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CILS B1 Cittadinanza practice questions

One question at a time. Build your CILS B1 Cittadinanza understanding.

First 50 of 200 questions. Each one lists the choices, the correct answer, and an explanation. The checker at the top of this page saves progress in this browser when it is available.

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Question 1Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo annuncio in stazione: «Il treno regionale 2345 per Firenze parte dal binario 8 con dieci minuti di ritardo.» Che cosa cambia rispetto all'orario previsto?

  1. La destinazione del treno
  2. Il numero del treno
  3. Il binario di partenza
  4. L'orario di partenza Correct answer.

Explanation

L'annuncio segnala soltanto un ritardo di dieci minuti, quindi cambia l'orario. Il binario (8), la destinazione (Firenze) e il numero del treno (2345) restano quelli previsti.

Question 2Ascolto (listening comprehension)

Ascolti il messaggio della segreteria telefonica: «Farmacia Centrale. Oggi siamo chiusi per inventario. Riapriamo domani mattina alle 8.30.» Quando riapre la farmacia?

  1. Oggi alle 15:00
  2. Domani mattina alle 8:30 Correct answer.
  3. Stasera alle 20:00
  4. Domani alle 15:00

Explanation

Il messaggio dice che la farmacia è chiusa oggi e indica la riapertura con le parole «domani mattina alle 8.30». La parola «domani» esclude tutte le opzioni che si riferiscono a oggi.

Question 3Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo annuncio al supermercato: «Signori clienti, il reparto gastronomia chiude alle 19.30; il supermercato chiude alle 20.00.» A che ora chiude il supermercato?

  1. Alle 20:30
  2. Alle 19:30
  3. Alle 20:00 Correct answer.
  4. Alle 19:00

Explanation

Nell'annuncio ci sono due orari diversi: il reparto gastronomia chiude alle 19.30, mentre l'intero supermercato chiude alle 20.00. La domanda riguarda il supermercato nel suo insieme.

Question 4Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio in segreteria: «Ciao, sono Marta. Stasera non posso venire alla cena perché devo lavorare fino a tardi. Ci sentiamo domani.» Perché Marta non va alla cena?

  1. Ha perso l'autobus
  2. Deve lavorare Correct answer.
  3. Ha un altro invito
  4. Non si sente bene

Explanation

La causa dell'assenza è introdotta da «perché»: Marta deve lavorare fino a tardi. Gli altri elementi del messaggio, come la cena e il contatto di domani, non spiegano il motivo.

Question 5Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo avviso alla fermata dell'autobus: «La linea 12 non passa da via Roma per lavori. Usate la linea 5 fino a piazza Verdi.» Che cosa deve fare chi vuole andare in via Roma?

  1. Usare la linea 5 Correct answer.
  2. Andare a piedi fino in piazza Verdi
  3. Aspettare la linea 12 in via Roma
  4. Chiamare un taxi

Explanation

L'avviso spiega che la linea 12 è sospesa e indica la linea 5 come alternativa fino a piazza Verdi. Per raggiungere la zona di via Roma bisogna quindi cambiare linea.

Question 6Ascolto (listening comprehension)

Ascolti le previsioni del tempo: «Domani al nord cielo nuvoloso con pioggia nel pomeriggio; al sud sole e temperature fino a 28 gradi.» Che tempo farà al sud domani?

  1. Sole Correct answer.
  2. Vento forte
  3. Neve
  4. Pioggia

Explanation

La previsione distingue due zone: al nord nuvole e pioggia, al sud sole con temperature alte. Bisogna collegare la zona giusta alla condizione annunciata.

Question 7Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questa telefonata al ristorante: «Pronto, vorrei prenotare un tavolo per quattro persone sabato sera alle 20.30.» Per quante persone è la prenotazione?

  1. Due
  2. Cinque
  3. Tre
  4. Quattro Correct answer.

Explanation

Il numero delle persone è detto subito dopo «un tavolo per». Le altre informazioni della frase (sabato sera, ore 20.30) riguardano la data e l'ora, non i commensali.

Question 8Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo avviso scolastico: «Si avvisano i genitori che lunedì le lezioni finiscono alle 13 invece che alle 14.» A che ora finiscono le lezioni lunedì?

