Bando del Centro Linguistico: certificato medico, rimborso e posto perso
Pablo, studente spagnolo, si iscrive al corso «Italiano B2» del Centro Linguistico di Perugia. Il bando dice: «Iscrizioni entro e non oltre il 5 ottobre. Quota: 120 euro, non rimborsabile salvo rinuncia per motivi di salute documentata da certificato medico presentato entro 7 giorni dalla scadenza. Le lezioni iniziano il 9 ottobre. Chi non si presenta alla prima lezione perde il posto, salvo comunicazione via email alla segreteria entro le 24 ore precedenti.» Pablo si iscrive e paga il 3 ottobre. L'8 ottobre si ammala d'influenza e il medico gli rilascia un certificato in data 8 ottobre. Pablo vorrebbe il rimborso e chiedere se può recuperare il posto nel secondo semestre. La segreteria risponde solo via email e chiude alle 13:00 del 12 ottobre. Pablo non ha ancora inviato nessuna email.
1. Pablo ha diritto al rimborso? Calcola la scadenza e indica le condizioni.
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La scadenza per presentare il certificato è «entro 7 giorni dalla scadenza» delle iscrizioni, cioè dal 5 ottobre: il termine arriva al 12 ottobre. Il certificato è datato 8 ottobre, quindi rientra nel periodo, ma Pablo deve inviarlo alla segreteria entro il 12 ottobre (e la segreteria chiude alle 13:00). Il rimborso non è automatico: il bando lo prevede «salvo rinuncia per motivi di salute documentata», quindi serve una richiesta esplicita di rinuncia con certificato. Se presenta tutto entro il termine, la condizione formale è rispettata.
2. Cosa rischia Pablo se non avvisa prima della prima lezione? Cosa può fare l'8 ottobre?
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Rischia di perdere il posto: chi non si presenta alla prima lezione del 9 ottobre perde il posto, salvo comunicazione via email alla segreteria «entro le 24 ore precedenti». L'8 ottobre è già dentro quella finestra, quindi non deve aspettare il certificato per avvisare: può scrivere subito che è malato e che non sarà in aula, anticipando che allegherà il certificato. Così protegge il posto e prepara la richiesta di rimborso.
3. Scrivi l'email alla segreteria (60-80 parole) con registro formale.
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Email: «Gentile Segreteria, sono Pablo, iscritto al corso di Italiano B2, e ho pagato la quota di 120 euro il 3 ottobre. Mi sono ammalato l'8 ottobre: allego il certificato medico e chiedo il rimborso della quota. Vorrei inoltre sapere se è possibile recuperare il posto nel secondo semestre. Resto a disposizione per qualsiasi documento. Cordiali saluti, Pablo.»
Perché funziona: apre con «Gentile Segreteria», identifica il corso e la data del pagamento, formula due richieste distinte (rimborso e recupero), allega il documento e chiude con una formula standard. Non serve raccontare i sintomi: la segreteria ha bisogno di date, corso e certificato.