상황판단 - 규정 적용·조건 추론·윤리
상황판단은 규정·법령 적용, 조건 추론, 일정·자원 배분, 사회적 상황(윤리·협상) 판단을 다룬다. 정답은 '가장 적절한' 행동이며, 규정 위반이 없고 권한과 절차를 지킨 선택지가 된다. 도덕적 인상만으로 고르면 함정에 걸린다.
규정 적용
조문을 요건과 효과로 나눈다. '~할 수 있다'는 재량, '~하여야 한다'는 의무다. 사전 통지·서면·기한 같은 절차 요건이 하나라도 빠지면 위법이다. 조문에 명시된 예외 조항을 먼저 적용하고, 상위 규정과 충돌하면 상위 규정이 우선한다.
조건 추론
확정된 진술과 '아니다'라는 부정 정보를 구분해 격자나 표로 정리한다. 제약이 큰 대상부터 배치하면 경우의 수가 빠르게 줄어든다.
일정·자원 배분
선후 관계는 화살표로, 자원 용량은 누적 막대로 그린다. 최소 인원·최소 시간을 묻는 문항은 동시에 수행할 수 있는 일을 묶어 계산한다.
윤리·협상
비밀 유지, 이해충돌 회피, 보고 체계 준수가 개인 신념보다 앞선다. 협상에서는 입장이 아니라 이익을 보고, 대안(BATNA)을 확보한 뒤 양보의 순서를 정한다.
예시
규정: 야간(22~06시) 출입은 당직 책임자의 사전 승인을 받아야 하며, 긴급 재난 시에는 사후 보고할 수 있다. 23시에 화재 진압을 위해 출입해야 한다면 요건(긴급 재난)을 충족하므로 사후 보고가 정답이다. "승인 없이는 절대 출입할 수 없다"는 예외 조항을 무시한 오답이다.
감점 함정
- 규정에 없는 재량을 만들어 넣은 선택지
- '할 수 있다'를 '해야 한다'로 바꿔 읽기
- 조건 하나를 누락한 채 결론 내리기
- 규정 위반이지만 도덕적으로 들리는 선택지
- 발문의 '옳지 않은 것'을 놓치기