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Póliza de seguro

Documento que formaliza el contrato entre asegurador y asegurado, donde se describen coberturas, exclusiones, sumas aseguradas, vigencia y condiciones. Su contenido obliga a ambas partes y sirve como prueba del acuerdo alcanzado.

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Carátula de póliza

Primera sección de la póliza donde se identifican asegurado, asegurador, vigencia, ramo, sumas aseguradas, prima y deducibles. Resume los datos particulares que personalizan el contrato y facilita su consulta rápida.

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Cobertura

Compromiso del asegurador de indemnizar o prestar un servicio ante el evento descrito en las condiciones. Delimita qué riesgos quedan protegidos y bajo qué términos opera la protección contratada.

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Exclusión

Cláusula que enumera riesgos, bienes o circunstancias que la póliza no ampara. Si ocurre un evento excluido, el asegurador no paga indemnización, aunque el hecho esté relacionado con el riesgo principal asegurado.

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Prima

Precio que paga el asegurado por la protección contratada. Se calcula a partir de la probabilidad e intensidad del riesgo, gastos de administración y margen técnico, y su pago es requisito habitual para la vigencia.

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Tasa de prima

Porcentaje o valor unitario que, aplicado a la suma asegurada o a otra base técnica, determina la prima a cobrar. Refleja la siniestralidad esperada y los recargos de gastos y utilidad.

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Suma asegurada

Monto máximo que el asegurador se obliga a pagar por cada cobertura o, en su caso, límite de la prestación convenida. Es la base para calcular primas e indemnizaciones y delimita la exposición del asegurador.

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Deducible

Cantidad o porcentaje que el asegurado asume en cada siniestro antes de que el asegurador cubra el resto. Su aplicación reduce la prima y desalienta reclamaciones de bajo monto.

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Franquicia

Monto o periodo durante el cual el asegurador no responde, quedando el resto del daño cubierto una vez superado ese umbral. Se distingue del deducible, que se descuenta íntegro de la indemnización.

Related: Deducible, Indemnización
Coaseguro del asegurado

Porcentaje del daño que el asegurado conserva a su cargo tras aplicar deducible, como mecanismo para compartir el riesgo. Obliga al asegurado a participar económicamente en la pérdida y modera la prima.

Related: Deducible, Infra seguro
Siniestro

Realización del riesgo asegurado que genera la obligación del asegurador de indemnizar o prestar el servicio contratado. Debe ocurrir dentro de la vigencia y cumplir las condiciones de la póliza.

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Aviso de siniestro

Comunicación que el asegurado o beneficiario hace al asegurador informando la ocurrencia de un evento cubierto. Debe presentarse dentro del plazo contractual y permite iniciar la investigación y el ajuste.

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Indemnización

Pago o reparación que el asegurador entrega al asegurado o beneficiario para resarcir el daño cubierto. Su monto no puede superar la suma asegurada ni el valor real del interés afectado.

Related: Suma asegurada, Principio indemnizatorio, Siniestro
Principio indemnizatorio

Regla que busca devolver al asegurado a la situación patrimonial previa al siniestro, sin enriquecimiento ni empobrecimiento. Impide que el seguro genere ganancia y sustenta figuras como el infra seguro y la subrogación.

Related: Indemnización, Subrogación, Valor real
Interés asegurable

Relación económica o jurídica que vincula al asegurado con el bien o la persona expuesta al riesgo, de modo que un siniestro le causaría un perjuicio. Sin este interés el contrato carece de causa válida.

Related: Principio indemnizatorio, Sobreseguro
Infra seguro

Situación en que la suma asegurada es inferior al valor real del interés expuesto. En caso de siniestro parcial, la indemnización se reduce proporcionalmente, salvo pacto de valor convenido o cláusula en contrario.

Related: Suma asegurada, Valor real, Regla proporcional
Sobreseguro

Cuando la suma asegurada excede el valor real del interés asegurado. El exceso no genera indemnización adicional y puede dar lugar a devolución de prima o nulidad parcial, según la legislación aplicable.

Related: Infra seguro, Interés asegurable
Regla proporcional

Método de cálculo que reduce la indemnización en la misma proporción en que la suma asegurada se aparta del valor real. Se aplica en pólizas de daños cuando no existe valor convenido.

Related: Infra seguro, Valor real
Valor real

Valor de reposición del bien menos la depreciación por uso, edad o estado, o el valor de mercado al momento del siniestro. Sirve de referencia para determinar sumas aseguradas e indemnizaciones en seguros de daños.

Related: Valor convenido, Infra seguro
Valor convenido

Suma asegurada pactada entre las partes como valor del interés, sin necesidad de prueba posterior del daño. Evita discusiones sobre cuantía y desplaza la aplicación de la regla proporcional en siniestros parciales.