  1. Alle 13:30
  2. Alle 14:00
  3. Alle 13:00 Correct answer.
  4. Alle 12:00

Explanation

L'avviso contrappone due orari: quello nuovo (le 13) e quello abituale (le 14). L'orario valido per lunedì è quello introdotto dalla frase principale, cioè le 13.

Question 9Ascolto (listening comprehension)

Ascolti il messaggio dello studio medico: «Il dottore riceve solo su appuntamento. Per prenotare, chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12. Il martedì pomeriggio lo studio è chiuso.» Quando si può telefonare per prenotare?

  1. Dal lunedì al venerdì mattina Correct answer.
  2. Tutti i giorni di pomeriggio
  3. Solo il martedì pomeriggio
  4. Il sabato mattina

Explanation

Il messaggio indica sia i giorni sia la fascia oraria per le prenotazioni: dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12, cioè la mattina. Il martedì pomeriggio è escluso perché lo studio è chiuso.

Question 10Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo annuncio di lavoro: «Cerchiamo un commesso con esperienza. Orario part-time, 20 ore a settimana, anche il sabato.» Che cosa richiede l'annuncio?

  1. La conoscenza dell'inglese
  2. Un orario a tempo pieno
  3. Esperienza nel settore Correct answer.
  4. La patente di guida

Explanation

L'annuncio chiede esplicitamente «un commesso con esperienza». L'orario indicato è part-time, quindi il tempo pieno è escluso; patente e inglese non vengono citati.

Question 11Ascolto (listening comprehension)

Ascolti l'informazione di un museo: «Il museo è aperto da martedì a domenica, dalle 9 alle 19. L'ingresso è gratuito la prima domenica del mese.» Quando si può entrare gratis?

  1. Tutte le domeniche del mese
  2. La prima domenica del mese Correct answer.
  3. Ogni giorno dopo le 17:00
  4. Il lunedì mattina presto

Explanation

Il messaggio distingue l'orario normale di apertura dalla gratuità, che vale solo «la prima domenica del mese». L'articolo determinativo «la prima» restringe la gratuità a una sola domenica.

Question 12Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo notiziario sul traffico: «Sull'autostrada A1, tra Bologna e Firenze, c'è una coda di cinque chilometri per un incidente. Si consiglia l'uscita a Sasso Marconi.» Che cosa si consiglia agli automobilisti?

  1. Tornare indietro verso Bologna
  2. Uscire a Sasso Marconi Correct answer.
  3. Aspettare in autogrill
  4. Uscire a Firenze

Explanation

Il notiziario descrive la coda e poi dà un'indicazione precisa: uscire a Sasso Marconi. Bologna e Firenze servono solo a delimitare il tratto di autostrada interessato.

Question 13Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questa telefonata in albergo: «Buongiorno, ho prenotato una camera doppia per due notti. Vorrei sapere se la colazione è compresa nel prezzo.» Che cosa vuole sapere il cliente?

  1. Se la camera ha il balcone
  2. Se può cambiare la data
  3. Se la colazione è compresa Correct answer.
  4. Se il parcheggio è gratuito

Explanation

Il cliente dice di avere già prenotato e poi formula una domanda sul prezzo: chiede se la colazione è inclusa. La sua richiesta non riguarda le caratteristiche della camera, i servizi o le date.

Question 14Ascolto (listening comprehension)

Ascolti queste informazioni allo sportello postale: «Per spedire un pacco in Italia ci vogliono tre giorni lavorativi. Se vuole che arrivi domani, deve scegliere il servizio espresso.» Che cosa deve fare il cliente per far arrivare il pacco domani?

  1. Andare allo sportello 3
  2. Scegliere il servizio espresso Correct answer.
  3. Spedirlo come pacco ordinario
  4. Aspettare tre giorni lavorativi

Explanation

L'impiegato spiega che il pacco ordinario impiega tre giorni e che per la consegna in un giorno serve il servizio espresso. La frase condizionale «se vuole che arrivi domani» introduce la soluzione giusta.

Question 15Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo avviso in palestra: «La piscina è chiusa per manutenzione fino a venerdì. I corsi di nuoto riprendono sabato mattina.» Che cosa riprende sabato mattina?

