Zawiadomienie o wodzie i przeglądzie - co naprawdę dotyczy lokalu 27
Czytasz zawiadomienie wywieszone w klatce schodowej. Wspólnota mieszkaniowa przy ul. Lipowej 14 informuje, że w czwartek 6 marca w godzinach 9:00–15:00 nastąpi przerwa w dostawie wody w klatkach A i B z powodu wymiany zaworu. W klatce C woda będzie dostępna, ale może mieć obniżone ciśnienie. Jeśli po 15:00 woda nie wróci, należy dzwonić do administracji pod numer 22 555 01 02 do godziny 16:00, a po tej godzinie do pogotowia 601 200 300. W piątek 7 marca w godz. 8:00–10:00 planowany jest przegląd instalacji w lokalach 1–12; mieszkańcy tych lokali mają zapewnić dostęp. Twoje mieszkanie to lokal 27 w klatce C. Wracasz z pracy o 16:30, a w domu jest starsza sąsiadka z lokalu 5, która nie słyszy dobrze i nie korzysta z telefonu. Na dole ktoś dopisał długopisem: „U nas w C też zakręcili!”.
1. Czy przerwa w dostawie wody obejmuje Twoje mieszkanie? Odpowiedz, wskazując właściwy fragment zawiadomienia.
Read the worked answer
Nie, planowana przerwa dotyczy klatek A i B, a nie C. Mój lokal 27 jest w klatce C, gdzie woda ma być dostępna, choć może mieć obniżone ciśnienie. Dopisek „U nas w C też zakręcili!” nie jest oficjalną informacją wspólnoty - to anonimowa notatka, więc nie traktuję jej jak wiążącego komunikatu. Jeśli w czwartek po 15:00 woda nie wróci, dzwonię do administracji do 16:00, a po 16:00 do pogotowia. Wracam o 16:30, więc realnie mogę skorzystać tylko z numeru pogotowia; warto jednak wcześniej sprawdzić, czy administracja odbiera telefon także po godzinach.
2. Jakie działanie podejmiesz w związku z przeglądem w piątek i sąsiadką z lokalu 5?
Read the worked answer
Lokal 5 należy do grupy 1–12, więc sąsiadka musi zapewnić dostęp w piątek między 8:00 a 10:00. Ja wracam dopiero o 16:30, więc nie mogę jej zastąpić w tym terminie. Ona nie słyszy dobrze i nie korzysta z telefonu, więc nie można liczyć, że sama odczyta zawiadomienie albo odbierze telefon. Najrozsądniej jest jeszcze w czwartek poinformować administrację, że w lokalu 5 mieszka osoba wymagająca pomocy w dostępie, i ustalić, czy pracownik może zapukać głośniej lub skontaktować się ze mną jako osobą wspierającą. Nie zostawiam tego na piątek rano, bo wtedy będę już w pracy.