CONOCER EC0903.02 study materials
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Certificación de competencias laborales: proceso de evaluación y certificación CONOCER

  • El proceso de evaluación y certificación inicia con la solicitud del candidato ante un Prestador de Servicios Acreditado (PSA) o una entidad de certificación acreditada por el CONOCER.

  • La evaluación se basa en el Estándar de Competencia (EC) y se realiza mediante la recolección de evidencias por desempeño, producto y conocimiento, según lo establecido en el EC.

  • El juicio de competencia es la decisión sobre si el candidato es competente o aún no competente; lo emite el evaluador con base en las evidencias recabadas.

  • Si el candidato resulta competente, se emite un Certificado de Competencia Laboral; si no, se le puede otorgar una constancia de evaluación parcial y orientación para cerrar brechas.

  • El certificado tiene validez nacional y se registra en el RENEC; su vigencia depende de lo que establezca el EC correspondiente y los procesos de actualización.

  • Los evaluadores deben estar acreditados en el EC que evalúan y cumplir con los requisitos de independencia e imparcialidad establecidos por el CONOCER.

  • El proceso de certificación incluye etapas de planeación, recolección de evidencias, juicio de competencia, emisión del certificado y registro.

  • La evaluación de competencias puede ser inicial (diagnóstica) o final (sumativa), y en ambos casos se aplican los mismos criterios de desempeño del EC.

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Estándares de Competencia y Comités de Gestión por Competencias

  • Un Estándar de Competencia (EC) es el documento oficial que describe los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que una persona debe demostrar para desempeñarse en una función laboral.

  • Los EC son desarrollados por los Comités de Gestión por Competencias (CGC), que son grupos de expertos de los sectores productivo, social, educativo y gubernamental.

  • El CGC es la instancia responsable de proponer, desarrollar y actualizar los EC, así como de promover su uso en el sector correspondiente.

  • La estructura de un EC incluye: título, propósito, elementos de competencia, criterios de desempeño, evidencias de desempeño, evidencias de producto, evidencias de conocimiento y glosario.

  • Los EC se identifican con un código alfanumérico único (por ejemplo, EC0903) y se publican en el Diario Oficial de la Federación (DOF) para su validez oficial.

  • Los CGC pueden ser sectoriales (por rama productiva) o de función pública (para el sector público) y se conforman con representantes de los diferentes actores involucrados.

  • La actualización de los EC se realiza periódicamente para mantener su vigencia y pertinencia frente a los cambios tecnológicos y organizacionales.

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Sistema Nacional de Competencias y prestadores de servicios acreditados

  • El Sistema Nacional de Competencias (SNC) es el conjunto de instituciones, procesos y mecanismos que promueven la formación y certificación de competencias laborales en México.

  • El CONOCER es la instancia rectora del SNC y coordina las acciones de los Comités de Gestión por Competencias, los Prestadores de Servicios Acreditados (PSA) y las entidades de certificación.

  • Los PSA son organismos públicos o privados acreditados por el CONOCER para evaluar y certificar competencias laborales con base en los EC.

  • La acreditación de un PSA se otorga tras cumplir requisitos de infraestructura, personal evaluador acreditado, sistemas de gestión de calidad y capacidad técnica.

  • Los PSA pueden ser de evaluación (solo evalúan) o de certificación (evalúan y certifican); ambos deben estar acreditados por el CONOCER.

  • Las entidades de certificación son organizaciones acreditadas que emiten certificados de competencia laboral y pueden ser públicas o privadas.

  • El SNC busca vincular la educación, la capacitación y el trabajo mediante la certificación de competencias adquiridas a lo largo de la vida.

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Registros y plataformas institucionales (RENEC, RENAC, RENAP, CVC) y transparencia

  • RENEC: Registro Nacional de Estándares de Competencia; contiene los EC vigentes y es de consulta pública.

  • RENAC: Registro Nacional de Personas Acreditadas; incluye a los evaluadores y auditores acreditados por el CONOCER.

  • RENAP: Registro Nacional de Prestadores de Servicios Acreditados; contiene a los PSA y entidades de certificación acreditadas.

  • CVC: Centro de Vigilancia y Control; es la instancia que supervisa el cumplimiento de los procesos de evaluación y certificación por parte de los PSA.

  • Los registros son públicos y transparentes, y se puede consultar la información a través del portal del CONOCER.

  • La transparencia en los registros permite verificar la vigencia de los EC, la acreditación de evaluadores y la autenticidad de los certificados.

  • El CONOCER publica informes de actividades y resultados del SNC para rendir cuentas a la sociedad.