  1. La piscina libera
  2. La palestra
  3. La sauna
  4. I corsi di nuoto Correct answer.

Explanation

L'avviso dice che la piscina resta chiusa e che sabato riprendono i corsi di nuoto. Bisogna distinguere la struttura, temporaneamente chiusa, dall'attività che ricomincia.

Question 16Ascolto (listening comprehension)

Ascolti il messaggio di un negozio online: «Siamo chiusi per le ferie dal 10 al 20 agosto. Gli ordini ricevuti online saranno spediti dal 21 agosto.» Che cosa succede agli ordini online ricevuti durante le ferie?

  1. Sono spediti dal 21 agosto Correct answer.
  2. Vengono spediti subito
  3. Vengono ritirati in negozio
  4. Vengono annullati

Explanation

Il messaggio precisa che gli ordini non si perdono: vengono spediti a partire dal 21 agosto, cioè alla fine delle ferie. Non c'è nessuna cancellazione, solo un rinvio.

Question 17Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo avviso della segreteria studenti: «Gli studenti devono consegnare il modulo entro il 30 settembre. Non sono accettate domande in ritardo.» Che cosa succede a chi consegna il modulo il 2 ottobre?

  1. La domanda viene rifiutata Correct answer.
  2. Può consegnarla via email
  3. Deve chiedere un appuntamento
  4. Deve pagare una piccola multa

Explanation

La scadenza è fissata al 30 settembre e l'avviso dice chiaramente che le domande in ritardo non sono accettate. Chi consegna il 2 ottobre è fuori tempo, quindi la domanda viene rifiutata.

Question 18Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio vocale: «Ciao Paolo, il film comincia alle 21, ma la biglietteria apre mezz'ora prima. Ti aspetto davanti al cinema alle 20.40.» A che ora si vedono Paolo e il suo amico?

  1. Alle 20:30
  2. Alle 21:00
  3. Alle 21:30
  4. Alle 20:40 Correct answer.

Explanation

Nel messaggio ci sono tre orari: inizio del film (21), apertura della biglietteria (20.30) e appuntamento (20.40). La domanda riguarda l'incontro davanti al cinema.

Question 19Ascolto (listening comprehension)

Ascolti il consiglio di un'agenzia di viaggi: «Per visitare le isole consigliamo il traghetto del mattino: costa meno e impiega un'ora in più rispetto all'aliscafo.» Qual è il vantaggio del traghetto?

  1. Arriva prima
  2. È più veloce
  3. Parte più tardi
  4. Costa meno Correct answer.

Explanation

Il confronto mette in luce due aspetti: il traghetto costa meno ma impiega più tempo. Il vantaggio è quindi il prezzo, mentre la velocità è il punto a favore dell'aliscafo.

Question 20Ascolto (listening comprehension)

Ascolti le informazioni di uno sportello bancario: «Per aprire un conto corrente serve un documento d'identità e il codice fiscale. Non è necessaria la residenza in città.» Che cosa serve per aprire il conto?

  1. Solo un documento d'identità
  2. La residenza nel comune
  3. Una fotografia recente
  4. Documento e codice fiscale Correct answer.

Explanation

Lo sportello elenca due documenti necessari: un documento d'identità e il codice fiscale. Il messaggio chiarisce inoltre che la residenza in città non è richiesta.

Question 21Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio: «Ciao, sono Anna. Per la gita di domenica: se piove andiamo al museo, altrimenti facciamo il sentiero in montagna. Ti richiamo sabato sera per dirti cosa decidiamo.» Da che cosa dipende il programma della gita?

  1. Il tempo di domenica Correct answer.
  2. Il costo del museo
  3. L'orario del treno
  4. Il numero dei partecipanti

Explanation

Anna usa una frase condizionale: «se piove... altrimenti...». La scelta tra museo e sentiero dipende quindi dalle condizioni meteorologiche, mentre la telefonata di sabato serve solo a comunicare la decisione.

Question 22Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questa telefonata a un negozio: «Buongiorno, chiamo per il frigorifero comprato la settimana scorsa: non funziona e vorrei la sostituzione, non la riparazione.» Che cosa chiede il cliente?

  1. Una riparazione gratuita
  2. Un frigorifero nuovo Correct answer.
  3. Un tecnico a casa
  4. Un rimborso in contanti

Explanation

Il cliente distingue due possibilità e rifiuta quella che non vuole: chiede la sostituzione, cioè un apparecchio nuovo, e non la riparazione. Il rimborso in denaro non viene mai richiesto.

