικανότητας στο ελάχιστο
- Επέκταση σε νέα τμήματα αγοράς και διαφοροποίηση υπηρεσιών Correct answer.
Explanation
Στην ωρίμανση η αύξηση πωλήσεων επιβραδύνεται και ο ανταγωνισμός εντείνεται, οπότε οι επιχειρήσεις αναζητούν νέα τμήματα, διαφοροποίηση και επέκταση του κύκλου ζωής. Η διακοπή καινοτομίας ή η αύξηση τιμής χωρίς πρόσθετη αξία επιταχύνει την παρακμή.
Question 14Product development process and lifecycle
Ποιος είναι ο σκοπός ενός Design Failure Mode and Effects Analysis (DFMEA) κατά το σχεδιασμό προϊόντος;
- Η επιλογή προμηθευτή με βάση την τιμή
- Ο εντοπισμός πιθανών τρόπων αστοχίας και η ιεράρχηση κινδύνου πριν από την παραγωγή Correct answer.
- Η μέτρηση της ικανοποίησης πελατών μετά την πώληση
- Ο υπολογισμός του κόστους υλικών
Explanation
Το DFMEA αναλύει συστηματικά πιθανούς τρόπους αστοχίας του σχεδιασμού, τις επιπτώσεις και την ανιχνευσιμότητά τους, ώστε να ιεραρχηθούν μέτρα μείωσης κινδύνου πριν την παραγωγή. Δεν είναι εργαλείο κοστολόγησης ή μέτρησης ικανοποίησης.
Question 15Product development process and lifecycle
Σε ένα έργο ανάπτυξης με αλληλοεξαρτώμενες εργασίες, ποια ενέργεια μειώνει τον κίνδυνο καθυστέρησης στο κρίσιμο μονοπάτι;
- Η ταυτόχρονη έναρξη όλων των εργασιών χωρίς σειρά
- Η αύξηση του αριθμού εγκρίσεων σε κάθε βήμα
- Η προσθήκη χρόνου ασφαλείας σε κάθε μεμονωμένη εργασία ξεχωριστά
- Η συγκέντρωση του χρόνου ασφαλείας σε ένα κοινό απόθεμα και η παρακολούθηση της ροής Correct answer.
Explanation
Η συγκέντρωση των αποθεμάτων ασφαλείας σε επίπεδο έργου και η παρακολούθηση της ροής (buffer management) μειώνει τις κρυφές καθυστερήσεις και επιτρέπει έγκαιρη αντίδραση. Ο χρόνος ασφαλείας σε κάθε εργασία συχνά καταναλώνεται και δεν μεταφέρεται στο έργο.
Question 16Product development process and lifecycle
Ποια είναι η κύρια λειτουργία ενός πρωτότυπου χαμηλής πιστότητας (low-fidelity prototype) σε πρώιμη φάση ανάπτυξης;
- Η επικύρωση της αντοχής των υλικών
- Η τελική πιστοποίηση συμμόρφωσης
- Η προσομοίωση της γραμμής παραγωγής
- Η γρήγορη διερεύνηση της έννοιας και της ροής χρήσης με χαμηλό κόστος Correct answer.
Explanation
Τα πρωτότυπα χαμηλής πιστότητας, όπως σκίτσα ή χάρτινα μοντέλα, επιτρέπουν γρήγορη διερεύνηση εννοιών και ροών χρήσης με ελάχιστο κόστος. Δεν επαρκούν για δοκιμές αντοχής, πιστοποίηση ή προσομοίωση παραγωγής.
Question 17Product development process and lifecycle
Ποια δήλωση περιγράφει σωστά μια μη λειτουργική απαίτηση προϊόντος;
- Το προϊόν πρέπει να λειτουργεί σε θερμοκρασία από -20 έως 60 βαθμούς Κελσίου Correct answer.
- Το προϊόν πρέπει να καταγράφει θερμοκρασία κάθε πέντε λεπτά
- Το προϊόν πρέπει να διαθέτει κουμπί ενεργοποίησης
- Το προϊόν πρέπει να αποθηκεύει δεδομένα σε τοπική μνήμη
Explanation
Οι μη λειτουργικές απαιτήσεις περιγράφουν ποιοτικά χαρακτηριστικά όπως περιβαλλοντικές συνθήκες λειτουργίας, αξιοπιστία ή επιδόσεις, όχι συγκεκριμένες λειτουργίες. Η καταγραφή θερμοκρασίας, το κουμπί και η αποθήκευση δεδομένων είναι λειτουργικές συμπεριφορές.
