Sistema Nacional de Competencias y prestadores de servicios acreditados
Este dominio prueba tu comprensión de la arquitectura del Sistema Nacional de Competencias (SNC) y de quién puede evaluar y certificar. El examen diferencia acreditación de certificación, y distingue las funciones de CONOCER, los Centros de Evaluación (CE) y los Evaluadores Independientes (EI).
Arquitectura del SNC
- CONOCER coordina el SNC; participan sectores productivo, social, educativo y gubernamental, además de la SEP y la STPS.
- Sus funciones incluyen normalización mediante EC, evaluación, certificación, reconocimiento y vinculación.
- Los prestadores acreditados son CE y EI; CONOCER los acredita conforme a requisitos y los inscribe en el registro correspondiente.
- La acreditación habilita para evaluar; no es una certificación de la persona ni del centro.
Reglas de operación
- El CE debe demostrar infraestructura, personal evaluador competente, control documental y sistema de calidad.
- El EI se acredita para EC específicos y debe conducirse con independencia e imparcialidad.
- Los prestadores aplican el EC vigente, integran expedientes y reportan resultados; CONOCER supervisa y puede suspender la acreditación.
- El certificado es del candidato; el CE no «certifica» por sí mismo, sino que evalúa y solicita la emisión.
Ejemplo trabajado
Una universidad quiere certificar a egresados en un EC de tecnologías de la información. Solicita acreditación como CE, demuestra talleres, evaluadores y procedimientos de calidad, y CONOCER la acredita e inscribe en el RENAC. La universidad no crea su propio estándar: utiliza el EC publicado en el RENEC. Razonamiento: la acreditación le permite evaluar ese EC, pero no modifica el estándar ni emite certificados por cuenta propia.
Errores que cuestan puntos
- Afirmar que un CE certifica: la certificación la emite CONOCER.
- Confundir acreditación con certificación de personas.
- Usar un EC no vigente o fuera del alcance de la acreditación.
- Creer que un consultor o capacitador puede evaluar sin acreditación.
- Ignorar la supervisión y las obligaciones de reporte del prestador.