Question 23Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo annuncio: «La mostra resta aperta fino al 15 maggio, ma nei giorni festivi è chiusa. Il 1 maggio è un giorno festivo.» Si può visitare la mostra il 1 maggio?

  1. No, è un giorno festivo Correct answer.
  2. No, la mostra è finita
  3. Sì, con prenotazione
  4. Sì, dalle 9 alle 13:00

Explanation

Per rispondere bisogna unire due informazioni: la mostra è chiusa nei festivi e il 1 maggio è un giorno festivo. Ne consegue che quel giorno l'ingresso non è possibile.

Question 24Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio: «Scusa se non ti ho chiamato prima, ma il telefono era senza batteria e non avevo il caricatore con me.» Perché la persona non ha chiamato prima?

  1. Aveva perso il numero
  2. Il telefono era scarico Correct answer.
  3. Era occupato al lavoro
  4. Non aveva credito

Explanation

Il motivo è introdotto da «ma»: il telefono era senza batteria e mancava il caricatore. Mancanza di credito, lavoro e numero perso non compaiono nel messaggio.

Question 25Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questa istruzione in ufficio: «Se il pacco non arriva entro giovedì, chiamate il corriere e chiedete il numero di spedizione; non scrivete al venditore, che non può fare nulla.» Che cosa devono fare i dipendenti se il pacco è in ritardo?

  1. Scrivere al venditore
  2. Telefonare al corriere Correct answer.
  3. Annullare l'ordine
  4. Aspettare la settimana dopo

Explanation

L'istruzione è condizionale: se il pacco è in ritardo, bisogna chiamare il corriere e chiedere il numero di spedizione. Contattare il venditore è esplicitamente sconsigliato perché non può intervenire.

Question 26Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio registrato dalla farmacia: «Buongiorno, la sua ricetta è pronta. Può ritirarla oggi fino alle 19. Domani mattina siamo chiusi per inventario, quindi se non passa oggi la aspettiamo dopodomani.» Quando può ritirare la ricetta?

  1. Dopodomani, dopo le 13
  2. Solo domani mattina
  3. Stasera dopo le 20
  4. Oggi prima delle 19 Correct answer.

Explanation

Nel messaggio la farmacia indica un solo momento utile per il ritiro: oggi, entro le 19. Il giorno seguente è escluso perché c'è la chiusura per inventario, e dopodomani è presentato come alternativa solo se oggi non si passa. Chi ascolta deve quindi fermarsi all'orario di apertura odierno.

Question 27Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo annuncio in stazione: «Il treno regionale 2145 per Verona, previsto alle 15.40, partirà dal binario 6 invece del binario 2. Il ritardo è di dieci minuti.» Che cosa cambia per i passeggeri?

  1. Il treno arriva a Verona con due ore di ritardo
  2. Dal binario 6, con dieci minuti di ritardo Correct answer.
  3. Non cambia niente, il treno è cancellato
  4. Dal binario 2, con partenza alle 15.40

Explanation

L'annuncio segnala due variazioni: il binario di partenza (6 al posto di 2) e un ritardo di dieci minuti. Le informazioni sul binario e sul ritardo vanno lette insieme, perché descrivono la stessa partenza modificata. Il numero del treno e la destinazione restano quelli previsti.

Question 28Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio vocale: «Ciao, sono Giulia. Senti, il bar davanti alla stazione oggi è chiuso per lavori: facciamo direttamente alla fermata dell'autobus numero 5, davanti alla chiesa, alle sei e mezza. Non venire in stazione.» Dove si incontrano?

  1. Al bar davanti alla stazione, come al solito
  2. Alla stazione, davanti alla biglietteria, alle sei
  3. Alla fermata dell'autobus 5, davanti alla chiesa Correct answer.
  4. Davanti alla chiesa, alle cinque e mezza di pomeriggio

Explanation

Giulia propone un nuovo punto di incontro, la fermata del bus numero 5 davanti alla chiesa, perché il bar abituale è chiuso. A questo aggiunge l'orario, le sei e mezza, e la raccomandazione di non andare in stazione. Luogo e orario vanno presi insieme.