Question 18Product development process and lifecycle
Ποιος δείκτης παρακολουθεί καλύτερα την ικανότητα μιας διεργασίας να παράγει εντός προδιαγραφών;
- Ο χρόνος παράδοσης προμηθευτή
- Το ποσοστό ελλείψεων αποθέματος
- Ο αριθμός παραπόνων πελατών
- Ο δείκτης ικανότητας διεργασίας Cp/Cpk Correct answer.
Explanation
Οι δείκτες Cp και Cpk συγκρίνουν την εγγενή διασπορά της διεργασίας με τα όρια προδιαγραφής, δείχνοντας αν η διεργασία είναι ικανή. Τα παράπονα, ο χρόνος προμηθευτή και οι ελλείψεις αποθέματος μετρούν άλλες διαστάσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας.
Question 19Product development process and lifecycle
Σε μια ανάλυση ενδιαφερομένων μερών για νέο προϊόν, ποια ενέργεια προηγείται του σχεδιασμού στρατηγικής επικοινωνίας;
- Η οριστικοποίηση της τιμής πώλησης
- Η πρόσληψη εξωτερικού συμβούλου
- Η αγορά μέσων ενημέρωσης
- Η κατάταξη των μερών κατά επιρροή και ενδιαφέρον Correct answer.
Explanation
Η χαρτογράφηση των ενδιαφερομένων κατά επιρροή και ενδιαφέρον επιτρέπει τον σχεδιασμό διαφοροποιημένης επικοινωνίας και δέσμευσης. Η αγορά μέσων ή η πρόσληψη συμβούλου έπονται της ανάλυσης, ενώ η τιμολόγηση είναι ανεξάρτητη απόφαση.
Question 20Product development process and lifecycle
Ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ ενός roadmap προϊόντος και ενός λεπτομερούς χρονοδιαγράμματος έργου;
- Το roadmap περιέχει μόνο οικονομικά στοιχεία
- Το χρονοδιάγραμμα δεν περιλαμβάνει εξαρτήσεις
- Το roadmap καταρτίζεται μόνο μετά την κυκλοφορία
- Το roadmap εστιάζει σε κατεύθυνση και αποτελέσματα σε ορίζοντα, ενώ το χρονοδιάγραμμα σε δεσμεύσεις ημερομηνιών και εργασιών Correct answer.
Explanation
Το roadmap επικοινωνεί στρατηγική κατεύθυνση και επιδιωκόμενα αποτελέσματα, ενώ το χρονοδιάγραμμα έργου δεσμεύει εργασίες, πόρους και ημερομηνίες. Το roadmap δεν είναι οικονομικός πίνακας ούτε έγγραφο μετά την κυκλοφορία.
Question 21Product development process and lifecycle
Μια εταιρεία θέλει να αποφασίσει αν θα αναπτύξει εσωτερικά ή θα αγοράσει μια τεχνολογία. Ποιο κριτήριο είναι λιγότερο σχετικό με αυτή την απόφαση make-or-buy;
- Το χρώμα της συσκευασίας του τελικού προϊόντος Correct answer.
- Η διαθεσιμότητα εσωτερικών δεξιοτήτων
- Η στρατηγική σημασία της τεχνολογίας για το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
- Το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας σε βάθος χρόνου
Explanation
Οι αποφάσεις make-or-buy βασίζονται σε στρατηγική σημασία, εσωτερικές ικανότητες και συνολικό κόστος ιδιοκτησίας. Το χρώμα της συσκευασίας είναι απόφαση σχεδιασμού και εμπορικής παρουσίασης, άσχετη με την πηγή τεχνολογίας.
Question 22Product development process and lifecycle
Ποιος μηχανισμός ελέγχου διασφαλίζει ότι μια αλλαγή στη σχεδιαστική προδιαγραφή αξιολογείται ως προς τις επιπτώσεις της πριν εγκριθεί;
- Η αύξηση της παραγωγικής παρτίδας
- Η διαδικασία διαχείρισης αλλαγών με επιτροπή έγκρισης Correct answer.
