Instructies en procedures: stappen, voorwaarden en waarschuwingen
Wat dit domein toetst
Instructies en procedures zijn teksten die je stap voor stap laten doen: een formulier invullen, een apparaat gebruiken, iets aanvragen of een veiligheidsregel volgen. Het examen toetst of je de volgorde, de voorwaarden en de waarschuwingen begrijpt. Vragen gaan vaak over “wat moet je eerst doen?”, “wat mag niet?” en “wat gebeurt er als je een stap overslaat?”.
Kernregels
- Zoek de gebiedende wijs: vul, lever, wacht, gebruik, trek aan.
- Let op volgordewoorden: eerst, daarna, vervolgens, tot slot, voordat, tijdens, na.
- Voorwaarden: als, wanneer, tenzij, alleen als.
- Waarschuwingen: let op, niet, nooit, altijd, verplicht.
- Bij een procedure: controleer of je de stappen in de juiste orde zet; “daarna” is niet hetzelfde als “eerst”.
Uitgewerkt voorbeeld
“Vul het formulier in met een zwarte pen. Lever het daarna in bij balie 3. Zonder handtekening is het formulier ongeldig.” Vraag: Wat moet je eerst doen? Redenering: De eerste zin begint met “Vul het formulier in”. “Daarna” maakt duidelijk dat inleveren de volgende stap is. “Zonder handtekening” is een voorwaarde: je moet ook ondertekenen, maar dat maakt “eerst invullen” niet onjuist. Antwoord: het formulier invullen.
Valkuilen
- Een latere stap als eerste stap kiezen.
- Een voorwaarde als losse stap lezen: “zonder handtekening” betekent dat de handtekening verplicht is.
- “Niet” over het hoofd zien bij veiligheidsinstructies.
- Aannames maken over stappen die niet in de tekst staan.
Oefentip
Nummer de stappen in een oefentekst en streep woorden als “eerst” en “daarna” aan. Vraag je bij elke stap af: moet dit vóór of na de vorige stap?