Related: Valor real, Suma asegurada
Subrogación

Derecho del asegurador que paga la indemnización a sustituir al asegurado en las acciones contra el tercero responsable del daño. Evita que el asegurado cobre dos veces y se limita al monto pagado.

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Beneficiario

Persona designada para recibir la prestación o indemnización cuando ocurre el evento asegurado. En seguros de personas puede designarse libremente y su derecho depende de la designación vigente.

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Asegurado

Persona titular del interés asegurable cuyos riesgos son cubiertos por la póliza. Puede coincidir o no con el contratante, y es quien principalmente asume los deberes de declaración y aviso.

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Contratante

Persona que celebra el contrato con el asegurador y asume la obligación de pagar la prima. Puede ser distinta del asegurado y del beneficiario, especialmente en seguros sobre la vida de terceros.

Related: Asegurado, Prima
Periodo de gracia

Plazo posterior al vencimiento de la prima durante el cual la cobertura permanece vigente aunque el pago esté pendiente. Si no se paga en ese lapso, la póliza puede suspenderse o darse por terminada.

Related: Prima, Vigencia
Vigencia

Periodo durante el cual la póliza produce efectos y el asegurador responde por los eventos ocurridos. Se fija en la carátula y puede renovarse o prorrogarse mediante endoso o pago de nueva prima.

Related: Endoso, Periodo de gracia
Endoso

Documento que modifica, amplía o restringe las condiciones de una póliza en vigor, formando parte integrante del contrato. Requiere acuerdo de las partes y suele implicar ajuste de prima.

Related: Vigencia, Póliza de seguro
Siniestralidad

Relación entre los siniestros ocurridos o pagados y la exposición o prima del periodo analizado. Es indicador clave para tarificar, reservar y evaluar la rentabilidad técnica de una cartera.

Related: Tasa de prima, Reserva de siniestros
Reserva de siniestros

Pasivo técnico que el asegurador constituye para cubrir indemnizaciones pendientes de pago o de liquidación por eventos ya ocurridos. Incluye estimaciones por siniestros reportados y ocurridos pero no reportados.

Related: Siniestralidad, Ajustador de seguros
Ajustador de seguros

Profesional independiente que investiga el siniestro, verifica coberturas y cuantifica el daño para proponer la indemnización. Su dictamen orienta al asegurador en la liquidación del reclamo.

Related: Aviso de siniestro, Indemnización
Fianza

Contrato por el cual una persona, el fiador, se obliga a cumplir la obligación de otra, el fiado, frente a un acreedor, el beneficiario, si esta incumple. Es accesoria y no puede existir sin obligación principal válida.

Related: Obligación principal, Fiador, Beneficiario de la fianza
Fiador

Parte que garantiza el cumplimiento de la obligación del fiado y responde ante el beneficiario en caso de incumplimiento. En la fianza de seguro suele ser una institución autorizada que cobra una prima por el servicio.

Related: Fianza, Fiado, Contrafianza
Fiado

Persona física o jurídica cuya obligación es garantizada por el fiador. Debe cumplir el contrato principal y, si incumple, responde frente al fiador por las cantidades que este haya pagado.

Related: Fiador, Contrafianza
Beneficiario de la fianza

Acreedor de la obligación principal a cuyo favor se emite la fianza. Puede exigir el pago al fiador cuando el fiado incumple, previa acreditación del incumplimiento conforme al texto de la fianza.

Related: Fianza, Reclamo de fianza
Obligación principal

Deber jurídico garantizado por la fianza, sea de dar, hacer o no hacer, derivado de un contrato, ley o resolución. La fianza no puede exceder su alcance ni subsistir si aquella se extingue.

Related: Fianza, Accesoriedad de la fianza
Accesoriedad de la fianza

Principio según el cual la fianza depende de la obligación principal y sigue su suerte: si esta se extingue o es nula, la fianza también decae. Limita la responsabilidad del fiador a lo efectivamente debido.

Related: Obligación principal, Fianza
Contrafianza

Garantía que el fiado otorga al fiador para asegurar el reembolso de lo que este llegue a pagar. Puede consistir en depósito, prenda, hipoteca o fianza de otra entidad y respalda el riesgo asumido.

Related: Fiado, Fiador, Recobro
Recobro

Acción del fiador para recuperar del fiado las sumas pagadas al beneficiario, más gastos e intereses pactados. Requiere acreditar el pago y se ejerce conforme al contrato de contrafianza o a la ley.

Related: Contrafianza, Fiado
Reclamo de fianza

Solicitud formal del beneficiario exigiendo el pago al fiador por incumplimiento del fiado. Suele acompañarse de documentos que acrediten el incumplimiento y debe presentarse antes del vencimiento de la fianza.

Related: Beneficiario de la fianza, Vigencia de la fianza
Vigencia de la fianza

Periodo durante el cual el beneficiario puede presentar reclamo al fiador. Una vez transcurrido, sin reclamación válida, la fianza se extingue y el fiador queda liberado de responsabilidad.

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