BTS G.PME Maroc flashcards

36 cards. Read the term and the definition here. The deck at the top of this page is optional.

Bilan comptable

Document de synthèse présentant à une date donnée l'actif (emplois) et le passif (ressources) de l'entreprise. L'actif est toujours égal au passif.

Fonds de roulement net

Excédent des ressources stables sur les emplois stables. Il finance le cycle d'exploitation et se calcule : capitaux permanents moins actif immobilisé.

Seuil de rentabilité

Chiffre d'affaires pour lequel le résultat est nul. Il se calcule en divisant les charges fixes par le taux de marge sur coût variable.

Capacité d'autofinancement

Ressource interne dégagée par l'activité : résultat net augmenté des dotations aux amortissements et provisions, diminué des reprises et ajusté des plus ou moins-values de cession.

Système minimal de trésorerie

Régime comptable simplifié marocain pour les petites entreprises dont le chiffre d'affaires ne dépasse pas les seuils légaux. Il enregistre les encaissements et décaissements.

Contrat à durée déterminée

Contrat de travail écrit conclu pour une durée limitée ou une tâche précise. Au Maroc, sa durée maximale est de six mois renouvellement compris pour les activités non permanentes.

Période d'essai

Phase initiale du contrat permettant d'évaluer le salarié. Au Maroc : trois mois pour les employés et ouvriers, un mois pour les cadres, renouvelable une fois par écrit.

Indemnité de licenciement

Somme versée au salarié licencié, calculée par tranches d'ancienneté en heures de salaire : 100 heures pour les cinq premières années, puis 150, 200 et 240 heures.

Masse salariale

Ensemble des rémunérations brutes versées au personnel, incluant salaires, primes et avantages en nature. Elle sert de base au calcul des cotisations sociales et patronales.

Grille managériale de Blake et Mouton

Modèle croisant l'intérêt porté à la production et l'intérêt porté aux personnes. Il distingue cinq styles, du management appauvri au management d'équipe.

Marketing mix

Ensemble des leviers d'action commerciale regroupés en quatre catégories : produit, prix, distribution et promotion. La combinaison doit être cohérente avec le positionnement choisi.

Segmentation

Découpage du marché en groupes de clients homogènes selon des critères mesurables, accessibles et rentables. Chaque segment peut recevoir une offre et une communication adaptées.

Matrice BCG

Outil de gestion du portefeuille d'activités croisant la croissance du marché et la part de marché relative. Il distingue vedettes, vaches à lait, dilemmes et poids morts.

Coût d'acquisition client

Rapport entre les dépenses commerciales et marketing engagées sur une période et le nombre de nouveaux clients acquis. Il mesure l'efficacité des actions de conquête.

Entonnoir de conversion

Représentation du parcours d'achat en étapes successives, de la prise de conscience à l'achat. Le taux de conversion mesure le passage d'une étape à la suivante.

Société à responsabilité limitée

Société commerciale dont la responsabilité des associés est limitée à leurs apports. Le capital est librement fixé et les parts ne sont cessibles qu'avec agrément des associés.

Société anonyme

Société de capitaux dont le capital est divisé en actions. Au Maroc, le capital minimum est de 300 000 MAD, porté à 3 000 000 MAD en cas d'appel public à l'épargne.

Cautionnement

Sûreté personnelle par laquelle une personne s'engage à payer la dette d'un débiteur si celui-ci ne s'exécute pas. Elle doit être écrite et limitée dans son objet.

Lettre de change

Effet de commerce par lequel le tireur donne l'ordre au tiré de payer une somme à une échéance au bénéficiaire. Elle est transmissible par endossement.

Acompte provisionnel

Versement trimestriel anticipé de l'impôt sur les sociétés, égal à 25 pour cent de l'impôt de l'exercice précédent. La régularisation intervient lors de la déclaration annuelle.

Cotisation minimale

Impôt dû par les sociétés même en cas de déficit, calculé sur le chiffre d'affaires. Un minimum de perception est fixé par la loi de finances annuelle.

TVA déductible

TVA supportée sur les achats et charges liés à l'activité imposable, que l'entreprise peut déduire de la TVA collectée. Elle exige une facture régulière.

Taxe de formation professionnelle

Taxe assise sur la masse salariale, au taux de 1,6 pour cent, versée à la CNSS. Les entreprises peuvent en être exonérées en justifiant de dépenses de formation.

Plan de classement

Document écrit qui organise les dossiers selon un ordre alphabétique, numérique, chronologique ou thématique. Il facilite le classement, la recherche et l'archivage.

Gestion électronique des documents

Système informatique qui capture, indexe, stocke et diffuse les documents numériques. Il assure la traçabilité, les droits d'accès et la recherche rapide.

Rapprochement facture-livraison-commande

Contrôle administratif qui vérifie la concordance entre la commande, le bon de livraison et la facture avant comptabilisation et paiement. Il prévient les litiges fournisseurs.

Référence absolue

Référence de cellule fixée par des dollars, par exemple $A$1, qui ne se décale pas lors de la recopie d'une formule dans un tableur.

Tableau croisé dynamique

Outil de tableur qui regroupe et résume des données selon des lignes, colonnes, filtres et valeurs. Il produit rapidement des totaux et moyennes sans formule complexe.

Progiciel de gestion intégré

Logiciel ERP réunissant comptabilité, ventes, achats, stocks et paie autour d'une base de données unique. Son déploiement exige une conduite du changement.

Publipostage

Fonction de traitement de texte qui fusionne un document type avec une source de données pour produire des lettres, étiquettes ou courriels personnalisés en série.

Note de service

Communication interne écrite, descendante, datée et numérotée, adressée aux destinataires concernés. Elle transmet une consigne, une procédure ou une information officielle.

Écoute active

Technique de communication consistant à reformuler et questionner pour vérifier la compréhension du message. Elle favorise la confiance et réduit les malentendus.

Business model canvas

Support visuel à neuf blocs décrivant la proposition de valeur, les clients, les canaux, les ressources, les activités, les partenaires, les revenus et les coûts d'un projet.

Plan de trésorerie

Prévision mensuelle des encaissements et décaissements d'une entreprise. Il anticipe les tensions de liquidité et permet de planifier les financements à court terme.

Due diligence

Ensemble des audits comptables, juridiques, fiscaux, sociaux et commerciaux réalisés avant une acquisition. Elle éclaire l'évaluation et sécurise la reprise d'entreprise.

Statut d'auto-entrepreneur

Régime marocain simplifié pour les petites activités, avec un chiffre d'affaires annuel plafonné et un impôt libératoire calculé sur le chiffre d'affaires déclaré.