Het pakketkluisje: kosten, openingstijden en een_regel die er niet staat
Een Nederlandse uitwisselingsleerling woont drie maanden in een 小区 in Hangzhou. Bij de oostpoort hangt dit bericht:
通知：自4月1日起，东门快递柜开放时间为7:00-22:00。快件存放超过24小时的，每件每天收保管费1元，最多5元。生鲜类快件不设保管，请当天取走。行动不便的老人可到物业办公室登记，由物业免费代取。
De leerling vertrekt maandag om 6:00 voor een schoolreis en komt donderdag om 21:00 terug. Dinsdag om 10:00 worden twee pakketten bezorgd: een doos boeken en een doos fruit (生鲜). De gastoma, die slecht ter been is, wil donderdagavond de pakketten voor haar ophalen; zij staat niet geregistreerd bij 物业. De leerling leest het bericht donderdagochtend op haar telefoon en heeft nog twintig minuten voor de les begint. Zij twijfelt of ze de boeken moet laten staan tot vrijdag, wanneer ze toch langs de poort komt. Het bericht is het enige dat ze heeft; er is geen klantenservice meer bereikbaar voor vertrek.
1. Bereken welke kosten voor de boeken gelden en benoem expliciet welke gegevens het bericht niet geeft.
Read the worked answer
Tijdlijn: bezorgd dinsdag 10:00, opgehaald donderdag 21:00 = 59 uur. De eerste 24 uur zijn vrij; daarna resteert 35 uur.
Rekenen met de tekst: 超过24小时的，每件每天收1元，最多5元. Het probleem is dat 每天 niet definieert of een begonnen dag als hele dag telt. Bij volledige dagen kom je op 2 yuan (de momenten woensdag 10:00 en donderdag 10:00); bij elke begonnen dag op 3 yuan. Het verdedigbare antwoord is dus 2 tot 3 yuan, met je aanname erbij genoemd, en nooit meer dan 5 yuan (最多5元 is een plafond, geen vast bedrag).
Foute antwoorden: 1 yuan (alleen 'over 24 uur' gelezen, de daaropvolgende dagen vergeten) en 5 yuan (het maximum als eindbedrag genomen). Let ook op 超过: strikt meer dan 24 uur, dus precies 24 uur is gratis. Wie hier een exact bedrag presenteert zonder de dagdefinitie te noemen, doet alsof de tekst iets zegt wat zij niet zegt.
2. Wat gebeurt er met het pakket fruit? En wat mag je daar niet uit afleiden?
Read the worked answer
De tekst zegt: 生鲜类快件不设保管，请当天取走 - voor bederfelijke waar is er geen bewaarregeling, en de bewoner krijgt de opdracht het dezelfde dag op te halen.
Wat de tekst niet zegt: wat er gebeurt als je dat niet doet. Er staat geen boete, geen retourtermijn en geen termijn waarna het weggegooid wordt. De 保管费 van 1 yuan per dag is expliciet gekoppeld aan 快件 die wél bewaard worden, dus de fruitregel valt daar buiten.
Conclusie: het fruit valt buiten de bewaarregeling; waarschijnlijk is het niet in het kluisje achtergebleven, maar dat is een gevolgtrekking, geen tekstgegeven. Een antwoord als 'het fruit wordt na 24 uur weggegooid' of 'het fruit kost ook 1 yuan per dag' vult in wat er niet staat.
Examenskill: houd drie categorieën uit elkaar - letterlijk tekstgegeven, logische gevolgtrekking, en gok. Alleen de eerste hoort zonder voorbehoud in je antwoord; de tweede markeer je als gevolgtrekking.
3. Kan de gastoma de boeken donderdag om 21:00 gratis ophalen? Betrek drie voorwaarden uit de tekst in je antwoord.
Read the worked answer
Voorwaarde 1 - tijd: het kluisje is open 7:00-22:00, dus 21:00 valt binnen de openingstijd. Ophalen is op dat moment mogelijk.
Voorwaarde 2 - gratis代取: 行动不便的老人可到物业办公室登记，由物业免费代取. De oma is wel slecht ter been, maar zij staat niet 登记. Zonder registratie is de gratis service dus niet automatisch van toepassing; eerst registreren bij 物业.
Voorwaarde 3 - kosten: de boeken liggen er op donderdag 21:00 al 59 uur, dus de 保管费 blijft verschuldigd, ongeacht wie komt ophalen. Gratis代取 slaat op de service, niet op de bewaarkosten.
Antwoord: zelf langs de poort gaan binnen de openingstijden mag; de gratis ophaalservice voor de oma geldt pas na registratie. De bewaringstijd en dus de kosten veranderen daardoor niet. Wie 'ja, gratis, want ze is oud' antwoordt, slaat de registratie-eis over.