Baliegesprek op taalschool: niveau wijzigen
Je doet een mondeling gesprek van 6 minuten aan de balie van een taalschool in Florence. Je volgt er een intensieve cursus Italiaans op B1-niveau. Na drie dagen merk je dat je de gespreksoefeningen te makkelijk vindt: je hebt thuis al drie seizoenen van een Italiaanse serie zonder ondertitels gekeken en je haalt op de instaptoets 82 van de 100 punten. Je wilt naar B2, maar de coördinator zegt: 'Il nostro regolamento dice che si cambia livello solo dopo due settimane.' Zij stelt voor dat je twee weken privélessen neemt tegen 45 euro per uur. Je hebt een budget van maximaal 120 euro extra. Je moet beleefd maar duidelijk onderhandelen. Je mag je voorbereiden met steekwoorden; er is geen woordenboek. De examinator speelt de coördinator en zal één tegenvoorstel doen dat niet in je voorbereiding staat.
1. Formuleer je eerste zin waarin je het probleem opent. Kies register en strategie: noem één concreet bewijs en vermijd een verwijt.
Read the worked answer
Een passende opening is: 'Buongiorno, mi scusi se La disturbo. Avrei bisogno di parlarLe di un problema con il livello del corso.' Daarna: 'Ho fatto il test d'ingresso e ho preso 82 su 100; inoltre seguo già una serie italiana senza sottotitoli.' De strategie: eerst een beleefde opening, dan één meetbaar bewijs en één praktijkvoorbeeld. Ik zeg niet 'il corso è troppo facile per me', want dat klinkt als een verwijt aan de docent. De vorm 'Avrei bisogno' is een conditional die de vraag minder bot maakt; 'La' en 'Le' houden het formeel.
2. De coördinator houdt vast aan de tweewekentermijn en biedt privélessen aan. Formuleer een tegenvoorstel dat binnen je budget blijft en dat haar regel respecteert.
Read the worked answer
Ik zou de regel niet aanvallen maar gebruiken: 'Capisco la regola delle due settimane. Potrei restare in B1 fino alla fine delle due settimane, ma chiedere un test di livello tra sette giorni? Se lo supero, potrei passare a B2 senza aspettare l'intero periodo.' Voor de privélessen: 'Due ore a 45 euro sono 90 euro, quindi rientro nel mio budget di 120 euro; potrei fare due ore di conversazione B2 in parallelo.' Zo respecteer ik de termijn, blijf ik binnen 120 euro en vraag ik geen uitzondering zonder bewijs. Als zij weigert, kan ik vragen om een gratis observatie of een proefles.
3. Hoe reageer je als zij zegt: 'Allora, se paga tre ore di private, Le faccio il cambio subito'? Let op: dit voorstel kost 135 euro en dat valt buiten je budget.
Read the worked answer
Dit is een test van consistentie: het aanbod lost mijn wens op, maar doorbreekt mijn budget. Ik zeg dus niet ja om de spanning te vermijden. Bijvoorbeeld: 'La ringrazio, ma tre ore sono 135 euro e superano il mio budget di 120 euro. Preferisco restare nelle condizioni che abbiamo appena concordato: due settimane in B1 con un test intermedio, oppure due ore di private a 90 euro.' Daarna vraag ik of zij een andere oplossing ziet. Zo blijf ik beleefd, maar ik laat mijn grens niet los; ik herhaal ook de eerder gemaakte afspraak.