ICT en techniek: hardware, netwerken, software en beheer
Wat het examen vraagt
Hardware, netwerken, software en beheer: je moet een storing kunnen beredeneren en een apparaat of netwerk veilig kunnen instellen en onderhouden.
Hardware
- De processor (CPU) rekent, werkgeheugen (RAM) is tijdelijk, SSD of HDD slaat permanent op, de GPU doet beeld.
- Aansluitingen: USB voor randapparatuur, HDMI of DisplayPort voor beeld, netwerk via RJ45 of wifi.
- Een driver laat het besturingssysteem met de hardware praten; zonder driver werkt een printer of videokaart niet goed.
Netwerken
- LAN is je eigen netwerk, WAN is het internet. De router verdeelt het internet, een switch verbindt bekabelde apparaten, een accesspoint geeft wifi.
- Elk apparaat heeft een IP-adres. DHCP deelt die automatisch uit, DNS vertaalt een domeinnaam naar een IP-adres.
- 2,4 GHz reikt verder, 5 GHz is sneller. Bandbreedte deel je met alle gebruikers.
Software en beheer
Besturingssysteem, applicaties en updates horen bij elkaar: patch systeem en software, maak een image of back-up volgens 3-2-1 (drie kopieën, twee media, één buiten de deur), en houd rechten gescheiden tussen gebruiker en beheerder.
Uitgewerkt voorbeeld
Een leerling kan niet printen. Je werkt van dichtbij naar ver: staat de printer aan en op hetzelfde netwerk? Heeft hij een IP-adres? Staan de juiste driver en de juiste printer als standaard ingesteld? Zit de opdracht vast in de wachtrij (spooler)? Pas daarna herstart je. Zo sluit je eerst de goedkope oorzaken uit en herinstalleer je niet blind.
Valkuilen
- Bij elk probleem meteen alles herinstalleren.
- Een back-up alleen op dezelfde schijf bewaren.
- Iedereen beheerdersrechten geven.
- Wifi-problemen oplossen zonder naar de 2,4/5 GHz-instelling te kijken.