- Η αυτόματη αντικατάσταση προμηθευτή
- Η ετήσια απογραφή αποθήκης
Explanation
Η διαχείριση αλλαγών απαιτεί αίτημα, ανάλυση επιπτώσεων σε κόστος, χρόνο και ποιότητα, και έγκριση από αρμόδια επιτροπή πριν την εφαρμογή. Η απογραφή, η αλλαγή προμηθευτή και η αύξηση παρτίδας δεν αξιολογούν επιπτώσεις σχεδιαστικής αλλαγής.
Question 23Product development process and lifecycle
Σε περιβάλλον ανάπτυξης όπου η απαίτηση αλλάζει συχνά, ποια πρακτική τεκμηρίωσης είναι πιο ανθεκτική;
- Η κατάργηση κάθε τεκμηρίωσης για ταχύτητα
- Η προφορική μόνο συμφωνία χωρίς καταγραφή
- Η τήρηση σύντομων, εκδόσεων και ιχνηλάσιμων απαιτήσεων με σαφή σύνδεση σε δοκιμές Correct answer.
- Η διατήρηση ενός μοναδικού μεγάλου εγγράφου προδιαγραφών που ενημερώνεται σπάνια
Explanation
Σύντομες απαιτήσεις με έλεγχο εκδόσεων και ιχνηλασιμότητα προς δοκιμές επιτρέπουν ελεγχόμενη προσαρμογή όταν οι ανάγκες αλλάζουν. Ένα μεγάλο, σπάνια ενημερωμένο έγγραφο ή η προφορική συμφωνία δημιουργούν αναντιστοιχίες και απώλεια γνώσης.
Question 24Product development process and lifecycle
Μια ομάδα παρατηρεί ότι οι ελαττωματικές μονάδες εντοπίζονται κυρίως στο τελικό έλεγχο, ενώ το κόστος διόρθωσης είναι υψηλό. Ποια ανάλυση προσφέρει την πιο άμεση αιτία προς βελτίωση;
- Ο υπολογισμός του δείκτη ικανοποίησης πελατών
- Η αύξηση του τελικού ελέγχου χωρίς αλλαγή διεργασίας
- Η μείωση του προσωπικού ποιοτικού ελέγχου
- Η ανάλυση Pareto των αιτιών ελαττωμάτων ανά στάδιο διεργασίας Correct answer.
Explanation
Η ανάλυση Pareto στα στάδια της διεργασίας εντοπίζει ποιες λίγες αιτίες προκαλούν το μεγαλύτερο μέρος των ελαττωμάτων, ώστε να διορθωθεί η πηγή πριν τον τελικό έλεγχο. Η αύξηση του τελικού ελέγχου ανιχνεύει αλλά δεν εξαλείφει την αιτία.
Question 25Product development process and lifecycle
Ποια εξέταση είναι καταλληλότερη για να επιβεβαιωθεί ότι μια νέα σχεδιαστική λύση πληροί τις ανάγκες χρηστών σε ρεαλιστικές συνθήκες χρήσης;
- Δοκιμή χρηστικότητας με αντιπροσωπευτικούς χρήστες σε περιβάλλον χρήσης Correct answer.
- Ανάλυση κόστους υλικών
- Μέτρηση διαστάσεων με παχύμετρο
- Έλεγχος συμμόρφωσης με εσωτερικό πρότυπο σχεδίασης
Explanation
Η επικύρωση με χρήστες απαιτεί δοκιμή χρηστικότητας με αντιπροσωπευτικό δείγμα σε συνθήκες που προσομοιάζουν τη χρήση, ώστε να επιβεβαιωθεί ότι η λύση καλύπτει την ανάγκη. Ο έλεγχος προτύπου, οι μετρήσεις και η κοστολόγηση επαληθεύουν προδιαγραφές, όχι εμπειρία χρήστη.
Question 26Product development process and lifecycle
Σε ένα έργο ανάπτυξης προϊόντος που ακολουθεί τη φάση της ιδέας (concept phase), ποιο παραδοτέο χρησιμοποιείται συνήθως για να περιγράψει τις βασικές λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά του προϊόντος πριν από τον λεπτομερή σχεδιασμό;
- Ένα λεπτομερές σχέδιο παραγωγής (production drawing)
- Μια δήλωση έργου (project charter)
- Ένα πρωτόκολλο δοκιμών (test protocol)
- Μια προδιαγραφή απαιτήσεων προϊόντος (product requirements document) Correct answer.