Question 29Ascolto (listening comprehension)

Ascolti il consiglio del medico: «Prenda questa medicina due volte al giorno, sempre dopo i pasti. Se dopo tre giorni la febbre non scende, mi richiami.» Che cosa deve fare il paziente?

  1. Chiamare il medico ogni giorno per tre giorni
  2. Prendere la medicina solo se la febbre sale
  3. Prendere la medicina a digiuno, sempre prima dei pasti
  4. Prendere la medicina due volte al giorno dopo mangiare Correct answer.

Explanation

Le istruzioni contengono la frequenza (due volte al giorno) e il momento della giornata (dopo i pasti), che vanno rispettati entrambi. La telefonata al medico è prevista solo come condizione successiva, cioè se dopo tre giorni la febbre non scende. Il paziente deve quindi seguire la posologia indicata.

Question 30Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo avviso della biblioteca: «Il prestito dura un mese. È possibile rinnovarlo una sola volta, di persona o per telefono. Le ricordiamo che i libri vanno restituiti all'ingresso e non alla reception.» Che cosa è possibile fare con il prestito?

  1. Restituire i libri alla reception e non all'ingresso
  2. Tenerlo due mesi senza fare nessun rinnovo
  3. Rinnovarlo una volta, anche per telefono Correct answer.
  4. Rinnovarlo tutte le volte che vuole, senza limiti

Explanation

L'avviso fissa la durata del prestito a un mese e permette un solo rinnovo, che si può fare sia di persona sia al telefono. La restituzione, invece, avviene solo all'ingresso. La domanda riguarda il rinnovo, per il quale valgono il limite numerico e le due modalità indicate.

Question 31Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo annuncio in aeroporto: «Il volo AZ 320 per Palermo, previsto alle 18.00, è in ritardo di un'ora a causa del maltempo. L'imbarco comincerà al gate 12.» A che ora è prevista la partenza?

  1. Alle 18.00, come previsto
  2. Un'ora prima, alle 17.00
  3. Alle 19.00 Correct answer.
  4. Alle 12.00, al gate 12

Explanation

L'orario previsto era le 18.00 e l'annuncio aggiunge un ritardo di un'ora, quindi la partenza slitta alle 19.00. Il numero 12 si riferisce al gate d'imbarco, non a un orario. Chi ascolta deve fare la semplice somma tra orario previsto e ritardo.

Question 32Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questa intervista alla radio: «La festa del quartiere, che di solito si tiene in piazza, quest'anno si sposta nel parco perché la piazza è in ristrutturazione. La data non cambia: sempre sabato 12, dalle 16 in poi. Chi arriva in auto deve parcheggiare fuori dal parco.» Che cosa cambia rispetto agli anni scorsi?

  1. L'orario di inizio, che è anticipato
  2. Il prezzo del biglietto d'ingresso
  3. La data, perché slitta al 15 del mese
  4. Il luogo in cui si tiene la festa Correct answer.

Explanation

L'intervista mette a confronto la festa di quest'anno con quella degli anni passati: resta lo stesso giorno (sabato 12) e lo stesso orario di inizio, mentre cambia la sede, che passa dalla piazza al parco. Il motivo del cambiamento è la ristrutturazione della piazza. Solo il luogo, quindi, è diverso.

Question 33Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questa comunicazione del centro linguistico: «Le iscrizioni al corso di italiano finiscono venerdì 20. Per iscriversi serve la fotocopia del documento e il pagamento della prima rata. Il test di livello è obbligatorio per chi non ha mai studiato italiano.» Chi deve fare il test di livello?

  1. Chi non ha mai studiato italiano Correct answer.
  2. Chi ha già studiato italiano in passato
  3. Chi paga la prima rata in ritardo
  4. Tutti gli studenti iscritti al corso

Explanation

La comunicazione elenca due documenti richiesti per l'iscrizione e poi introduce il test di livello con una condizione precisa: è obbligatorio per chi non ha mai studiato italiano. La negazione nella frase è decisiva, perché esclude chi ha già una conoscenza della lingua. La domanda chiede il destinatario del test, non le modalità d'iscrizione.

