Estrategia empresarial y áreas funcionales
Este dominio evalúa el proceso de dirección estratégica (análisis, formulación, implantación y control) y las decisiones de las áreas funcionales. La PAU pide clasificar estrategias con la matriz de Ansoff, razonar con las cinco fuerzas de Porter y resolver decisiones de producción como fabricar o subcontratar.
Análisis estratégico
En el DAFO, fortalezas y debilidades son internas; amenazas y oportunidades, externas. Se cruzan en estrategias ofensivas (fortalezas con oportunidades), defensivas (fortalezas frente a amenazas), de reorientación (debilidades con oportunidades) y de supervivencia (debilidades con amenazas). Porter: rivalidad entre competidores, poder de negociación de clientes y proveedores, amenaza de nuevos entrantes y de productos sustitutivos. Mucha rivalidad y bajo poder de negociación implican márgenes estrechos.
Ventaja competitiva y estrategias genéricas
Liderazgo en costes (costes inferiores y precio competitivo), diferenciación (atributo valorado que permite precio superior) y segmentación o nicho. La ventaja debe ser sostenible: recursos valiosos, raros, difíciles de imitar y bien organizados.
Crecimiento
Ansoff cruza producto (actual o nuevo) y mercado (actual o nuevo): penetración de mercado, desarrollo de mercados, desarrollo de productos y diversificación (relacionada o no relacionada). Crecimiento interno frente a externo (fusiones, adquisiciones, alianzas); integración vertical (hacia atrás o hacia delante) frente a horizontal.
Áreas funcionales
Producción: eficiencia, costes, calidad y stocks (just in time). Comercial: marketing-mix (producto, precio, distribución y comunicación) y ciclo de vida. Financiera: selección de fuentes y de proyectos. Recursos humanos: selección, formación y motivación. I+D+i: genera la ventaja a largo plazo.
Ejemplo resuelto
Una fábrica puede producir el componente con costes fijos de 50.000 € y coste variable de 8 €/ud, o comprarlo a 18 €/ud. Coste propio = 50.000 + 8Q; coste de compra = 18Q. Igualando: 50.000 + 8Q = 18Q, luego Q = 5.000 unidades. Por debajo de 5.000 conviene comprar (con 4.000: 82.000 € propios frente a 72.000 € de compra); por encima, producir (con 6.000: 98.000 frente a 108.000). Razonamiento: el coste fijo solo se amortiza si el volumen absorbe la inversión; la decisión depende de la demanda esperada y de la capacidad ociosa, no del coste unitario aislado.
Errores que cuestan nota
- Confundir desarrollo de mercados con desarrollo de productos en Ansoff.
- Llamar diversificación a vender el mismo producto en otra provincia.
- Confundir integración vertical (fases de la cadena de valor) con horizontal (competidores del mismo sector).
- Comparar costes medios sin considerar el volumen.