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Corredor de seguros

Persona natural o jurídica autorizada por la SBS que, de forma independiente, presenta al cliente opciones de seguros, asesora en la contratación y acompaña la ejecución del contrato, sin representar a la aseguradora.

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Ley 29946

Ley de Contrato de Seguro peruana que regula la formación, ejecución y extinción del contrato, los deberes de declaración del riesgo y las obligaciones de pago de la aseguradora.

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Reglamento de Corredores

Norma de la SBS que fija los requisitos de inscripción, capacitación, patrimonio, conducta y régimen de infracciones aplicable a los corredores de seguros y sus auxiliares.

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Registro de corredores

Padrón oficial administrado por la SBS donde se inscriben los corredores habilitados; la inscripción vigente es condición para intermediar legalmente y su cancelación impide operar.

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Supervisión SBS

Función de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP de autorizar, vigilar y sancionar a aseguradoras y corredores, verificar solvencia y proteger a los usuarios del sistema asegurador.

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Deber de información

Obligación del corredor de explicar al cliente, antes de la contratación, coberturas, exclusiones, deducibles, primas y limitaciones relevantes, dejando constancia de que la información fue entregada y comprendida.

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Conflicto de interés

Situación en que el interés del corredor, por comisiones u otros vínculos con una aseguradora, puede influir en la recomendación; debe revelarse al cliente y gestionarse con transparencia.

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Comisión de corretaje

Retribución que paga la aseguradora al corredor por la colocación o renovación de una póliza, expresada normalmente como porcentaje de la prima; debe ser transparente para el cliente.

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Declaración del riesgo

Información veraz que el contratante entrega a la aseguradora sobre el bien, la actividad o la persona asegurada; su inexactitud dolosa o culposa puede afectar la cobertura o el pago del siniestro.

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Riesgo asegurable

Posibilidad de pérdida futura, incierta y económicamente medible, ajena al control del asegurado, que la aseguradora acepta cubrir mediante una prima calculada sobre su probabilidad e intensidad.

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Prima

Precio que paga el contratante por la cobertura, compuesto por la prima pura o de riesgo, los gastos de administración, los recargos y, cuando corresponde, el beneficio esperado de la aseguradora.

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Siniestralidad

Relación entre los siniestros pagados o pendientes y las primas devengadas en un periodo; mide la frecuencia y severidad de los daños y orienta la tarificación y la renovación.

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Infraseguro

Situación en que el valor asegurado es inferior al valor real del bien; ante un siniestro parcial la indemnización se reduce proporcionalmente, salvo pacto de valor convenido.

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Valor asegurado

Monto máximo que el contrato reconoce como respaldo del interés asegurable; puede ser el valor real, el de reposición o un valor convenido expresamente en la póliza.

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Indemnización

Pago con que la aseguradora repara el daño cubierto, limitado al valor asegurado y a la pérdida efectiva, previa aplicación de deducibles, franquicias y reglas de infraseguro.

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Franquicia

Monto o porcentaje que el asegurado asume en cada siniestro antes de que la aseguradora pague; puede ser deducible fijo o franquicia absoluta según la cláusula pactada.

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Coaseguro

Distribución de un mismo riesgo entre varias aseguradoras, cada una con su porcentaje de participación y responsabilidad proporcional, coordinadas por un líder que administra la póliza.

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Reaseguro

Contrato por el cual la aseguradora transfiere parte de sus riesgos a un reasegurador, buscando capacidad y protección de solvencia; el asegurado no adquiere relación directa con el reasegurador.

Related: Coaseguro, Siniestralidad
Póliza

Documento que prueba el contrato de seguro e incluye condiciones generales y particulares, coberturas, exclusiones, valor asegurado, prima, vigencia y cláusulas especiales aplicables.

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Seguro de incendio

Cobertura de daños materiales causados por fuego, rayo, explosión y riesgos anexos, habitualmente extendida a fenómenos naturales y daños de extinción, con exclusiones por dolo o falta de mantenimiento.

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Lucro cesante

Cobertura que indemniza la utilidad dejada de percibir y los gastos fijos que siguen corriendo mientras el negocio se recupera tras un siniestro, sujeta a periodo de indemnización pactado.

Related: Seguro de incendio, Indemnización
Rotura de maquinaria

Seguro que cubre daños súbitos e imprevistos a máquinas y equipos por falla interna, error de operación o accidente eléctrico, distintos del desgaste normal, con frecuencia incluye lucro cesante asociado.