Question 34Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio del proprietario di casa: «Buongiorno, le scrivo per avvisarla che giovedì mattina, dalle 8 alle 13, l'acqua sarà chiusa per dei lavori nel palazzo. Se ha bisogno, riempia qualche bottiglia la sera prima. Io sarò fuori città fino a venerdì.» Che cosa deve fare l'inquilina?

  1. Chiamare il proprietario giovedì mattina
  2. Preparare dell'acqua la sera prima Correct answer.
  3. Restare in casa giovedì pomeriggio
  4. Andare via di casa fino a venerdì

Explanation

Il messaggio avverte che giovedì mattina, dalle 8 alle 13, l'acqua mancherà, e suggerisce di riempire qualche bottiglia la sera prima. Le altre informazioni (l'assenza del proprietario fino a venerdì) servono a spiegare perché non sarà raggiungibile, non a dare istruzioni all'inquilina. L'unica azione richiesta riguarda quindi la scorta d'acqua.

Question 35Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio: «Ciao Marco, domenica faccio una festa a casa mia per i miei trent'anni. Non serve portare niente: ci penso io a tutto. Se vuoi, porta solo un po' di musica.» Che cosa deve portare Marco?

  1. Qualcosa da mangiare per tutti gli invitati
  2. Un regalo costoso, come vuole la tradizione
  3. Le bevande, perché ci pensa lui al cibo
  4. Niente, al massimo un po' di musica Correct answer.

Explanation

Chi invita dice chiaramente di non portare niente perché pensa a tutto lui. L'unica cosa gradita, e comunque facoltativa, è un po' di musica. Le espressioni «non serve» e «se vuoi» indicano che non c'è alcun obbligo.

Question 36Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo notiziario: «Da lunedì entra in servizio la nuova linea 8: collega l'ospedale al centro commerciale passando per la stazione. Il biglietto costa come sulle altre linee, ma nei primi due mesi il viaggio è gratuito per gli studenti.» Che cosa è gratuito nei primi due mesi?

  1. Il parcheggio del centro commerciale
  2. L'ingresso all'ospedale
  3. Il viaggio per gli studenti Correct answer.
  4. Il biglietto per tutti i passeggeri

Explanation

Il notiziario precisa che il prezzo del biglietto resta uguale a quello delle altre linee e che la gratuità iniziale vale solo per una categoria, gli studenti, e solo per i primi due mesi. La gratuità non riguarda quindi tutti i viaggiatori. Le altre informazioni descrivono il percorso della nuova linea.

Question 37Ascolto (listening comprehension)

Ascolti la segreteria del cinema: «Il film delle 20.30 è sold out. Abbiamo aggiunto una seconda proiezione alle 22.45 in sala 3. I biglietti già acquistati per le 20.30 restano validi per il nuovo orario oppure sono rimborsabili in cassa.» Che cosa possono fare le persone che hanno già il biglietto?

  1. Aspettare la proiezione della settimana dopo
  2. Usare il biglietto alle 22.45 o chiedere il rimborso Correct answer.
  3. Chiedere solo il rimborso in cassa, senza alternative
  4. Andare in sala 3 alle 20.30 senza cambiare niente

Explanation

La segreteria offre due possibilità a chi ha già il biglietto: assistere alla proiezione aggiunta delle 22.45 oppure farsi rimborsare in cassa. La parola «oppure» segnala che le due soluzioni sono alternative e che il cliente può scegliere. Non è previsto invece l'ingresso alle 20.30, perché quello spettacolo è esaurito.

Question 38Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio del corriere: «Buongiorno, sono il corriere. Oggi non ho trovato nessuno in casa. Ripasserò domani tra le 14 e le 17. Se non c'è, può lasciare un biglietto sulla porta con il nome di un vicino che ritira il pacco.» Che cosa può fare il destinatario se domani non è in casa?

  1. Ritirare personalmente il pacco al magazzino centrale
  2. Lasciare un biglietto con il nome di un vicino Correct answer.
  3. Spostare la consegna alla settimana dopo
  4. Chiamare il corriere stasera dopo le 17

Explanation

Il corriere indica una sola soluzione per il caso in cui domani non ci sia nessuno: un biglietto sulla porta con il nome di un vicino che ritiri il pacco. La fascia oraria 14-17 è il momento del secondo tentativo di consegna, non un orario per telefonare. Il messaggio non parla né di magazzino né di rinvii.