Explanation
Η προδιαγραφή απαιτήσεων προϊόντος (PRD) συνοψίζει τις λειτουργικές και μη λειτουργικές απαιτήσεις, τους περιορισμούς και τα κριτήρια αποδοχής, αποτελώντας το βασικό παραδοτέο της φάσης ιδέας. Το λεπτομερές σχέδιο παραγωγής και το πρωτόκολλο δοκιμών αναπτύσσονται αργότερα, ενώ η δήλωση έργου αφορά τη διαχείριση και όχι τον ορισμό του προϊόντος.
Question 27Product development process and lifecycle
Ποια ενέργεια είναι πιο κατάλληλη για να εξασφαλιστεί ότι οι απαιτήσεις ενός νέου προϊόντος είναι σαφείς, πλήρεις και ελέγξιμες πριν από την έναρξη του σχεδιασμού;
- Η ανάθεση της συγγραφής των απαιτήσεων αποκλειστικά στον υπεύθυνο μάρκετινγκ
- Η υπογραφή σύμβασης με τον προμηθευτή πριν από την οριστικοποίηση των προδιαγραφών
- Η άμεση έναρξη της παραγωγής πρωτοτύπων για να κερδηθεί χρόνος
- Η διεξαγωγή ανασκόπησης απαιτήσεων (requirements review) με τη συμμετοχή όλων των βασικών ενδιαφερομένων Correct answer.
Explanation
Η ανασκόπηση απαιτήσεων συγκεντρώνει όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη για να επικυρώσουν ότι οι απαιτήσεις είναι κατανοητές, συνεπείς και επαληθεύσιμες, μειώνοντας τον κίνδυνο επανεργασίας. Η πρόωρη παραγωγή πρωτοτύπων ή η ανάθεση σε ένα μόνο τμήμα δεν διασφαλίζει την πληρότητα και τη συμφωνία.
Question 28Product development process and lifecycle
Σε ένα περιβάλλον ανάπτυξης προϊόντος όπου οι απαιτήσεις αλλάζουν συχνά, ποια πρακτική τεκμηρίωσης είναι πιο ανθεκτική και αποτελεσματική;
- Η χρήση ευέλικτων ιστοριών χρήστη (user stories) με σαφή κριτήρια αποδοχής και σύντομους κύκλους ανασκόπησης Correct answer.
- Η τήρηση ενός λεπτομερούς εγγράφου προδιαγραφών που ενημερώνεται μόνο στο τέλος κάθε φάσης
- Η προφορική μεταβίβαση των απαιτήσεων στα μέλη της ομάδας ανάπτυξης
- Η αποθήκευση όλων των απαιτήσεων σε ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Explanation
Οι ιστορίες χρήστη με κριτήρια αποδοχής επιτρέπουν μικρές, επαναληπτικές προσαρμογές και σαφή επικοινωνία της αξίας, κάτι που τις καθιστά ανθεκτικές σε συχνές αλλαγές. Ένα άκαμπτο έγγραφο ή ανεπίσημη επικοινωνία αυξάνει τον κίνδυνο παρερμηνειών και χαμένων πληροφοριών.
Question 29Product development process and lifecycle
Ποιος είναι ο κύριος σκοπός της ανάλυσης ενδιαφερομένων μερών (stakeholder analysis) κατά την έναρξη ενός έργου ανάπτυξης προϊόντος;
- Η επιλογή της τεχνολογίας παραγωγής
- Η σύνταξη της τελικής έκθεσης δοκιμών
- Ο εντοπισμός των ατόμων ή ομάδων που επηρεάζουν ή επηρεάζονται από το προϊόν και η κατανόηση των αναγκών τους Correct answer.
- Ο καθορισμός του προϋπολογισμού του έργου
Explanation
Η ανάλυση ενδιαφερομένων μερών προσδιορίζει ποιοι έχουν συμφέρον ή επιρροή στο προϊόν και ποιες είναι οι ανάγκες και οι προσδοκίες τους, ώστε να κατευθυνθούν σωστά οι απαιτήσεις και η επικοινωνία. Ο προϋπολογισμός, η τεχνολογία και οι δοκιμές είναι μεταγενέστερες ή εξειδικευμένες αποφάσεις.
