敬語 - 5分類で「誰への敬意か」を判定する
敬語の5分類
文化審議会答申「敬語の指針」（平成19年）は、敬語を尊敬語・謙譲語Ⅰ・謙譲語Ⅱ（丁重語）・丁寧語・美化語の5種類に分ける。2級では、この区別を使って「誰から誰への敬意か」を説明できるかが問われる。
- 尊敬語：相手側の行為・物を高める（いらっしゃる・おっしゃる・ご覧になる・召し上がる）。
- 謙譲語Ⅰ：行為の向かう先を高める（伺う・お目にかかる・差し上げる・ご説明する）。
- 謙譲語Ⅱ（丁重語）：聞き手に対する丁重さを表す（参る・申す・いたす・おる）。
- 丁寧語：です・ます・ございます。
- 美化語：お酒・お料理・ご飯のように、物事を美化して言う。
例題で確認
「明日、先生のお宅へ（ ）」--「伺う」か「参る」か。「伺う」は謙譲語Ⅰで、訪問という行為の向かう先である先生を高める。「参る」は謙譲語Ⅱ（丁重語）で、聞き手への丁重さは表すが、訪問先を高める働きはない。したがって先生を立てるなら「伺う」が適切となる。同じ「行く」の敬語でも、敬意の向きが違う点が要点である。
失点しやすいところ
- 二重敬語：「おっしゃられる」「ご覧になられる」は過剰。
- 身内に尊敬語：「父がおっしゃいました」は誤り。
- 謙譲語ⅠとⅡの混同：「お客様が参りました」は×。お客様の行為なので「いらっしゃいました」。
- 「させていただく」の乱用。許されるのは相手の許可や恩恵がある場合。
- 「お／ご～いただく」の形で、行為者が誰かを取り違える。