Scrum: roles y responsabilidades
Scrum define tres responsabilidades (accountabilities) y ningún rol de jefe de proyecto. El examen pregunta quién decide qué, quién responde de qué y qué no puede delegarse.
Las tres responsabilidades
El Product Owner maximiza el valor del producto, ordena el Product Backlog y comunica el Product Goal; es una persona, no un comité, y responde ante los stakeholders. Los Developers crean cada día el Incremento, se autogestionan para decidir el "cómo" y son conjuntamente responsables de la calidad. El Scrum Master es responsable de la eficacia del equipo: entrena, facilita, elimina impedimentos y vela por que Scrum se aplique con rigor; sirve al equipo, al PO y a la organización.
Qué no es cada rol
El PO no es "el dueño del equipo" ni un proxy sin autoridad. El Scrum Master no es secretario de reuniones, gestor de tareas ni un segundo jefe. Los Developers no son un recurso intercambiable: el equipo es cross-functional y contiene las habilidades necesarias para entregar.
Ejemplo razonado
Un PO delega la priorización en un analista y, cuando el producto se retrasa, culpa al equipo por "no priorizar bien". Razonamiento: la responsabilidad de ordenar el backlog no se delega aunque se pidan insumos; el PO sigue siendo accountable ante los stakeholders y debe mantener el orden y la transparencia. La solución es recuperar la conversación de valor y acordar criterios, no buscar culpables.
Errores que cuestan puntos
Llamar al Scrum Master "facilitador de reuniones" y nada más; confundir al PO con un portavoz pasivo de los stakeholders; creer que el Scrum Master decide el proceso sin el equipo; y asumir que un equipo funcional necesita un líder técnico formal para coordinarse.