Question 30Product development process and lifecycle
Μια ομάδα ανάπτυξης εξετάζει δύο εναλλακτικές σχεδιαστικές λύσεις για ένα νέο προϊόν. Ποια δραστηριότητα παρέχει την πιο αξιόπιστη βάση για την επιλογή, όταν οι λύσεις διαφέρουν ως προς το κόστος και την απόδοση;
- Η επιλογή της λύσης με το χαμηλότερο αρχικό κόστος
- Η ψηφοφορία των μελών της ομάδας ανάπτυξης
- Η αντιγραφή της λύσης ενός ανταγωνιστή
- Η διεξαγωγή ανάλυσης κόστους-οφέλους και αξιολόγησης κινδύνου για ολόκληρο τον κύκλο ζωής Correct answer.
Explanation
Η ανάλυση κόστους-οφέλους σε όλο τον κύκλο ζωής, μαζί με την αξιολόγηση κινδύνου, αποτυπώνει τις μακροπρόθεσμες επιπτώσεις και τις πιθανές αστοχίες, οδηγώντας σε τεκμηριωμένη απόφαση. Η επιλογή με βάση μόνο το αρχικό κόστος ή η αντιγραφή παραβλέπει λειτουργικά και στρατηγικά κριτήρια.
Question 31Product development process and lifecycle
Ποια μέτρηση είναι κατάλληλη για την παρακολούθηση της ικανότητας μιας διεργασίας παραγωγής να παράγει προϊόντα εντός προδιαγραφών;
- Ο δείκτης ικανότητας διεργασίας (process capability index, Cpk) Correct answer.
- Ο χρόνος κύκλου παραγωγής (cycle time)
- Ο δείκτης απόδοσης πρώτης διέλευσης (first pass yield)
- Το ποσοστό χρησιμοποίησης εξοπλισμού (equipment utilization)
Explanation
Ο δείκτης Cpk συγκρίνει τη μεταβλητότητα της διεργασίας με τα όρια προδιαγραφών, δείχνοντας πόσο καλά η διεργασία παράγει εντός προδιαγραφών. Οι άλλες μετρήσεις αφορούν απόδοση, ταχύτητα ή χρήση πόρων, όχι άμεσα την ικανότητα τήρησης προδιαγραφών.
Question 32Product development process and lifecycle
Σε ένα έργο ανάπτυξης προϊόντος, ποια είναι η κύρια λειτουργία ενός ορόσημου (milestone) στο χρονοδιάγραμμα;
- Να υπολογίζει το συνολικό κόστος του έργου
- Να κατανέμει τους πόρους σε καθημερινή βάση
- Να καταγράφει τον αριθμό των εργασιών που εκτελούνται
- Να σηματοδοτεί την ολοκλήρωση ενός σημαντικού παραδοτέου ή φάσης Correct answer.
Explanation
Ένα ορόσημο είναι ένα σημείο ελέγχου που δηλώνει την ολοκλήρωση ενός βασικού παραδοτέου ή φάσης, επιτρέποντας την παρακολούθηση της προόδου. Δεν είναι εργαλείο καθημερινής κατανομής πόρων ή υπολογισμού κόστους.
Question 33Product development process and lifecycle
Μια ομάδα ανάπτυξης θέλει να μειώσει την αβεβαιότητα σχετικά με την αποδοχή ενός νέου χαρακτηριστικού από τους χρήστες πριν επενδύσει στην πλήρη ανάπτυξή του. Ποια ενέργεια είναι πιο κατάλληλη;
- Η υποβολή αίτησης για πατέντα
- Η αύξηση του προϋπολογισμού μάρκετινγκ
- Η δημιουργία ενός πρωτότυπου χαμηλής πιστότητας και η διεξαγωγή δοκιμών χρηστικότητας με πραγματικούς χρήστες Correct answer.
- Η ολοκλήρωση της παραγωγής και η διάθεση του προϊόντος στην αγορά
Explanation
Ένα πρωτότυπο χαμηλής πιστότητας επιτρέπει γρήγορη και οικονομική δοκιμή της αντίληψης και της χρηστικότητας με πραγματικούς χρήστες, μειώνοντας την αβεβαιότητα πριν από μεγάλες επενδύσεις. Η πλήρης παραγωγή ή το μάρκετινγκ έρχονται αργότερα και δεν μειώνουν έγκαιρα τον κίνδυνο.
Question 34Product development process and lifecycle
Ποια πρακτική είναι πιο αποτελεσματική για τη διαχείριση αλλαγών στη σχεδιαστική προδιαγραφή ενός προϊόντος κατά τη φάση ανάπτυξης;
- Η απαγόρευση οποιασδήποτε αλλαγής μετά την έναρξη
- Η εφαρμογή μιας διαδικασίας ελέγχου αλλαγών (change control) με αξιολόγηση επιπτώσεων και έγκριση Correct answer.
