CDMX Mediador Privado key terms

Procedimiento voluntario en el que un tercero imparcial, sin poder de decisión, ayuda a las partes a dialogar y construir por sí mismas un acuerdo que resuelva su controversia.

Profesional acreditado y registrado por la autoridad de la Ciudad de México para conducir mediaciones sin formar parte del Poder Judicial, sujeto a supervisión y a un código de ética.

Forma de resolver un conflicto en la que las propias partes, eventualmente con auxilio de un tercero, definen la solución, en contraste con la heterocomposición donde un juez o árbitro decide.

Deber del mediador de no favorecer a ninguna parte, abstenerse de obtener beneficios del resultado y revelar cualquier vínculo o interés que pueda comprometer su neutralidad.

Obligación de mantener en reserva la información conocida durante la mediación, con las excepciones legales aplicables, de modo que nada de lo dicho pueda usarse en un juicio posterior.

Principio según el cual las partes acuden y permanecen en la mediación por decisión propia, pudiendo retirarse en cualquier momento sin que ello les genere consecuencias negativas.

Documento que recoge los compromisos alcanzados por las partes al concluir la mediación, con la firma de éstas y del mediador, y que puede adquirir carácter de título ejecutivo según su formalización.

Acuerdo mediante el cual las partes, haciéndose concesiones recíprocas, previenen o terminan una controversia, y que puede ser elevado a categoría de cosa juzgada.

Acto por el cual un órgano jurisdiccional o autoridad competente revisa y aprueba un acuerdo de mediación, otorgándole fuerza ejecutiva para exigir su cumplimiento forzoso.

Documento que, por disposición legal o por resolución de autoridad, permite exigir judicialmente el cumplimiento de una obligación sin necesidad de un nuevo juicio declarativo.

Asuntos de naturaleza disponible para las partes, generalmente de orden civil, familiar, mercantil o vecinal, en los que pueden celebrar acuerdos lícitos sin afectar derechos irrenunciables.

Controversias que por involucrar orden público, derechos irrenunciables o interés social quedan excluidas de la mediación, como ciertas cuestiones penales, de estado civil o de nulidad absoluta.

Condición que permite a las partes renunciar, ceder o transigir sobre un derecho; si el derecho es irrenunciable, la materia queda fuera del ámbito de la mediación.

Enfoque que busca reparar el daño causado a la víctima y a la comunidad mediante el diálogo entre los involucrados, promoviendo la responsabilidad del ofensor más allá del castigo.

Proceso restaurativo aplicable a delitos de querella o de bajo impacto, donde víctima y ofensor dialogan con apoyo de un facilitador para alcanzar un acuerdo reparatorio.

Convenio alcanzado en un proceso restaurativo en el que el ofensor se obliga a reparar el daño a la víctima, pudiendo influir en la extinción de la acción penal según la ley aplicable.

Conjunto de vías distintas al juicio, como la mediación, la conciliación y el arbitraje, que buscan resolver conflictos de forma más rápida, económica y participativa.

Mecanismo en el que un tercero imparcial propone fórmulas de solución a las partes, a diferencia de la mediación, donde el tercero no plantea soluciones sino que facilita el diálogo.

Mecanismo heterocompositivo en el que las partes someten su controversia a un tercero neutral que decide mediante laudo con efectos obligatorios para ellas.

Procedimiento por el cual la autoridad competente reconoce que una persona cumple los requisitos de formación, experiencia y aptitud para ejercer como mediador privado.

Padrón público administrado por la autoridad de la Ciudad de México donde se inscriben los mediadores acreditados, permitiendo verificar su vigencia y estatus.

Conjunto de facultades de la autoridad para vigilar el desempeño de los mediadores, atender quejas, verificar requisitos y aplicar sanciones cuando corresponda.

Obligación de los mediadores de actualizar conocimientos y habilidades mediante cursos y talleres, requisito para conservar la acreditación y la inscripción en el registro.

Conjunto de normas que orientan la conducta del mediador en aspectos como imparcialidad, confidencialidad, honestidad, respeto y abstención de conflictos de interés.

Abstención voluntaria del mediador para intervenir en un caso cuando existe un conflicto de interés o circunstancia que comprometa su imparcialidad.

Deber de reserva reforzado que impide al mediador revelar información conocida con motivo de su función, salvo las excepciones previstas en la ley.

Reunión de mediación en la que todas las partes dialogan frente a frente con el mediador, útil para identificar intereses comunes y construir opciones de solución.

Reunión del mediador con una sola parte, cuyo contenido es confidencial salvo autorización, empleada para explorar intereses y detectar obstáculos del proceso.

Fase del proceso en la que el mediador indaga los hechos, posiciones, intereses y necesidades de las partes para comprender el conflicto antes de generar opciones.

Técnica de comunicación que consiste en expresar con otras palabras lo dicho por una parte, sin juicios ni carga negativa, para clarificar y validar su mensaje.

Habilidad del mediador para atender con plena concentración lo que las partes expresan, verbal y no verbalmente, demostrando comprensión y fomentando la confianza.

Técnica de comunicación que consiste en repetir con palabras propias el contenido esencial de lo expresado por una parte, para verificar comprensión y facilitar el diálogo.

Lo que cada parte afirma querer de manera concreta y manifiesta en el conflicto, frecuentemente rígido y contrapuesto a lo que la otra parte sostiene.

Necesidades, preocupaciones o motivaciones subyacentes que explican las posiciones de las partes y que, al identificarse, permiten construir soluciones mutuamente satisfactorias.

Método de negociación orientado a satisfacer los intereses de ambas partes mediante opciones creativas y criterios objetivos, en lugar de distribuir un recurso limitado.

Técnica grupal para generar el mayor número de opciones de solución sin evaluarlas en el momento, separando la creación de alternativas de su valoración posterior.

Documento que el mediador elabora al concluir el proceso, dejando constancia del acuerdo alcanzado o de la falta de acuerdo y de los puntos relevantes.

Estipulación incluida en el acuerdo de mediación o en el reglamento del proceso que obliga a las partes y al mediador a no divulgar la información conocida.

Norma local que regula la mediación y otros mecanismos alternativos en la capital, estableciendo principios, requisitos de acreditación y efectos de los acuerdos.

Principio que obliga a considerar primordialmente el bienestar de niñas, niños y adolescentes en cualquier acuerdo, limitando la mediación en asuntos que los afecten.

Situación de abuso o maltrato entre integrantes de la familia que excluye la mediación por existir desequilibrio de poder y riesgo para la víctima.