Question 39Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo messaggio della parrucchiera: «Buongiorno, sono Sara. Purtroppo devo spostare il suo appuntamento di giovedì: ho un problema di salute. Posso proporle venerdì alle 10 o sabato alle 16. Mi richiami per confermare.» Che cosa deve fare la cliente?

  1. Cercare un'altra parrucchiera per giovedì
  2. Andare giovedì all'ora stabilita, come sempre
  3. Presentarsi sabato mattina alle 10 in punto
  4. Richiamare per scegliere tra venerdì e sabato Correct answer.

Explanation

Sara annulla l'appuntamento di giovedì e propone due alternative, venerdì alle 10 o sabato alle 16, chiedendo alla cliente di richiamare per confermare. La scelta tra le due date spetta alla cliente, che deve quindi contattare il salone. L'appuntamento di giovedì non è più valido.

Question 40Ascolto (listening comprehension)

Ascolti questo avviso all'ingresso del supermercato: «Vi informiamo che da lunedì 3 a mercoledì 5 il negozio resterà chiuso per lavori. Il parcheggio resta aperto. Riapriamo giovedì con i soliti orari.» Quando riapre il supermercato?

  1. Giovedì, con i soliti orari Correct answer.
  2. Lunedì 3, come sempre
  3. Mercoledì 5, dopo i lavori
  4. Dopo un mese di chiusura

Explanation

La chiusura per lavori va da lunedì 3 a mercoledì 5 compreso, e l'avviso indica il giorno successivo come riapertura, cioè giovedì, con gli orari abituali. Il parcheggio, invece, resta aperto per tutto il periodo. La domanda riguarda la riapertura del negozio, non del parcheggio.

Question 41Lettura (reading comprehension)

Leggi l'avviso dello sportello anagrafe: «Per il certificato di residenza deve compilare questo modulo e allegare una fotocopia del documento d'identità.» Che cosa deve presentare il cittadino insieme al modulo?

  1. La copia della busta paga degli ultimi tre mesi
  2. La ricevuta del pagamento della tassa
  3. Una foto tessera di formato particolare
  4. Una fotocopia del documento d'identità Correct answer.

Explanation

L'avviso indica due azioni: compilare il modulo e allegare una fotocopia del documento d'identità. Il testo non parla di buste paga, fotografie o ricevute di pagamento. La risposta si ricava direttamente dalla frase dell'impiegato.

Question 42Lettura (reading comprehension)

Leggi il testo: «La tessera sanitaria è gratuita e arriva a casa. Serve per prenotare le visite, ritirare le medicine e ricevere le cure dal medico di base.» Secondo il testo, a che cosa serve la tessera sanitaria?

  1. A rinnovare il permesso di soggiorno
  2. A prenotare visite e ritirare medicine Correct answer.
  3. A pagare le tasse comunali
  4. A iscriversi all'università

Explanation

Il testo elenca tre usi della tessera sanitaria: prenotare le visite, ritirare le medicine e ricevere le cure del medico. Le altre attività citate nelle opzioni non compaiono nel brano. La tessera è un documento del Servizio Sanitario Nazionale.

Question 43Lettura (reading comprehension)

Leggi l'avviso: «Il permesso di soggiorno va rinnovato prima della scadenza. La domanda si presenta alla Posta con il kit apposito almeno 60 giorni prima.» Quando conviene presentare la domanda di rinnovo?

  1. Il giorno stesso della scadenza
  2. Almeno 60 giorni prima della scadenza Correct answer.
  3. Dopo la scadenza, entro un mese
  4. Solo quando la Questura invia un avviso

Explanation

L'avviso indica chiaramente il termine di 60 giorni prima della scadenza e il luogo dove presentare la domanda. Presentare la richiesta in anticipo evita di restare senza documento valido. Le altre opzioni contraddicono il testo.

Question 44Lettura (reading comprehension)

Leggi l'avviso del Comune: «Da lunedì la raccolta della plastica è il martedì mattina. I sacchi vanno esposti davanti al portone entro le ore 7.00.» Entro che ora bisogna mettere fuori i sacchi?

  1. Entro le ore 12.00
  2. Entro le ore 7.00 del mattino Correct answer.
  3. La sera prima, dopo cena
  4. Entro le ore 20.00

Explanation

L'avviso fissa un orario preciso: le 7.00 del mattino del giorno di raccolta. Mettere i sacchi dopo quell'ora può significare non essere serviti. Nessun altro orario compare nel testo.