- Η αποδοχή όλων των αλλαγών χωρίς τεκμηρίωση
- Η ανάθεση της έγκρισης αλλαγών αποκλειστικά στον προμηθευτή
Explanation
Μια τυπική διαδικασία ελέγχου αλλαγών αξιολογεί τις επιπτώσεις σε κόστος, χρονοδιάγραμμα και ποιότητα και απαιτεί έγκριση από αρμόδια αρχή, διασφαλίζοντας ιχνηλασιμότητα. Η άκριτη αποδοχή ή η πλήρης απαγόρευση οδηγεί σε χάος ή αδυναμία προσαρμογής.
Question 35Product development process and lifecycle
Ποιος είναι ο σκοπός της ανάλυσης τρόπων αστοχίας και επιπτώσεων σχεδιασμού (DFMEA) κατά την ανάπτυξη προϊόντος;
- Η μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών
- Ο υπολογισμός του κόστους παραγωγής
- Ο εντοπισμός πιθανών τρόπων αστοχίας του σχεδιασμού και η ιεράρχηση των κινδύνων τους Correct answer.
- Η επιλογή των προμηθευτών
Explanation
Η DFMEA είναι μια συστηματική μέθοδος που εντοπίζει πιθανούς τρόπους αστοχίας, τις επιπτώσεις τους και τη σοβαρότητα/πιθανότητα/ανιχνευσιμότητά τους, ώστε να προτεραιοποιηθούν διορθωτικές ενέργειες. Δεν ασχολείται με ικανοποίηση πελατών, κοστολόγηση ή επιλογή προμηθευτών.
Question 36Product development process and lifecycle
Σε έναν πίνακα κριτηρίων επιλογής ιδέας προϊόντος (scoring model), ποια ενέργεια διασφαλίζει ότι τα αποτελέσματα είναι συγκρίσιμα μεταξύ των ιδεών;
- Η εφαρμογή των ίδιων σταθμισμένων κριτηρίων και κλίμακας βαθμολόγησης σε όλες τις ιδέες Correct answer.
- Η χρήση διαφορετικών κριτηρίων για κάθε ιδέα
- Η βαθμολόγηση κάθε ιδέας από διαφορετικό άτομο χωρίς κοινό πλαίσιο
- Η επιλογή της ιδέας με τη μεγαλύτερη περιγραφή
Explanation
Για να είναι συγκρίσιμα τα αποτελέσματα, όλες οι ιδέες πρέπει να αξιολογούνται με τα ίδια κριτήρια, τα ίδια βάρη και την ίδια κλίμακα βαθμολόγησης. Διαφορετικά κριτήρια ή αποσπασματικές βαθμολογήσεις καθιστούν τη σύγκριση άκυρη.
Question 37Product development process and lifecycle
Μια εταιρεία εξετάζει αν θα αναπτύξει εσωτερικά μια τεχνολογία ή θα την αγοράσει. Ποιο κριτήριο είναι λιγότερο σχετικό για αυτή την απόφαση;
- Ο αριθμός των σελίδων της σύμβασης αγοράς Correct answer.
- Ο χρόνος διάθεσης στην αγορά (time to market)
- Η διαθεσιμότητα εσωτερικών δεξιοτήτων και πόρων
- Το στρατηγικό πλεονέκτημα που προσφέρει η εσωτερική ανάπτυξη
Explanation
Η απόφαση make-or-buy βασίζεται σε στρατηγικά, τεχνικά και οικονομικά κριτήρια όπως το πλεονέκτημα, οι δεξιότητες και ο χρόνος διάθεσης. Ο αριθμός σελίδων μιας σύμβασης είναι διαδικαστική λεπτομέρεια και δεν αποτελεί ουσιαστικό κριτήριο αξιολόγησης.
Question 38Product development process and lifecycle
Ποια στρατηγική είναι πιο συνεπής με τη φάση ωρίμανσης ενός προϊόντος, όπου ο ανταγωνισμός τιμών είναι έντονος;
- Η συνεχής αύξηση της τιμής για να ενισχυθεί η εικόνα πολυτελείας
- Η μαζική επένδυση σε έρευνα και ανάπτυξη για ριζική καινοτομία
- Η διαφοροποίηση μέσω βελτιώσεων ποιότητας και εξυπηρέτησης, με έλεγχο κόστους Correct answer.