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Todo riesgo

Modalidad en que la cobertura se define por exclusión: se indemnizan los daños materiales súbitos e imprevistos no listados como excluidos, a diferencia del seguro enumerado por riesgos nombrados.

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Responsabilidad civil general

Seguro que cubre la obligación de indemnizar daños a terceros por lesiones, muerte o daño a bienes, derivados de la actividad o instalaciones del asegurado, dentro de límites y exclusiones pactados.

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Responsabilidad civil profesional

Cobertura de errores u omisiones cometidos en el ejercicio de una profesión u oficio que causan perjuicio a clientes, como en salud, construcción, contabilidad o corretaje de seguros.

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D&O

Seguro de responsabilidad de directores y administradores que protege su patrimonio ante reclamos de terceros o de la propia sociedad por decisiones de gestión, con exclusiones por dolo o beneficio ilícito.

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SOAT

Seguro obligatorio de accidentes de tránsito que cubre lesiones y muerte de ocupantes y terceros, con coberturas tarifadas y atención inmediata; no cubre daños materiales del vehículo.

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CAT

Certificado contra accidentes de tránsito que complementa el SOAT con coberturas adicionales, como gastos de sepelio, invalidez o daños materiales, contratado voluntariamente por el propietario.

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Accidentes personales

Seguro que paga capitales por muerte accidental, invalidez o gastos médicos derivados de un evento súbito, externo e involuntario, con exclusiones por enfermedad y conductas de riesgo pactadas.

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Seguro de vida individual

Contrato que paga un capital a los beneficiarios al fallecer el asegurado o, según la modalidad, al sobrevivir a cierta fecha, con reservas calculadas sobre tablas de mortalidad y tasa técnica.

Related: Accidentes personales, Beneficiario
Beneficiario

Persona designada en la póliza o por ley para recibir la indemnización o el capital asegurado cuando ocurre el evento cubierto; su designación puede ser revocable o irrevocable.

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Todo riesgo construcción

Seguro de obra que cubre daños materiales durante la ejecución, incluyendo materiales, maquinaria en obra, responsabilidad civil y, opcionalmente, mantenimiento y lucro cesante posterior.

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Montaje

Seguro de ingeniería que cubre daños durante el armado e instalación de maquinaria o estructuras, desde la descarga hasta la prueba de funcionamiento y recepción provisional.

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Equipos electrónicos

Cobertura de daños súbitos a equipos de cómputo, comunicaciones o instrumentación por electricidad, humedad o accidente, con frecuencia extendida a soportes de información y lucro cesante.

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Seguro de transporte de mercancías

Cobertura de pérdidas o daños de la carga durante el traslado por vía terrestre, marítima o aérea, desde el origen hasta el destino, según condiciones pactadas y alcance de riesgos nombrados o todo riesgo.

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Seguro marítimo

Cobertura de casco, maquinaria y responsabilidad del buque, además de la carga, frente a riesgos de navegación; suele usar institutos internacionales de cláusulas y reglas de avería.

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Avería particular

Gasto o daño extraordinario sufrido por la carga o el buque como consecuencia directa de un riesgo de mar, asumido por quien tenga interés en el bien afectado según la póliza.

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Prevención de lavado de activos

Conjunto de políticas, controles y reportes que aplican aseguradoras y corredores para identificar clientes, detectar operaciones inusuales y evitar que el sector sea usado para blanquear fondos o financiar terrorismo.

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Debida diligencia del cliente

Proceso de identificar al cliente y al beneficiario final, verificar su identidad, conocer su actividad y evaluar el riesgo de la relación, con actualización periódica y sustento documental.

Related: Prevención de lavado de activos, Operación inusual
Operación inusual

Transacción o patrón de conducta que no guarda relación con la actividad económica del cliente o carece de justificación aparente; debe evaluarse y, si persiste la sospecha, reportarse a la UIF.

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Conducta de mercado

Conjunto de reglas de trato justo, publicidad veraz, gestión de reclamos y transparencia que aseguradoras y corredores deben cumplir para proteger al consumidor de seguros.

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Protección al consumidor

Marco que reconoce derechos del asegurado a información clara, trato equitativo y atención oportuna de reclamos, con canales de defensa ante la aseguradora y la SBS.

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