Question 45Lettura (reading comprehension)

Leggi il testo: «Per iscriversi alla biblioteca comunale basta presentare un documento d'identità e un documento che dimostri la residenza. L'iscrizione è gratuita.» Quanto costa l'iscrizione alla biblioteca?

  1. Costa 5 euro una volta sola
  2. Dipende dal reddito familiare
  3. È gratuita Correct answer.
  4. Costa 10 euro all'anno

Explanation

Il testo afferma esplicitamente che l'iscrizione è gratuita. Non sono previste quote annuali, pagamenti una tantum o calcoli sul reddito. L'informazione è contenuta nell'ultima frase.

Question 46Lettura (reading comprehension)

Leggi il testo: «La carta d'identità elettronica si richiede all'ufficio anagrafe del proprio Comune. Occorre portare una foto recente e la vecchia carta scaduta.» Dove si richiede la carta d'identità elettronica?

  1. Alla Questura della provincia
  2. All'ufficio anagrafe del proprio Comune Correct answer.
  3. Alla camera di commercio
  4. All'ufficio postale centrale

Explanation

Il testo indica l'ufficio anagrafe del Comune di residenza come sportello competente. La Questura si occupa di altri documenti, come il permesso di soggiorno. Gli uffici postali e la camera di commercio non rilasciano la carta d'identità.

Question 47Lettura (reading comprehension)

Leggi il testo: «Per il permesso di soggiorno la Questura convoca il richiedente tramite SMS. Il giorno dell'appuntamento bisogna portare il passaporto e le fotocopie della documentazione.» Come viene avvisato il richiedente della convocazione?

  1. Tramite un SMS Correct answer.
  2. Con una telefonata del Comune
  3. Con un avviso affisso all'albo pretorio
  4. Con una lettera raccomandata

Explanation

Il testo specifica che la convocazione arriva per mezzo di un SMS. Non si parla di raccomandate, telefonate o avvisi pubblici. È importante controllare il telefono indicato nella domanda.

Question 48Lettura (reading comprehension)

Leggi il testo: «Il Centro per l'impiego aiuta chi cerca lavoro. Per usufruire dei servizi bisogna iscriversi presentando un documento e il codice fiscale. L'iscrizione non garantisce un posto di lavoro.» Che cosa si può capire dal testo?

  1. L'iscrizione non assicura di trovare lavoro Correct answer.
  2. Il Centro trova sempre un lavoro a chi si iscrive
  3. L'iscrizione al Centro è a pagamento
  4. Ci si può iscrivere solo se disoccupati da un anno

Explanation

L'ultima frase chiarisce che l'iscrizione non dà certezza di occupazione. Il Centro offre un aiuto nella ricerca, non un posto garantito. Le altre affermazioni aggiungono condizioni o costi che il testo non prevede.

Question 49Lettura (reading comprehension)

Leggi il testo: «Abbonamento mensile autobus: si acquista nelle rivendite autorizzate o online. Va convalidato alla prima salita e non è trasferibile.» Che cosa bisogna fare alla prima salita?

  1. Convalidare l'abbonamento Correct answer.
  2. Mostrarlo al Comune
  3. Firmare il biglietto
  4. Pagare un supplemento

Explanation

Il testo dice che l'abbonamento va convalidato alla prima salita e che non può essere usato da un'altra persona. Convalidare significa timbrare o attivare il titolo di viaggio. Le altre azioni non sono richieste.

Question 50Lettura (reading comprehension)

Leggi il testo: «La farmacia di turno resta aperta anche di notte e nei giorni festivi. L'elenco si trova sulla porta di ogni farmacia e sul sito del Comune.» Dove si può trovare l'elenco delle farmacie di turno?

  1. Presso lo studio del medico di base
  2. Solo in Questura
  3. Sulla porta delle farmacie Correct answer.
  4. All'ufficio postale del quartiere

Explanation

Il testo indica due luoghi: la porta di ogni farmacia e il sito del Comune. L'elenco serve a sapere quale farmacia è aperta di notte o nei festivi. Gli altri luoghi citati non compaiono nel brano.