- Η απόσυρση του προϊόντος από την αγορά
Explanation
Στη φάση ωρίμανσης οι πωλήσεις σταθεροποιούνται και ο ανταγωνισμός τιμών εντείνεται, οπότε οι εταιρείες επιδιώκουν διαφοροποίηση μέσω ποιότητας, εξυπηρέτησης και αποδοτικότητας κόστους για να διατηρήσουν μερίδιο. Η αύξηση τιμής χωρίς διαφοροποίηση ή η απόσυρση δεν είναι τυπικές στρατηγικές ωρίμανσης.
Question 39Product development process and lifecycle
Σε ένα έργο ανάπτυξης προϊόντος με αλληλοεξαρτώμενες εργασίες, ποια ενέργεια μειώνει τον κίνδυνο καθυστέρησης στο κρίσιμο μονοπάτι;
- Η παράλληλη εκτέλεση όλων των εργασιών χωρίς έλεγχο εξαρτήσεων
- Η αύξηση του αριθμού των συσκέψεων παρακολούθησης
- Η παρακολούθηση και η επιτάχυνση των εργασιών του κρίσιμου μονοπατιού Correct answer.
- Η προσθήκη πόρων σε εργασίες εκτός του κρίσιμου μονοπατιού
Explanation
Το κρίσιμο μονοπάτι καθορίζει τη συνολική διάρκεια του έργου, επομένως η εστίαση στην παρακολούθηση και επιτάχυνση των εργασιών του μειώνει άμεσα τον κίνδυνο καθυστέρησης. Η ενίσχυση μη κρίσιμων εργασιών ή η παράλληλη εκτέλεση χωρίς έλεγχο δεν βελτιώνει τη συνολική διάρκεια.
Question 40Product development process and lifecycle
Σε ένα έργο ανάπτυξης προϊόντος, μετά την ολοκλήρωση της φάσης ανάπτυξης (development phase) και πριν από την πλήρη μαζική παραγωγή, η ομάδα παράγει μια μικρή παρτίδα με τις πραγματικές διεργασίες και τον εξοπλισμό παραγωγής ώστε να επικυρώσει τη σχεδιαστική λύση και να εντοπίσει προβλήματα κατασκευασιμότητας. Ποιος όρος περιγράφει καλύτερα αυτή τη δραστηριότητα;
- Ανάπτυξη εννοιολογικού μοντέλου (concept model)
- Ανάλυση απαιτήσεων πελατών
- Έλεγχος σκοπιμότητας της ιδέας (feasibility study)
- Πιλοτική παραγωγή (pilot production) Correct answer.
Explanation
Η πιλοτική παραγωγή εκτελείται μετά τη φάση ανάπτυξης και χρησιμοποιεί τις πραγματικές διεργασίες και τον εξοπλισμό της παραγωγής, ώστε να επιβεβαιωθεί ότι το προϊόν κατασκευάζεται σωστά και να αποκαλυφθούν ζητήματα κατασκευασιμότητας πριν από τη μαζική παραγωγή. Διαφέρει από τις δραστηριότητες των πρώιμων φάσεων, οι οποίες αφορούν τη σύλληψη και την αξιολόγηση της ιδέας. Έτσι, η δραστηριότητα αυτή ανήκει στη μετάβαση από την ανάπτυξη στην παραγωγή.
Question 41Design thinking, user research and requirements analysis
In the Design Thinking process developed at the Stanford d.school, which mode comes immediately after 'Empathize' and focuses on synthesizing observations into a point of view?
- Prototype
- Test
- Define Correct answer.
- Ideate
Explanation
The d.school model sequences Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test. The Define mode converts empathy findings into a clear problem statement and point of view before any solution generation begins. Ideate and Prototype come later in the sequence.
Question 42Design thinking, user research and requirements analysis
A product team writes: 'Busy commuters need a way to pay for parking without handling coins because they are usually holding bags or phones.' Which artifact is this?
- A heuristic evaluation checklist
- A user story with acceptance criteria
- A competitive benchmark matrix
- A point-of-view (POV) statement Correct answer.
Explanation
A POV statement combines a specific user, a need, and an insight, following the form '[user] needs [need] because [insight]'. This sentence fits that structure precisely. User stories use a 'as a... I want... so that...' format with acceptance criteria, which is absent here.
