Check-in in hotel e convegno
Il signor Rossi arriva all'Hotel «Bologna Centrale» alle 11:30 di venerdì. Ha prenotato una camera singola con colazione per due notti. Alla reception, l'impiegata gli dice che la camera non è pronta prima delle 15:00. Il signor Rossi ha una sessione del convegno all'Università alle 14:00, a 20 minuti a piedi dall'hotel. Deve cambiarsi, lasciare la valigia e mangiare qualcosa. È intollerante al lattosio. Chiede se può lasciare la valigia, se la colazione include latte senza lattosio e se c'è un ristorante aperto ora nelle vicinanze. Vuole anche sapere se può fare il check-in più tardi, dopo il convegno. Il convegno finisce alle 18:00. Il signor Rossi non parla bene italiano e ha bisogno di frasi semplici. Deve anche chiedere un taxi per l'università.
1. Come può organizzare il tempo tra arrivo, valigia e convegno? Cosa chiede alla reception?
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Sono le 11:30; il convegno è alle 14:00 a 20 minuti a piedi. Deve lasciare la valigia subito alla reception, chiedendo: «Posso lasciare la valigia fino a stasera?». Poi deve mangiare qualcosa entro le 13:15 e cambiarsi. Se non ha camera, può chiedere: «Posso usare il bagno per cambiarmi?». Deve anche chiedere: «Posso fare il check-in dopo le 18:30?». Deve chiedere un taxi per le 13:30, così arriva in tempo; se il taxi non è disponibile, deve partire a piedi alle 13:30. La priorità è lasciare la valigia e cambiarsi, non aspettare la camera.
2. Come chiede informazioni sulla colazione senza lattosio e sul ristorante? Scrivi le frasi in italiano semplice.
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Frasi utili: «Scusi, la colazione ha latte senza lattosio? Ho un'intolleranza al lattosio.» «Ci sono alternative al latte?» «C'è un ristorante aperto adesso qui vicino?» «Posso mangiare qualcosa di veloce?» Deve spiegare l'intolleranza per evitare problemi di salute. Non deve chiedere «latte senza glutine» perché non è celiaco. Deve chiedere anche se il ristorante è aperto alle 12:00. Se non c'è, può chiedere un panino al bar dell'hotel.
3. Se la camera non è pronta, cosa può chiedere per cambiarsi e per la valigia? Perché è importante?
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Può chiedere: «Posso usare un bagno o una stanza per cambiarmi?» «C'è un deposito bagagli?». È importante perché ha un convegno alle 14:00 e non può portare la valigia all'università. Deve anche chiedere se può lasciare la valigia fino al check-in pomeridiano. Se l'hotel non ha deposito, deve cercare una soluzione, per esempio lasciarla alla reception con un tagliando. Senza questa soluzione, rischia di perdere la sessione o di portare la valigia con sé.