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Ley de Justicia Alternativa CDMX
Ordenamiento local de 2007 que regula la mediación, conciliación y arbitraje en la Ciudad de México y crea el Centro de Justicia Alternativa del TSJCDMX.
Artículo 17 constitucional
Precepto que reconoce los mecanismos alternativos de solución de controversias y establece su uso preferente en materia civil y familiar.
Ley Nacional de MASC
Ley de 2014 de orden público e interés social que regula la mediación, conciliación, arbitraje y justicia restaurativa en toda la República, con aplicación supletoria en la CDMX.
Centro de Justicia Alternativa
Órgano del Tribunal Superior de Justicia de la CDMX que presta servicios de mediación pública, lleva el registro de mediadores privados y supervisa su actuación.
Voluntariedad
Principio por el cual las partes deciden libremente participar en la mediación y pueden abandonarla en cualquier momento sin sanción ni perjuicio.
Confidencialidad
Deber de no divulgar ni usar en juicio la información conocida durante la mediación, con excepciones por violencia, delitos graves o riesgo a la vida.
Imparcialidad
Principio que obliga al mediador a no favorecer a ninguna parte y a revelar cualquier conflicto de interés que afecte su independencia.
Neutralidad
Principio que impide al mediador emitir juicios de valor o proponer soluciones de fondo, limitándolo a facilitar la comunicación entre las partes.
Autocomposición
Característica de la mediación por la cual las partes son protagonistas y autoras de sus propias soluciones, sin que el mediador decida por ellas.
Conflicto de interés
Vínculo previo, económico o personal del mediador con alguna de las partes que compromete su imparcialidad y obliga a revelarlo o declinar el caso.
Secreto profesional
Deber del mediador de no divulgar la información conocida en el proceso, salvo las excepciones legales previstas para proteger la vida o la seguridad.
Impedimento del mediador
Circunstancia como parentesco, amistad íntima, enemistad o interés económico que inhabilita al mediador para intervenir en un asunto concreto.
Encuadre
Etapa de apertura en la que el mediador explica las reglas, principios, alcances y costos del proceso, y las partes firman el convenio de inicio.
Premediación
Fase previa que comprende la verificación de la mediabilidad del asunto, la invitación a las partes y la valoración de riesgos antes de la sesión conjunta.
Generación de opciones
Etapa en la que las partes proponen soluciones mediante lluvia de ideas, sin evaluación inicial, para ampliar el abanico de alternativas posibles.
Caucus
Sesión privada que el mediador sostiene con una de las partes para destrabar el diálogo, aclarar intereses o explorar alternativas sin confrontación.
Paráfrasis
Técnica de escucha activa que consiste en repetir con palabras propias lo expresado por la parte para verificar comprensión y demostrar atención.
Reformulación
Técnica que convierte enunciados acusatorios o emocionales en expresiones neutrales centradas en intereses y necesidades de las partes.
Posiciones e intereses
Distinción entre lo que una parte pide formalmente (posición) y el motivo profundo que lo explica (interés), clave para generar acuerdos.
BATNA o MAAN
Mejor alternativa al acuerdo negociado: el curso de acción que una parte tomaría si no se alcanza un acuerdo, útil para evaluar su conveniencia.
Convenio de mediación
Acuerdo escrito alcanzado por las partes con la facilitación del mediador, que contiene hechos, cláusulas, fecha y firmas de los intervinientes.
Título ejecutivo
Carácter que adquiere el convenio de mediación cuando se ratifica ante el Centro de Justicia Alternativa, permitiendo su exigibilidad judicial.
Acuerdo reparatorio
Convenio celebrado entre víctima y ofensor en materia penal que se ratifica ante el Ministerio Público o el juez de control y extingue la acción penal.
Derechos irrenunciables
Derechos que las partes no pueden ceder o renunciar en mediación, como alimentos, filiación, estado civil y derechos de menores.
Mediabilidad
Condición que determina si un conflicto puede someterse a mediación según la ley, la disponibilidad de derechos y la ausencia de violencia o desequilibrio grave.
Interés superior del menor
Principio que obliga a revisar judicialmente todo acuerdo que afecte a menores y a priorizar su bienestar sobre los intereses de las partes.
Certificación del mediador
Reconocimiento oficial otorgado por el CJA tras acreditar formación teórica, práctica supervisada y examen de conocimientos y habilidades.
Registro de mediadores
Padrón que lleva el Centro de Justicia Alternativa con los mediadores privados certificados para actuar en la Ciudad de México.
Régimen disciplinario
Conjunto de sanciones que el CJA puede imponer al mediador, desde amonestación hasta suspensión o cancelación del registro por faltas éticas.
Justicia restaurativa
Mecanismo que busca reparar el daño, restaurar la relación y reintegrar a víctima y ofensor mediante la participación voluntaria de ambos y la comunidad.
Círculo restaurativo
Herramienta de justicia restaurativa en la que víctima, ofensor y comunidad dialogan en un espacio seguro para reparar el daño y acordar compromisos.
Conferencia víctima-ofensor
Encuentro facilitado entre la víctima y el ofensor, con apoyo de personas cercanas, orientado a la responsabilización y a la reparación del daño.