Question 43Design thinking, user research and requirements analysis
During user research, a participant describes an embarrassing past purchase and then downplays its cost. Which research limitation does this most directly illustrate?
- Sampling bias in who was recruited
- Observer drift during the session
- Instrument bias from the survey tool
- Self-report bias in what participants say Correct answer.
Explanation
Self-report bias occurs when participants misrepresent or rationalize behavior when describing it, often to protect self-image. The behavior described is a distortion in the participant's account, not a flaw in recruitment or measurement. Observing actual behavior is the usual mitigation.
Question 44Design thinking, user research and requirements analysis
Which research method is best suited to discovering unexpected workarounds that users have invented, rather than confirming known behaviors?
- Contextual inquiry with observation in the user's environment Correct answer.
- A feature-prioritization workshop with stakeholders
- A closed-ended Likert-scale survey
- A/B testing of two interface variants
Explanation
Contextual inquiry combines observation and interview in the real setting, which surfaces tacit workarounds that users may not report. Closed surveys and A/B tests can only measure responses to options the team already defined. Stakeholder workshops capture internal opinions rather than user behavior.
Question 45Design thinking, user research and requirements analysis
A team runs five interviews and finds that the fourth and fifth add almost no new themes. This pattern is best described as:
- Theoretical saturation Correct answer.
- Convenience sampling
- Statistical significance
- Inter-rater reliability
Explanation
Theoretical saturation is reached when additional data collection stops yielding new themes or insights. It is a qualitative stopping criterion, not a statistical property. Inter-rater reliability instead measures agreement between coders.
Question 46Design thinking, user research and requirements analysis
A team builds an empathy map. Where do direct quotes the user actually said during an interview belong?
- In the 'Thinks' quadrant
- In the 'Does' quadrant
- In the 'Says' quadrant Correct answer.
- In the 'Feels' quadrant
Explanation
An empathy map separates what a user Says, Thinks, Does, and Feels. Verbatim quotes are observable statements and belong in Says. Thinks and Feels capture inferred internal states, which should be labeled as inference rather than quotation.
Question 47Design thinking, user research and requirements analysis
Which statement is a well-formed user story for an agile product backlog?
- Checkout must be fast and intuitive for all users.
- The checkout page currently has four form fields and one button.
- As a returning shopper, I want my saved address pre-filled at checkout so that I can complete an order faster. Correct answer.
- Customers complained about checkout in seven of twelve interviews.
Explanation
A user story names a role, a goal, and a benefit in the 'As a... I want... so that...' form, which this option does. The other options describe a quality goal, an observation, and a research finding, none of which express a user goal with its rationale.
Question 48Design thinking, user research and requirements analysis
A team writes acceptance criteria for a password-reset story. Which set is written in the testable Given-When-Then form?
- Given a registered user, when they request a reset link, then an email arrives within two minutes. Correct answer.
- Reset links are important to users who forget passwords.
- The system currently sends reset emails through a third-party service.
- The reset flow should be secure, reliable, and user friendly.
Explanation
Given-When-Then expresses a precondition, an action, and an observable outcome, which makes the criterion verifiable. The other options state qualities, motivations, or implementation facts that cannot be directly tested as pass or fail.
Question 49Design thinking, user research and requirements analysis
A product manager says: 'We must add a dark mode because our biggest competitor launched one.' Which requirements-analysis weakness does this reasoning show most clearly?
- Solution-first thinking that skips the underlying user problem Correct answer.
- Insufficient accessibility testing
- Over-reliance on quantitative survey data
- Failure to define non-functional requirements
Explanation
The statement starts from a competitor's solution rather than from an evidenced user need, which is solution-first reasoning. Requirements analysis should connect each proposed feature to a validated problem. Competitor parity may be a constraint, but it does not by itself justify the requirement.
Question 50Design thinking, user research and requirements analysis
Which pair correctly matches a requirement type with an example?
- Non-functional requirement: the user can export a report as PDF
- Functional requirement: the system must be easy to use
- Functional requirement: the interface must comply with WCAG 2.2 AA
- Non-functional requirement: the search results page must load in under one second for 95 percent of queries Correct answer.
Explanation
A non-functional requirement constrains quality attributes such as performance, and a load-time threshold is a measurable performance constraint. Functional requirements describe what the system does, while usability and accessibility standards are quality constraints.